About this role
Product Manager IA
En Envía.com estamos construyendo la plataforma logística más ágil, inteligente y escalable de Latinoamérica. Buscamos un Product Manager IA que lidere la creación de productos impulsados por Inteligencia Artificial, enfocados en resolver problemas reales del negocio logístico, mejorar la experiencia de nuestros clientes y acelerar el crecimiento de la compañía.
Este rol es clave para convertir datos, procesos y necesidades del cliente en soluciones simples, escalables y de alto impacto, utilizando IA generativa, automatización y agentes inteligentes que operen a escala dentro de nuestra plataforma.
🎯 Responsabilidades principales
Identificar problemas críticos del negocio logístico (operación, pricing, experiencia del cliente, soporte, crecimiento, prevención de fraude, entre otros) donde la IA genere valor tangible y medible.
Traducir necesidades del negocio y del cliente en requerimientos funcionales y de producto claros, priorizados y accionables.
Diseñar soluciones de producto y prototipos rápidos (UX/UI) para validar hipótesis con usuarios internos y externos.
Definir y gestionar roadmaps de producto enfocados en impacto, escalabilidad y velocidad de ejecución.
Liderar la definición, diseño y evolución de agentes de IA (asistentes operativos, copilotos internos, automatización de decisiones).
Coordinar el ciclo completo de desarrollo de productos de IA: ideación, validación, desarrollo, lanzamiento y mejora continua.
Colaborar estrechamente con equipos de Data, Ingeniería, Operaciones, Comercial y Customer Experience.
Interactuar directamente con clientes y usuarios internos para validar necesidades, prototipos y resultados.
Impulsar la automatización inteligente de procesos clave dentro de la plataforma.
Definir KPIs, medir resultados y tomar decisiones basadas en datos.
🧠 Conocimientos y experiencia
Fundamentos sólidos de Inteligencia Artificial e IA generativa.
-
Experiencia práctica en uno o más de los siguientes:
Diseño y orquestación de agentes de IA
Automatización de procesos de negocio
Gestión de productos digitales o tecnológicos
Prototipado rápido y validación con usuarios
Alta capacidad para comunicar ideas complejas de forma simple, con enfoque en impacto de negocio.
🛠️ Herramientas deseables
Cloud (AWS, GCP o similar)
ChatGPT / modelos LLM
Herramientas de prototipado y desarrollo rápido (Lovable, Gubble, Stitch u otras)
Gemini, Tropic u otros modelos
Figma
Jira, Confluence
LangChain u otros frameworks de orquestación de IA
Supabase u otras bases de datos modernas
🎓 Formación académica
-
Licenciatura o Ingeniería en:
Ciencias de Datos
Ingeniería, Tecnología, Matemáticas o carreras afines
🚀 Lo que te ofrecemos
Sueldo base competitivo
Esquema presencial
Seguro de vida
Seguro de gastos médicos mayores y menores
Vales de despensa
Gympass
Día libre en tu cumpleaños
Adelanto de nómina por días trabajados
Horario de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.