Key Account Manager - NL

Bij Too Good To Go hebben we een ambitieus doel: iedereen inspireren en motiveren om in actie te komen tegen voedselverspilling 🌍. Momenteel verdwijnt 40% van al het geproduceerde eten in de prullenbak. Dit heeft enorme impact op de mens en planeet. Voedselverspilling is zelfs verantwoordelijk voor 10% van alle uitstoot van broeikasgassen!

📲 Je kent ons waarschijnlijk van onze app, waar we overgebleven eten en drinken van o.a. supermarkten, restaurants, leveranciers, cafés, bakkerijen, hotels en speciaalzaken aanbieden aan gebruikers van onze app. Naast onze marketplace werken we aan nieuwe oplossingen zoals thuisbezorging, verrassingspakketten in andere categorieën dan voedsel, SaaS derving oplossingen, en beïnvloeden we regelgeving om voedselverspilling te verminderen. Wereldwijd hebben we al meer dan 500 miljoen maaltijden gered - waarmee we meer dan 1 miljard CO2e-uitstoot hebben vermeden. Een gigantische impact!

We zijn een trotse B Corp social impact organisatie, opgericht in 2015 in Denemarken en momenteel in 20 landen actief. In 2018 zijn we gestart in Nederland en inmiddels bestaat ons Nederlandse team uit ruim 60 ‘Waste Warriors’. Met meer dan 5 miljoen app downloads en zo’n 13.000 partners in Nederland dragen wij ons steentje bij aan ons doel; een wereld zonder voedselverspilling. Bovendien zijn we al vijf keer op rij uitgeroepen tot de meest inspirerende organisatie van Nederland!

Jouw missie:

Je speelt een cruciale rol in de groei van Too Good To Go Nederland en in de strijd tegen voedselverspilling. Je zult je ervaring in de wereld van retail en account management gebruiken om de juiste relaties te bouwen en nieuwe groei-initiatieven te ontwikkelen met onze partners. Wij werken continu aan het verhogen van de relevantie voor onze partners door middel van onze bestaande en nieuwe oplossingen.

Je rapporteert aan de Key Account Retail Lead en het team wordt ondersteund door een Key Account Store Operations Specialist. Jij bent verantwoordelijk voor een portfolio van grote en middelgrote partners, met stakeholders van hoofdkantoor tot winkelvloer. Je kunt niet wachten om onze samenwerkingen te verbeteren door het aanbod met onze partners te optimaliseren, de klantervaring in de winkel te verbeteren en zo veel mogelijk voedsel van verspilling te redden. Je krijgt energie van het maken van plannen en deze ook uit te voeren. Het is jouw missie om meer impact te maken!

Jouw rol:

• Je bent volledig verantwoordelijk voor het voortbouwen op en versterken van de relaties met de partners binnen jouw klantportfolio, op zowel hoofdkantoor (C-level)- als winkelniveau.
• Je bent verantwoordelijk voor de acquisitie van nieuwe potentiële partners, zowel binnen de food als de non-foodsector.
• Je maakt datagedreven jaarplannen, businesscases en pilot voorstellen en vertaalt deze naar concrete acties om partners te helpen groeien en minder te verspillen.
• Je bezoekt winkels proactief en begrijpt als geen ander de uitdagingen op de winkelvloer. Deze inzichten vertaal je naar gesprekken op het hoofdkantoor.
• Je houdt de voortgang ten opzichte van de KPI’s in de gaten en stuurt bij waar nodig.
• Je ondersteunt onze partners om effectief samen te werken met Too Good To Go en doelen te behalen. Dit betekent dat je niet aarzelt om de telefoon op te pakken, training te geven, nieuwe winkels aan te sluiten en om processen te verbeteren.
• Je deelt ‘best practices’ met het team om onze werkwijze te verbeteren.
• Samen met onze teams van Marketing, Growth en Sales zet je acties op om winkels meer voedsel te laten redden of nieuwe winkels bij ons aan te laten sluiten.

