
[Job 29424] UX/UI designer: Product Discovery
CI&T
Posted 1 day ago
** Sobre o Projeto:
O profissional integrará um squad ágil dedicado a transformar a jornada do consumidor nos sites de uma montadora de veículos. O principal desafio é atuar na concepção de um Mecanismo de Busca Inteligente impulsionado por Inteligência Artificial (Busca Semântica, RAG e LLMs), integrado ao ecossistema Adobe Experience Manager (AEM), visando substituir a busca tradicional por palavras-chave por um modelo que compreenda a real intenção do usuário.
** Detalhes da Atuação e Perfil:
* Profissional Senior
* Atuação com foco absoluto na condução do processo de descoberta do produto
* Dedicação de 100% de tempo ao projeto.
** Principais Responsabilidades (Fase de Descoberta):
* Conduzir o entendimento do uso e contexto de consumo, além de realizar entrevistas com os stakeholders envolvidos.
* Executar pesquisas de mercado e *benchmarks* internos e externos.
* Identificar padrões de comportamento e mapear as jornadas dos usuários.
* Definir as estruturas e os fluxos de navegação da nova solução de busca.
* Participar do ciclo de ideação (co-criação) e construir *wireframes* e protótipos.
* Testar as ideias em campo, realizar a validação dos protótipos, coletar feedbacks e aplicar iterações ágeis.
**Entregáveis Esperados (Ao final dos 2 meses):
Como resultado do seu trabalho na fase de descoberta, espera-se a construção e entrega dos seguintes artefatos:
* Consolidação de *Findings* (Descobertas) e *Insights*.
* Criação de Personas.
* Desenvolvimento de *Service Blueprints* mapeando o cenário atual e o futuro.
* Documentação de *Benchmarks*.
* Definição de Indicadores (KPIs) de negócio e experiência a serem perseguidos.
* Protótipo conceitual validado e aprovado, servindo como base para a etapa subsequente de implementação técnica.
**Estrutura de Equipe:**
Você atuará de forma colaborativa em uma equipe técnica desenhada de forma cirúrgica e enxuta, trabalhando no dia a dia ao lado de um *Squad Leader*, um *Software Architect* e *Developers*, garantindo que o design validado atenda às necessidades de negócio e viabilidade técnica.