Analista de Infraestrutura JR
Posted 2 months ago
Ser responsável pelo atendimento de primeiro nível (N1) aos usuários internos, garantindo a disponibilidade das ferramentas de trabalho e auxiliando na manutenção da infraestrutura de rede e servidores. Apoiar o time de infraestrutura e devops com atividades de rotina e novos projetos.
- Atendimento ao Usuário (N1): Suporte presencial e remoto para resolução de problemas cotidianos (Windows, Office, sistemas internos).
- Hardware e Notebooks: Manutenção preventiva/corretiva, configuração de novas máquinas, upgrade de componentes e instalação de sistemas operacionais.
- Gestão de Ativos: Controle rigoroso do inventário de hardware e licenças de software.
- Redes e VPN: Auxiliar na configuração de acessos remotos (VPN) e suporte à estrutura de rede local.
- Apoio à Infraestrutura: suporte ao time em demandas de Servidores Windows, apoio na configuração de VPN com parceiros.
- Segurança: apoio ao time na revisão e correção de vulnerabilidades, aplicação de patches e manutenção das ferramentas de segurança.
- Inovação e Automação: Participar de projetos de automação de processos utilizando PowerShell e Power Automate para otimizar tarefas repetitivas.
Requirements
- Conhecimento Técnico Básico:
- Domínio do sistema operacional Windows (Instalação e Troubleshooting).
- Conhecimento básico de hardware (montagem/desmontagem de notebooks/desktops).
- Conhecimento básico de redes (IP, máscaras, cabeamento).
- Noções em servidores e acesso remoto
- Perfil Comportamental (O que buscamos):
- Dedicação e Empenho (Imprescindível): Foco total na entrega e na resolução definitiva dos problemas.
- Vontade de Aprender: Curiosidade técnica para absorver conhecimentos e aproveitar as oportunidades de crescimento
- Comunicação: Capacidade e paciência para explicar soluções técnicas de forma simples ao usuários
Diferenciais
- Já ter tido contato ou curiosidade com scripts em PowerShell.
- Entusiasmo por tecnologias de Low-Code (Power Automate).
- Conhecimento básico em Linux ou Virtualização.
Benefits
Plano de Saúde Sul América (coparticipação).
Plano odontológico Sul América
Seguro de Vida.
Vale-Refeição ou Alimentação no valor de R$ 48,00/dia.
Vale-Transporte ou Reembolso de fretado ou Estacionamento + Combustível limitado ao valor equivalente ao VT.
Modelo de trabalho híbrido (3 dias presenciais e 2 dias home office).
Notebook e Smartphone corporativos.
Subsídio do Curso de inglês após 3 meses de empresa.
Well Hub subsidiado pela empresa (Plano Basic I).
Other open roles at epay, a Euronet Worldwide Company(6)
epay, a segment of Euronet, Inc. (NASDAQ:EEFT), is a leading global provider of payment processing and prepaid solutions that processed more than 3.8 billion transactions in 2023. The company has built an extensive network of retailer touchpoints with more than 800,000 point-of-sale terminals in more than 64 countries that connects brands with consumers all over the world. The company offers a diverse ecosystem of services, products and solutions supporting the distribution of Payment and Branded Payments for more than 1,000 brand partners via Commerce, eCommerce and mCommerce solutions.
Key team members
Paul Crutchley
Joseph Moufarek
Femke PILKES
John Tsironis
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