Optimal HR logo

Resolution Advisor

Posted about 1 month ago

OfficeAthens, Attica, Greece

Η Optimal, για λογαριασμό πελάτη της, ηγέτιδα εταιρεία στον χώρο της διαχείρισης οικονομικών απαιτήσεων, αναζητά Resolution Advisors.

Ως Resolution Advisor, θα έχεις ενεργό ρόλο στη διαχείριση και ρύθμιση οικονομικών απαιτήσεων, μέσα από καθημερινή επικοινωνία και διαπραγμάτευση με πελάτες, με στόχο την επίτευξη βιώσιμων και οριστικών λύσεων.

Τι θα κάνεις στην καθημερινότητά σου:

  • Ενημερώνεις και διαπραγματεύεσαι όρους ρύθμισης και αποπληρωμής οφειλών
  • Αναγνωρίζεις στοχευμένα τη δυνατότητα αποπληρωμής κάθε πελάτη
  • Διαχειρίζεσαι ενστάσεις και λαμβάνεις αποφάσεις σύμφωνα με τις ανάγκες του πελάτη και την πολιτική της εταιρείας
  • Καταγράφεις και διατηρείς ενημερωμένο αρχείο στοιχείων σε ηλεκτρονικά συστήματα διαχείρισης πελατών

Τι φέρνεις μαζί σου:

  • Τουλάχιστον 1 έτος εμπειρίας στη διαχείριση απαιτήσεων ή ληξιπρόθεσμων εμπορικών / τραπεζικών οφειλών
  • Άριστη γνώση Η/Υ και εφαρμογών MS Office (Word, Excel) ή/και συστημάτων CRM
  • Επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
  • Ευγένεια, επαγγελματισμό και προσήλωση στον στόχο
  • Ικανότητα απόδοσης υπό συνθήκες πίεσης
  • Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας

Τι προσφέρουμε:

  • Σταθερό και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον
  • Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης
  • Σύστημα επιβράβευσης απόδοσης
  • Συνεχή υποστήριξη και εκπαίδευση

Σχετικά με την Optimal:

Από το 2005, η Optimal προσφέρει εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς, παρέχοντας ολοκληρωμένες λύσεις επιχειρηματικής υποστήριξης 360° μέσω των τμημάτων:

  • Talent Acquisition
  • HR Strategy & Talent Development
  • Learning & Development
  • Workforce Management
  • Recruiting
  • Outplacement
Job details
Workplace
Office
Location
Athens, Attica, Greece

Since 2005, Optimal HR Group provides unparalleled, bespoke HR services to large organisations and SMEs operating in the EMEA region. Our mission is to combine advisory and consulting services with the world's most innovative and respected tools in order to provide our clients bespoke HR solutions which will assist them to maximise the value of their human capital and strengthen their core business model. We pride ourselves on delivering a 360° business support platform to our clients through 5 divisions: Talent Acquisition HR Strategy & Talent Development Learning Services Workforce Management Outplacement For more information or inquiries please visit www.optimalhrgroup.com or contact us at [email protected]

Employees
44
Industry
Human Resources Services
Headquarters
Athens
Founded
2005
Company location
67 Tzavela 15231, Halandri, Athens, 15231, GR
Specialties
HR Services, Customer Experience, Talent Management, Talent Acquisition, Consulting, Leadership Transformation, Retail, Construction, Banking, Energy, Medical, Pharma, IT, FCMG, Customer Loyalty, Workforce management, CX, Training, Learning Services, Sales Training, and Talent Development

Key team members

Menelaos Kyriakopoulos

Menelaos Kyriakopoulos

Nasos Gouras, PhD

Nasos Gouras, PhD

Alexis Doukas

Alexis Doukas

Eleni Psarakou

Eleni Psarakou

Apply smarter with Jobr

Jobr aggregates jobs directly from company career portals — no middlemen. Our team applies on your behalf with AI-tailored resumes, reviewed by a human before submission.

Direct from company career pages
AI-personalised cover letters
Human review before every submit
Application tracking & follow-ups