Wat je meebrengt:

• Je hebt een professionele en proactieve houding, je pakt verantwoordelijkheid en werkt zelfstandig.
• Je bent een leuke en gezellige collega waar we op kunnen bouwen en mee kunnen lachen.
• Je geniet van de diversiteit van het bellen met partners, het bezoeken van winkels, en het voeren van gesprekken op hoofdkantoor niveau.
• Je stelt de juiste vragen, bent een actieve luisteraar en weet daardoor wat onze klanten willen en hoe je win-win situaties kunt creëren.
• Je bent analytisch en vindt het leuk om financiële en salesdata in te duiken om je strategie te bepalen.
• Je hebt een ondernemende denk- en werkwijze, je ziet continu kansen en wordt hier enthousiast van.
• Je ziet het grotere plaatje en denkt een aantal stappen vooruit.
• Je bent een echte doorzetter en houdt ervan om naar doelen en deadlines toe te werken. Je denkt ‘out of the box’.
• Je werkt graag samen met andere collega’s, zowel binnen je eigen team als cross-functioneel.
• Je bent niet bang om constructieve feedback te geven en te ontvangen. Bij TGTG zorgen we ervoor dat we elkaar blijven uitdagen.
• Je toont leergierigheid en bereidheid om te groeien. Je vermogen tot zelfreflectie is een geweldige eigenschap om je te ontwikkelen in deze rol en je toekomstige carrière binnen Too Good To Go.
• Je hebt interesse in en affiniteit met het retailkanaal en technische oplossingen, je bent een ervaren KAM met een bewezen staat van dienst.
• Het spreekt voor zich dat je een trotse ambassadeur van ons merk bent en onze missie en visie met grote passie en enthousiasme uitstraalt naar je accounts.

Onze waardes:

• We win together
• We raise the bar
• We keep it simple
• We build a legacy
• We care

Wat wij bieden:

• WERK FLEXIBILITEIT:
• Een contract voor 40 uur per week met een marktconform salaris, inclusief een bonusregeling, faciliterende pensioenregeling en ruime ouderschapsverlofregeling
• Enjoy hybride werken, zowel op ons kantoor in hartje Amsterdam of vanuit huis
• 25 vakantiedagen op basis van 40 uur per week
• 3 extra milestone verlofdagen na 3 jaar in dienst
• 8% vakantietoeslag, eens per jaar uitbetaald
• 4 extra weken betaald ouderschapsverlof bovenop het wettelijke ouderschapsverlof en extra vrije dagen voor grote life events
• De optie om maximaal 5 dagen per jaar onbetaald verlof op te nemen
• Mogelijkheid om tot 30 dagen per jaar te werken vanuit het buitenland
• Mogelijkheid om deel te nemen aan onze collectieve zorgverzekering bij Zilveren Kruis
• We bieden als Too Good To Go een faciliterend pensioen aan via een duurzame aanbieder https://brightpensioen.nl/ met een werkgeversbijdrage
  
  
• CELEBRATE & SOCIALISE
• Regelmatig gezellige events zoals zomer en winter borrels
• Koffie, snacks en volledig uitgeruste keukens
• Maak kennis met onze community met gratis Surprise Bags
• Betaald vrijwilligerswerk door middel van ons Shareback programma
• De mogelijkheid om je aan te sluiten bij diverse DE&I groepen, zoals ‘’Women in the Workplace, P.R.I.D.E., People of Colour and Functionally Diverse Employee Resource Groups’’
  
  
• LOCAL BENEFITS
• Een levendig kantoor direct naast Amsterdam Centraal met heerlijke lunches, goede snacks, een pingpongtafel en meerdere terrassen 😎
• Een NS business Card voor je reizen naar kantoor en externe afspraken.
• Vergoeding voor je telefoon rekening
• Korting op een lidmaatschap van Urban Sports en TGTG organiseert maandelijks padelsessies en inspirerende sessies samen (bijvoorbeeld voedselverspillingsgesprekken)

Hoe kun je solliciteren?

• We nemen recruitment erg serieus en lezen elke motivatie die binnen komt. Lees de vacature dan ook goed en check onze website om zo een goed beeld van Too Good To Go en de rol te krijgen.
• Solliciteer hieronder op ‘Apply Now’ 👇 en wie weet kom jij ons binnenkort versterken als nieuwe Waste Warrior!

Job Ref: #LI-RS1