About this role
Job Title
Solution Architect CVI DACH (m/f/d)Job Description
EI CVI Solutions & Service Delivery ist Teil der Businessgroup Enterprise Informatics (EI), und als Service und Delivery Organisation DACH weit aufgestellt. Die Organisation beschäftigt sich mit Projektmanagement, Implementierung & LifeCycle Management und der Vertriebsunterstützung aller CVI Lösungen (Cardiovascular Informatics) innerhalb der Business Group Enterprise Informatics/Imaging Informatics. Schwerpunkt bilden dabei die Healthcare IT (HIT) Lösungen aus den Bereichen Interventionelle Kardiologie, diagnostische Kardiologie und Ultrasound Workspace.
Your role
Technische Vertriebsunterstützung:
- Konzeptionierung und Erstellung kundenspezifischer Lösungs-,/Designs über das gesamte CVI Produktportfolio.
- Dabei enge Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement und der Serviceorganisation um das Lösungsdesign gemäß Projektmanagementmethode und Serviceability umzusetzen
- Durchführung von verkaufsunterstützenden Beratungen im Hinblick auf Produkauswahl, Kombination, Integration und ggf. auch Lösungen von Drittanbietern.
- Erarbeitung von Kalkulationen für Dienstleistungen des Gesamtsystems der Lösung
- Eigenständige Beratung des Kunden im Hinblick auf Schnittstellen zu anderen IT Systemen und Einsatz von integrierten IT Lösungen
- Steuerung des Prozesses zur Beantwortung von Komplexen Kundenanforderungen oder Ausschreibungeninsbesondere hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungsmöglichkeiten
- Vorkonfiguration, Installation und Systemintegration von Demosystemen und Erstellung von Konzeptpräsentationen beim Kunden
Auftragsumsetzung:
- Beratung des Kunden in Bezug auf IT Infrastruktur, IT Netzwerk und Maßnahmen zur Einhaltung der Spezifikationen, Bereitstellung eventuell erforderlicher Hard-/Software zur Umsetzung der geforderten Leistungen, Bereitstellung der kundenspezifischen technischen Spezifikationen für den Projektmanager zum Zeitpunkt der Installation
- Beratung des Projektmanagers hinsichtlich der technischen und applikativen Ressoucenplanung und der Umsetzung von CVI Lösungen in Projekten und Lösungsdesigns
- Leitung des interdisziplinären Projekteams bei der Umsetzung des Lösungsdesigns
- Eigenständige Umsetzung von von Teilprojekten in größeren Lösungsdesigns und finale Abstimmung mit dem zugeordnetet Projektmanager (CPM)
- Unterstützung des CPM bei der Übergabde des Lösungsdesigns an den Kunden
Kunden Unterstützung nach Umsetzung (Post go Live):
- Übergabe und Dokumentation des Lösungsdesign nach Projektübergabe an den Kunden
- Unterstützung im L2 Support für komplexe Lösungen im Lebenszyklus der Projekte
- Koordination der Eskalationsabläufe in Zusammenarbeit mit den zuständigen Abteilungen inkl. Unterstützungen des Support (auch vor Ort beim Kunden)
- Erarbeitungen von Workarounds und Sicherstellung der Umsetzung
Verbesserung, Standardisierung und Dokumentation von kundenspezifischen Lösungsdesigns.
You're the right fit if:
Mind. 5-jährige Berufserfahrung im relevanten Umfeld der Kardiologie Informatik
Erfahrung als Software/Solution Architect wünschenswert
Wünschenswert ist Medizinisches Wissen, idealerweise im Bereich invasiven Kardiologie
Sehr gute Kenntnisse über Netzwerke, TCP/IP, HL7 und andere Schnittstellen zu Subsystemen
Datenbanken (MS SQL Server, Oracle) und SQL Scripting
Windows Betriebssystem und Virtualisierungsplattformen
Sehr gute Kenntnisse über das relevante Produktportfolio CVI DACH (ISCV, cardWorks, Xper, IBE, PASO-PI, Reporting)
Sehr gute interne und externe Kommunikationsfähigkeiten sowie eine hohe Sozialkompetenz
Abgeschlossenes Studium der Medizininformatik, Medizintechnik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
#LI-EU
How we work together
We believe that we are better together than apart. For our office-based teams, this means working in-person at least 3 days per week.
Onsite roles require full-time presence in the company’s facilities.
Field roles are most effectively done outside of the company’s main facilities, generally at the customers’ or suppliers’ locations.
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We are a health technology company. We built our entire company around the belief that every human matters, and we won't stop until everybody everywhere has access to the quality healthcare that we all deserve. Do the work of your life to help the lives of others.
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