Telesales Business Development Representative

私たちは、オラクルクラウドを通じて人々を支援し、DXを実現していけるよう、インサイドセールス（当社ではBusiness Development Consultant、略称BDCと呼んでおります）を募集しています。私たちの理想とする人材は、誠実で、信頼され、人を支援できる人です。お客様とのコミュニケーションを楽しみながら、主体的に目標達成へ向け日々地道な努力を重ねることができる方にとって、この仕事は最適な機会です。

主な業務目標

• 定量的な目標のもと、電話・メールなどの手段でお客様に連絡し、新規案件を発見・創出する
• 新規案件の初回顧客打ち合わせを営業チームと共に実施し、円滑にお客様を担当営業に引き継ぐ
• 発見・創出した案件が進捗するよう、営業チームと連携を取り、お客様フォローを支援する
• トレンドや顧客ニーズを把握し、お客様に短期的なニーズがない場合でも、中・長期的な関係を構築する
• マーケティング・セールスプログラムチームと連携し、キャンペーンを成功に導く。
• 目標に対する個人のパフォーマンスを常に把握し、達成に向け努力する。

主な責任範囲

• 電話、メールおよびソーシャルメディア等デジタル手段によるオラクルソリューションの説明、提案
• マーケティングキャンペーンやインバウンドキャンペーンをサポートし、見込み客・Leadから成約・利用に至るまでの健全なファネルを構築する
• 顧客のニーズを理解し、分析するためにコンサルティング・アプローチを適用する
• 必要なクラウドトレーニングを完了し、定期的なトレーニングに継続的に参加する
• 四半期ごとの案件化目標（13～16件程度）を達成する
• 1日40件以上の営業活動を行う（メール、電話、ソーシャルメディアなどの合計）
• 営業関係者と定期的に1:1で案件の状況、進捗、お客様へのアプローチなどについて連絡を取り合う

職務に必要な経験

• クラウド分野に情熱があり、少なくとも2年以上の IT業界での業務経験があること
• インサイドセールスの経験があれば尚可
• クラウドソリューションの販売、構築経験があれば尚可
• 分析的思考を持ち、ソリューションセールスに強みがあること
• 日本のIT市場に対する深い理解
• 複数業務を並行して行いながら、多くの案件対応を行った経験があること

職務に必要な能力

• 誠実である
• 自律的に仕事をすることができる 
• 地道な作業を主体的に行うことができる
• 顧客中心に考えること
• 良好な人間関係を構築できる
• 細部にまで注意を払い、緊張感をもってコミュニケーションをとることができる
• 好奇心旺盛で学習意欲がある

Ability to demonstrate time management, telesales skills and knowledge of Oracle products and services (training provided). Goal oriented individual with superior communication skills. Ability to complete individual goals as well as work in a team environment. Demonstrated ability to communicate using technical concepts. Working knowledge of Oracle products preferred. Desire for a long-term career in sales preferred. Two years relevant business experience preferred.

As a world leader in cloud solutions, Oracle uses tomorrow’s technology to tackle today’s challenges. We’ve partnered with industry-leaders in almost every sector—and continue to thrive after 40+ years of change by operating with integrity. 

We know that true innovation starts when everyone is empowered to contribute. That’s why we’re committed to growing an inclusive workforce that promotes opportunities for all.

Oracle careers open the door to global opportunities where work-life balance flourishes. We offer competitive benefits based on parity and consistency and support our people with flexible medical, life insurance, and retirement options. We also encourage employees to give back to their communities through our volunteer programs.

We’re committed to including people with disabilities at all stages of the employment process. If you require accessibility assistance or accommodation for a disability at any point, let us know by emailing accommodation-request_mb@oracle.com or by calling +1 888 404 2494 in the United States.

Oracle is an Equal Employment Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, gender identity, disability and protected veterans’ status, or any other characteristic protected by law. Oracle will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records pursuant to applicable law.