技术中台-空冰洗可靠性分析工程师

技术中台-空冰洗可靠性分析工程师武汉社招全职职位 ID：A68086职位描述1.负责空调、冰箱、洗衣机等家电产品的研发生产与市场问题处理，包括研发问题、生产问题、客户投诉分析、故障定位及解决方案制定。通过 DFMEA（失效模式与效应分析）工具系统性排查设计缺陷，如压缩机异常停机、传感器误报等典型问题，确保 72 小时内响应并闭环解决。 2.提供现场技术支持，参与新品试产阶段的工艺验证（如制冷剂泄漏检测、能效测试），结合 GB 4706 系列标准及 3C 认证要求，推动产品优化以满足市场需求。 3.实时监控空冰洗（空调、冰箱、洗衣机）产品的市场反馈数据，针对高频问题（如冰箱制冷异常、洗衣机异响），联合外退分析工程师拆解产品失效模式，通过实验室模拟测试或现场复现验证问题根源，输出包含责任环节（设计 / 生产 / 使用环境）的分析报告。 4.对接产品应用工程师，将市场端问题转化为技术改进需求（如优化压缩机散热设计、升级控制系统逻辑），并跟踪设计变更后的市场验证效果。 5.协调生产、质量部门制定短期解决方案（如售后快速响应流程）与长期改进措施（如工艺优化、供应链管控），推动问题闭环效率提升 30% 以上。 6.主导生产问题及退换货产品的失效分析，建立生产、市场问题与外退数据的关联模型，为质量成本控制提供数据支撑职位要求1.本科及以上学历，电子工程、制冷工程等相关专业，3 年以上家电行业产品应用或技术支持经验，空冰洗领域经验优先。熟悉智能家电控制逻辑及电控系统架构者加分。具备家电产品认证实操经验，熟练掌握 GB 4706 系列标准及 3C 认证流程 2.精通 Altium Designer 或 Cadence 等 EDA 工具，能解读原理图及 PCB 布局，快速定位电路设计缺陷（如 EMC/EMI 隐患） 3.优秀的客户沟通能力，能通过技术宣讲，独立完成技术谈判。具备项目管理能力，可协调生产、研发资源按时交付定制化方案。 4.适应高频次出差，能快速响应客户现场问题（如冷链设备故障排查）。投递