El Inbound Sales Associate, o Asociado de Ventas Inbound, es un rol clave dentro de las estrategias del área de ventas. Su función principal es gestionar y convertir los leads o prospectos generados a través de las diferentes acciones de Marketing. A diferencia del Business Development Associate que busca activamente a los clientes, el Inbound Sales Associate se centra en aquellos prospectos que han mostrado interés en la empresa, sus productos o servicios, a través de la interacción con el contenido ofrecido.
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Gestión de leads mediante la clasificación y priorización. Evaluar los leads según su nivel de interés, engagement y encaje del perfil.
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Entender las necesidades investigando y analizando el negocio de los leads.
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Proporcionar información relevante y valioso para mantener el interés y guiarlos a un proceso de compra.
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Realizar seguimiento oportuno y personalizado a través de diferentes canales (redes sociales, llamadas, correo electrónico, etc.)
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Establecer una relación de confianza, actuando como un consultor o asesor.
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Negociar y cerrar acuerdos de venta, cumpliendo con los objetivos.
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Actualizarse sobre las nuevas tendencias del mercado para obtener nuevas herramientas y técnicas de ventas.
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Licenciatura administración de empresas, Negocios internacionales (como plus)
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2 años o más de experiencia en ventas y atención a clientes (industria de las startups/industria logística es un plus).
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Experiencia en atención al cliente y resolución de problemas.
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Capacidad de organización y autogestión
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