[함께할 팀을 소개합니다 🙌]

CSM(Customer Success Manager)팀은 채널톡 주요 고객사의 장기적인 성공을 책임지는 파트너입니다. 고객과 가장 가까운 위치에서 현장의 복잡한 비즈니스 문제를 발견하고, 이를 제품 활용 전략과 비즈니스 컨설팅으로 해결해 나가는 팀이에요.

그 중에서도 AI Growth Sales Intern은 기존 고객사가 채널톡의 AI 제품(ALF)을 도입하고 실제 성과로 연결될 수 있도록 이끄는 역할입니다. 단순한 기능 안내가 아니라, 전화를 무기로 고객의 AI 전환을 직접 만들어내는 공격적인 세일즈를 수행합니다.

이 커리어를 발판으로 CSM, 팀 리더십 등 다양한 방향으로 성장할 수 있는 커리어 패스가 열려 있습니다.

* 3개월 전환형 인턴 포지션입니다.

* 3개월 계약직 후 정규직 전환 / 계약연장 / 계약종료를 검토할 예정인 포지션입니다.

[채널팀이 더욱 궁금하다면?🧐]

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📢 고객관리 세일즈의 끝판왕, 채널톡 CSM팀

### 어떤 기회가 있나요? 🚀

AI 세일즈의 최전선 – AI 전환이 가장 뜨거운 지금, 그 중심에서 경험을 쌓습니다.

고속 성장 환경 – 콜 세일즈부터 고객 성공까지, 실무를 통해 압축 성장할 기회입니다.

업계 최고 수준 보상 – 인턴도 월 300만 원 지급합니다.

빠르게 성장하는 온라인 비즈니스들이 저희의 주요 고객들입니다. 수많은 고객사의 리더들과 교류하며 고민을 들을 수 있고, 더 성장하기 위한 고민을 같이할 수 있습니다.

업계 최고 수준의 처우를 보장하며 큰 성과에는 큰 보상으로 보답합니다.

인바운드/아웃바운드를 넘나들며 높은 인풋 기반의 세일즈 경험을 쌓을 수 있습니다.

### 어떤 업무를 담당하나요? 🤔

국내에서 가장 많은 수, 그리고 채널톡에서 가장 많은 매출을 내는 고객을 대상으로 채널톡의 AI 제품(ALF)를 세일즈를 합니다.

고객 니즈를 파악부터 적절한 컨설팅을 제안하여 채널톡을 지속적으로 사용할 수 있도록 합니다.

ALF 도입 가능성이 높은 고객사를 파악하고, 콜을 통해 직접 니즈를 발굴합니다.

ALF 세일즈 방향성을 반영한 세일즈 스크립트를 함께 고도화 시켜 나갑니다.

고객사의 비즈니스 상황을 이해하고, ALF가 실제 문제를 해결할 수 있는 방법을 제안합니다.

주 단위, 월 단위 업셀 목표를 주도적으로 추적하고 달성합니다.

### 어떤 경력과 역량이 필요한가요? 📖

경험이 없다고 망설이지 마세요. 중요한 건 실행력과 태도입니다.

세일즈, 스타트업, AI 비즈니스에 관심이 많은 분

콜로 고객의 마음을 움직이는 데 도전하고 싶은 분

단기간에 빠르게 성장하고 싶은 욕심이 있는 분

실패를 두려워하지 않고, 주도적으로 움직이는 분

고객의 이야기를 잘 듣고, 논리적으로 설득하는 데 흥미가 있는 분

### 이런 점이 있으면 더 좋아요! 😊

인바운드/아웃바운드 세일즈 경험이 모두 있으신 분

목표 달성을 위해 주도적으로 액션 하는 분

스타트업 업무 경험이 있으신 분

학습 속도가 빠르고, 배운 내용을 바로 실행으로 옮기는 분

### 어떤 방식으로 채용하나요? 🏃🏻

일반적으로 [서류전형] > [인터뷰] > [최종 합격] 순서로 진행됩니다.

경우에 따라 1~2회의 추가 인터뷰를 요청할 수 있습니다.

서류를 통해 AI Upsell CSM으로서 적합한 역량을 가지신 분인지 확인합니다.

면접에서는 서류 기반 질의응답과 채널팀 문화 적응 가능성을 함께 논의합니다.

[아래의 개인정보 처리방침에 동의하고 입사지원하시는 경우 지원자의 개인정보는 다음과 같이 국외이전 됨을 확인하고 동의 합니다.]

- 이전받는 자 및 이전 되는 국가 : Lever / 미국

- 이전되는 개인정보 항목 : 이름, 이메일, 연락처 및 관련서류

- 이전목적 및 보유기간 : 채용절차 진행 / 2년

**개인정보 국외이전에 동의하지 않을 수 있으나 최종 입사지원서 제출이 불가하며, 지원하기를 누르시면 동의함으로 간주합니다.

AI Growth Sales Intern

Other open roles at Channel Corp.(6)