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Martech Analyst Sr.

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Posted 3 months ago

OfficeBuenos AiresSE
¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres formar parte de una experiencia humana en un ambiente increíble?
¡En Minders, te estamos esperando! 🚀 Buscamos un Martech Analyst que será el socio estratégico y punto de contacto principal para nuestros clientes durante todas las etapas del proceso de adopción y activación.

Enfocado en construir relaciones sólidas, colaborar para ofrecer experiencias excepcionales, asegurar la retención a largo plazo de los clientes y apoyar al equipo de ventas con upsells y renovaciones de soluciones líderes del mercado como Amplitude y Braze.
### Responsabilidades
  • Gestión integral de clientes: Ser el punto de contacto principal, liderando la relación con clientes y asegurando la correcta implementación, adopción y optimización de herramientas de Martech (Amplitude y Braze).
  • Implementación de herramientas de CRM y analytics: Configurar usuarios, eventos, segmentaciones y flujos en Braze, asegurando tanto la parte técnica como la funcional.
  • Consultoría y capacitación: Diseñar y dictar entrenamientos, talleres y sesiones personalizadas para clientes y equipos internos, garantizando el uso óptimo de las herramientas y su alineación con los objetivos de negocio.
  • Experimentación y optimización: Diseñar, ejecutar y analizar experimentos (ej. A/B testing), campañas multicanal automatizadas y estrategias de medios propios, impulsando métricas de activación, monetización y retención.
  • Análisis de datos y generación de insights: Recopilar, interpretar y transformar datos en reportes accionables sobre desempeño de campañas, comportamiento de usuarios, métricas de producto y KPIs de negocio.
  • Definición de métricas y reporting estratégico: Colaborar en la definición y seguimiento de métricas clave (KPIs), generando insights estratégicos que guíen la toma de decisiones.
  • Resolución técnica y soporte: Identificar y resolver incidencias relacionadas con la integración de APIs, implementación de tracking y configuración de herramientas.
  • Colaboración con equipos internos: Trabajar junto a equipos de ventas, growth y producto para identificar oportunidades de expansión, nuevas integraciones y estrategias de crecimiento de clientes.
  • Liderazgo de proyectos/squads: Coordinar proyectos y, en caso necesario, asumir el rol de squad lead, impulsando la ejecución y el delivery con foco en resultados.
    • ### Requisitos
  • Estudiantes avanzados o egresados en Ingeniería de Sistemas, Ciencias de la Computación, Economía, Marketing, Estadística o áreas afines (obligatorio). 
  • +2 años de experiencia en roles de análisis de datos, consultoría tecnológica o gestión de productos.+2 años implementando y capacitando a clientes en herramientas SaaS (Amplitude, Braze, Mixpanel, Salesforce Marketing Cloud, entre otras).
  • Experiencia mínima de 2 años en soporte a clientes (obligatorio).
  • Inglés avanzado (obligatorio).
    • ### Beneficios
  • Salario competitivo en USD 🌍
  • 3 semanas de vacaciones pagadas al año.
  • Modalidad de trabajo híbrida (2 días a la semana en oficina).
  • Presupuesto para capacitación en habilidades blandas y técnicas (incluyendo idiomas).
  • Política de Work From Anywhere (tras un año, 6 semanas para trabajar remotamente desde cualquier lugar del mundo).
    • But wait… ¿Quiénes son ustedes? Somos Minders, una consultora experta en Martech y Growth.

    Ayudamos a equipos de producto y marketing a retener usuarios, optimizar experiencias digitales y escalar sus negocios con datos, engagement y experimentación.

    Somos partners oficiales de Amplitude y Braze en Latinoamérica, y trabajamos con algunas de las empresas más innovadoras de la región: Mercado Libre, Rappi, Kavak, Stone, Globoplay, Creditas, Bold, Davivienda, Banco General, entre muchas otras.

    Other open roles at Minders(6)

    Growth Analyst Sr.
    Bogotá
    On-site
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    Job details
    Workplace
    Office
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    Buenos Aires
    Experience
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    Minders is a student activity. Helps discovering the potentials buried inside students, support and improve them, in order to develop projects that helps them get connected to the job market. ________________________________________________ Vision: Becoming a vital organization in the awareness and encouragement of the micro-business development and its growing economy in Egypt. ________________________________________________ Core Values: - Respect - Commitment - Creativity - Efficiency - Professionalism - Inspiration

    WebsiteLinkedIn+1
    Employees
    119
    Industry
    Non-profit Organizations
    Headquarters
    Cairo
    Founded
    2014
    Specialties
    Startup Raising, Skill Development, Society Development, Social Services, and Micro-Business Development

    Key team members

    Minders FCIH

    Minders FCIH

    Bernardo Fernandez Tanus

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    mohamed soudan

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    Ahmed Abo Elnour

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