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Job Title

IT Business Analyst (m/f/d)

What does a successful Business Analyst do?

You will support the software development cycle, analyze complex processes, conceptualize client requirements in Output Management Systems, create concept documents, coordinate customer acceptance, and collaborate internally with our teams.

What you will do?

Analysis and evaluation of customer requirement documents (internal / external) as a binding basis for the agreement of the project scope
Detailed description of the targeted functional solution based on the business requirements in form of Business Solution Documents (BSD)
Development of solution approaches based on standardized or already existing functionalities; and integration of the input of all teams involved in the creation of BSD
Process / GAP-analysis including analysis and definition of technical and operational interfaces as well as analysis and definition of process flows of the business units involved
Close cooperation with sales, IT departments, operations and test & training teams; be a contact person with regards to the topics covered and collaboratate on sub-/projects.
Preparation of all necessary information for a detailed cost estimate
Create release notes for the respective clients (internal/external) for documentation of or information on new functionalities
Identify and analyse possible effects on existing customers, e.g. through the introduction of new functionalities.
Regular alignment with colleagues in day-to-day business so that the solutions defined in the project can be integrated into existing functionalities

What you will need to have?

University degree in economics and/or several years' professional experience in comparable activities and a thorough knowledge of cashless payment transactions
German (fluent in spoken and written) and advanced/proficient English
Experience in negotiations with external and internal customers
Knowledge of business analysis and process definitions; and experience in the field of structured needs analysis/definition
Strong analytical and conceptual skills; assertiveness as well as independent target- and solution-oriented work
Several years of experience in project work
Strong understanding of functional and technical contexts
Social competence and ability to work in a team.

What will be nice to have:

ADV+ and GANS specific knowledge desirable.

Diese Hauptaufgaben Erwarten Sie:

Analyse und Bewertung von Anforderungsdokumenten der Auftraggeber (intern / extern) als verbindliche Basis zur Vereinbarung des Projektscopes
Detaillierte Beschreibung der angestrebten funktionalen Lösung auf Basis der Business Requirements in Form von BSDs (Business Solution Documents)
Entwicklung von Lösungsansätzen auf Basis standardisierter bzw. bereits vorhandener Funktionalitäten
Integration des Inputs aller beteiligten Teams bei der Erstellung von BSDs
Prozess-/GAP-analyse - analyse und Definition der technischen bzw. operativen Schnittstellen und analyse und Definition von Prozessabläufen der beteiligten Geschäftseinheiten
Enge Zusammenarbeit mit Sales, IT-Departments, Operations sowie den Test- und Trainingsteams
Aufbereiten aller notwendigen Informationen für eine detaillierte Aufwandschätzung
Ansprechpartner hinsichtlich der betreuten Themengebiete
Erstellen von Release-Information für die jeweiligen Auftraggeber (intern/extern) zur Dokumentation von bzw. Information über neue Funktionalitäten
Mitarbeit an Teil-/ Projekten
Regelmäßig Abstimmung mit den Kollegen im Tagesgeschäft, damit die im Projekt definierten Lösungen sich in bestehende Funktionalitäten integrieren.
Identifizieren und analysieren von möglichen Auswirkungen auf Bestandskunden z.B. durch die Einführung neuer Funktionalitäten
Übernahme von Sonderaufgaben.

Diese Anforderungen bringen Sie mit

Abgeschlossenes Hochschulstudium (Wirtschaftswissenschaften) und/oder mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbaren Tätigkeiten sowie weitreichende Kenntnisse des bargeldlosen Zahlungsverkehrs
Deutsch (fließend in Wort und Schrift) und verhandlungssicheres Englisch
Erfahrung in Verhandlungen mit externen und internen Kunden
Kenntnisse der betriebswirtschaftlichen Analyse und Prozessdefinitionen
Erfahrung im Bereich der strukturierten Bedarfsanalyse/-definition
Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Mehrjährige Erfahrung in Projektarbeit
Durchsetzungsvermögen, sowie selbständiges ziel- und lösungsorientiertes Arbeiten
Ausgeprägtes Verständnis funktionaler und technischer Kontexte
Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
ADV+ und GANS spezifisches Kenntnisse wünschenswert.

#Li-1ib

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