Retention Team Lead (push)

DEVILS — одна з найбільших медіабаїнгових компаній Східної Європи. 1000+ спеціалістів, 15+ масштабних проєктів, власні інструменти та інфраструктура — усе підлаштовано для ефективної роботи з трафіком.

Зараз ми шукаємо лідера в команду Retention, який зможе посилити існуючі процеси, масштабувати результати та побудувати ефективну стратегію утримання користувачів.

Твої майбутні виклики:

1. Управління командою

• Постановка задач і контроль виконання
• Розвиток і навчання команди
• Оцінка ефективності та зростання

2. Стратегія Retention

• Розробка та оптимізація push-стратегій
• Сегментація, таймінг, масштабування coverage
• Аналіз і адаптація кампаній

3. Процеси та SOP

• Побудова та оптимізація процесів і воркфлоу
• Стандартизація (Playbooks)

4. Контент та AI

• Контроль якості контенту
• Впровадження AI для генерації та локалізації

5. Аналітика та тестування

• A/B-тести та оптимізація KPI (CTR, CR, Retention)
• Звітність і рекомендації для бізнесу

6. Push-комунікації

• Контроль запуску кампаній
• QA, траблшутинг, взаємодія з розробкою

7. Взаємодія та ринок

• Робота з суміжними командами
• Аналіз конкурентів і впровадження best practices

Наші очікування від кандидата:

- Push-платформи:

OneSignal, Pushwoosh, Firebase, AppMetrica або аналоги — сегментація, тригери, A/B-тести.

- Трекери:

Досвід роботи з трекерами трафіку — Keitaro, Binom або аналоги. Розуміння атрибуції, постбеків, роботи з оферами та джерелами.

- Аналітика та звітність:

AppsFlyer, Adjust або аналоги. Робота з дашбордами — Tableau, Looker, Google Data Studio. Google Sheets на рівні впевненого користувача.

- AI-інструменти:

ChatGPT / Claude — генерація та редагування текстового контенту, промпт-інжиніринг під конкретні задачі. Midjourney — генерація графічного контенту для кампаній.

- Таск-менеджмент:

Jira, Notion, Asana або аналоги.

Буде плюсом:

• Базове розуміння mobile app-екосистеми — обмеження iOS/Android для push, permission flow, різниця в поведінці між платформами
• Досвід побудови процесів з нуля — людина, яка вже хоча б раз запускала напрям, а не лише працювала в готовій системі
• Вміння працювати в умовах невизначеності — швидкі зміни ніші, нові GEO, обмеження та джерела трафіку
• Проактивність у впровадженні нових інструментів — самостійне тестування та ініціатива
• Досвід роботи з кросфункціональними командами без постійної ескалації до керівника

Що ти отримаєш у DEVILS:

• Простір для творчості та ресурси: доступ до передових інструментів, AI-сервісів і топового обладнання
• Професійна екосистема: медіабаїнг, дизайн-хаб та аналітика для роботи з реальними кейсами
• Розвиток та експертність: робота з топекспертами, персональний фідбек і компенсація навчання
• Чіткі перспективи росту в межах 15+ проєктів холдингу
• Комфорт та work-life balance: гнучкий формат (remote, hybrid або office у Києві/Варшаві), 24 дні відпустки та оплачувані лікарняні
• Турбота: конкурентна зарплата, курси англійської, підтримка психолога (Rozmova) та медичні бенефіти
• Community: сильне середовище та корпоративні івенти