A Flash é um ecossistema inteligente de soluções para RH e financeiro que simplifica toda a gestão do dia a dia de trabalho em uma única plataforma, desde a admissão e o controle de ponto aos benefícios e despesas corporativas. Transformamos processos complexos em uma jornada encantadora, criando uma experiência de trabalho mais leve, humana e eficiente para todos.
Aqui dentro, chamamos isso de Efeito Flamingo: cada ideia, cada linha de código, cada atendimento reverbera muito além da Flash, impactando a rotina de empresas e milhões de pessoas. Trabalhar aqui é viver o poder de fazer voar com criatividade, propósito e impacto real. Vem ser Flamingo! ✨
### 🦩 Por que trabalhar com a gente?
Na Flash, acreditamos que grandes transformações nascem de voos individuais, ganham força no coletivo e encontram direção nos valores que nos guiam como bando:
✨Criamos valor com o Cliente
✨Resolvemos problemas com Pragmatismo
✨Jogamos Juntos
✨Entregamos Resultados Consistentes
✨Aprendemos e Transformamos
### 🦩 Nosso jeitinho de trabalhar:
Ser Flamingo na Flash é viver um ambiente de criatividade e tecnologia, com autonomia para criar, testar e transformar ideias em soluções reais que ajudam empresas e pessoas a voarem mais alto.
Aprendizado acelerado: cada desafio é uma chance de crescer e inovar.
Pertencimento de verdade: ninguém voa sozinho, sempre em formação.
Sentido de propósito: o que começa na Flash transforma o jeito que o mundo trabalha.
Deixe sua marca no mundo do trabalho e viva com a gente o poder de fazer voar.
### ✨ Nossos benefícios:
Cartão Flash (o tão amado rosinha!) com benefícios flexíveis: refeição, alimentação, mobilidade, saúde, educação, cultura e bem-estar
Plano de saúde
Seguro de vida
Licença-maternidade e paternidade estendidas + Auxílio creche
Day off no seu aniversário 🎂
Modelo de trabalho híbrido e flexível + Auxílio home office + Experiências no escritório
Descontos exclusivos com parceiros no app da Flash
TotalPass
Convênio Pet com a Guapeco
### 🌈Todas as nossas vagas são inclusivas
Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e acreditamos que times plurais constroem soluções mais fortes, humanas e inovadoras para Flash. Por isso, todas as nossas vagas são abertas a pessoas de qualquer gênero, raça, etnia, idade, orientação sexual, identidade de gênero, religião e pessoa com deficiência (PCD).
### O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
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Diagnóstico de Saúde: Analisar o funil de retenção e a jornada do cliente para identificar gargalos, pontos de atrito e oportunidades de melhoria.
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Inteligência de Dados: Criar e monitorar Dashboards de performance (Churn, Net Retention, Health Score) que sirvam de bússola para o time.
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Liderança de Projetos: Desenvolver e implementar novos processos para melhorar a performance e as métricas da estrutura de CS.
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Influência Executiva: Traduzir dados complexos em apresentações executivas (Storytelling com dados) para stakeholders seniores.
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Foco em Retenção: Analisar as causas raízes de cancelamento e propor mudanças no produto ou no processo de atendimento.
### O QUE BUSCAMOS:
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Perfil Analítico Avançado: Experiência sólida com Excel/Google Sheets. Conhecimento de ferramentas de BI (Looker Studio e Metabase) e, preferencialmente, SQL.
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Foco em IA/automação: Experiencia em buscar solucionar problemas com automações e/ou inteligência artificial.
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Experiência com Projetos: Já ter liderado iniciativas de ponta a ponta (identificação -> solução -> implementação).
### O QUE ESPERAMOS:
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Visão de Processos: Capacidade de desenhar e documentar fluxos de trabalho (mapeamento de jornada) e traduzi-los para sistemas CRM, com conhecimento desejável em Hubspot.
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Comunicação de Alto Nível: Habilidade para dialogar e influenciar cargos de diretoria e gerência.
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Mindset de Negócio: Entender as métricas de um modelo SaaS (LTV, CAC, Churn, ARR).
Você vem voar com a gente? 💖
Inscreva-se agora em nossas vagas e ajude a levar o Efeito Flamingo para ainda mais empresas pelo Brasil! 🦩
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Podemos utilizar ferramentas de inteligência artificial (IA) para apoiar algumas etapas do processo de recrutamento e seleção, como a triagem de candidaturas, a análise de currículos ou a avaliação de respostas. Essas ferramentas auxiliam o nosso time de recrutamento, mas não substituem o julgamento humano. As decisões finais de contratação são sempre tomadas por pessoas.
