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Product Designer Senior | CRM Client Facing | Full Remote

Loft

Posted 9 days ago

About this role

Como o time DESIGN constrói a Loft: 

No time de Design da Loft, a gente existe para transformar complexidade em confiança. Criamos experiências que deixam a jornada de moradia mais simples e inteligente para clientes, parceiros e times internos, conectando necessidades reais a soluções claras, consistentes e acessíveis. Nosso papel é dar forma ao que importa: reduzir fricção, aumentar entendimento e acelerar o valor entregue, sempre com colaboração próxima, boas conversas e aprendizado contínuo. 

Como Product Designer, você ajuda a colocar essa missão de pé no produto, desenhando jornadas e interfaces que as pessoas entendem de primeira e que funcionam bem em escala. Você vai explorar problemas, tomar decisões guiadas por impacto e evidências, e construir experiências com alto padrão de qualidade, do fluxo principal aos detalhes como estados, erros e casos extremos. No fim, o que você cria deixa o dia a dia mais fácil para quem usa, mais eficiente para quem opera, e faz o produto evoluir com consistência e clareza. 

Os desafios que você vai encontrar: 

  • Evoluir fluxos core do CRM com foco em produtividade e clareza. 

  • Conduzir discovery e transformar aprendizados em decisões de design. 

  • Desenhar UX/UI para produto complexo (estados, erros e edge cases inclusos). 

  • Prototipar, validar e iterar com evidências. 

  • Criar módulos 0→1 e definir MVP e evolução. 

  • Estruturar experiência modular para diferentes segmentos, mantendo padrões. 

  • Priorizar e negociar trade-offs por impacto com stakeholders. 

  • Colaborar com Foundations em temas acoplados para consistência ponta a ponta. 

O que você precisa para virar a chave?

  • Experiência em B2B/SaaS e produto de uso recorrente. 

  • Vivência com legado e evolução incremental com consistência. 

  • Experiência criando soluções 0→1 (MVP, hipóteses e iteração). 

  • Capacidade de desenhar experiência modular para diferentes segmentos/perfis. 

  • Base forte de UX/UI (arquitetura de informação, estados, erros, edge cases). 

  • Capacidade de priorização e negociação orientada a impacto. 

  • Validação e decisão baseada em evidências (testes/experimentos/análises). 

  • Boa comunicação e handoff objetivo com Engenharia. 

Diferenciais: 

  • Experiência com cross-sell/upsell em ecossistemas de produtos. 

  • Vivência com design system/guidelines para escalar consistência. 

  • Experiência com entitlements por plano/perfil (acessos e limites). 

  • Contato com IA aplicada a produto (assistentes/agents) e seus impactos em UX. 

Informações adicionais

💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);

🏥Assistência Médica - Sulamerica

🪥Assistência Odontológica - Sulamerica

🦺Seguro de Vida

🏋️WellHub - Acesso a academias no Brasil inteiro

🧘Wellz- Plataforma de Saúde Mental

🏝️Férias Flexíveis - Tire suas férias a qualquer momento

😴Day Off

👪Licença Parental - para pais e mães

🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto

🖥️Trabalho - Remoto

Job details

Workplace

Hybrid

Location

São Paulo, Brazil

Job type

Full Time

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