Administrative Assistant

Asistente Administrativo

El/La Asistente Administrativo tendrá la responsabilidad de realizar gestiones de cobros, facturación, comprobantes, etc. Brindar un servicio de cortesía dándole seguimiento al cliente hasta solucionar la necesidad. Tendrá la responsabilidad de mantener la comunicación efectiva entre las sucursales, clientes y gerenciales, con el cliente como nuestra razón de ser.

• Procesar la facturación de las cuentas, realizar contratos para servicios.
• Generar llamadas para hacer gestiones de cobros a las cuentas.
• Canalizar llamadas recibidas de clientes, técnicos y gerenciales.
• Brindar atención y servicio al cliente.
• Mantener el área de trabajo limpia y en buen estado en todo momento.
• Ofrecer orientación real, clara y responsable al cliente.
• Cuidar el equipo de su oficina y mantenerlo en óptimas condiciones.
• Colaborar, cumplir, y seguir los procedimientos establecidos en el manejo del cliente y futuro cliente.
• Responsable de trabajar con todos los factores relacionados al servicio al cliente, calidad, confiabilidad y puntualidad.
• Cumplir con los procedimientos y políticas establecidas por la compañía.
• Otras tareas relacionadas.

Requirements

• Tener conocimiento básico de inglés.
• Tener conocimiento de computadoras (“data entry”).
• Diploma de Escuela Superior.
• Disponibilidad a trabajar horarios extendidos y alternos. Dispuesto a trabajar sábados y días feriados.