Sr. Product Designer

En Atrato somos una startup fintech enfocada en brindar herramientas financieras para comercios y consumidores finales con las cuales podamos hacer más accesibles productos y servicios para las personas de Latinoamérica.

Hoy tenemos 2 productos principales:

1. Atrato Pago es un financiamiento que le permite a nuestros comercios afiliados ofrecer sus productos y servicios en pagos mensuales o quincenales por hasta 24 meses y con montos que llegan hasta los 200,000 MXN.

2. Atrato Cash es un crédito personal que nuestros clientes pueden acceder una vez que hayan pagado una parte de su primer préstamo. La manera en la que funciona es muy sencilla, al ser un cliente Atrato, con tan solo algunos clicks puedes recibir un préstamo de hasta 200,000 MXN en tu cuenta de banco

Atrato fue fundada en 2019 y desde entonces no hemos parado de crecer de una manera acelerada. Al día de hoy hemos ayudado a miles de clientes a financiar sus compras, las cuales están en distintas verticales como lo son muebles, electrónicos, servicios médicos, entre otras. Este mismo crecimiento nos ha permitido ser reconocidos como una de las 30 promesas de negocios en 2022 de Forbes y también nos ha puesto en la mira de inversionistas internacionales reconocidos como lo son Y Combinator, Accel y Architect Capital.

Sobre la posición

En Atrato, estamos buscando a un(a) Sr. Product Designer excepcional que combine una ejecución visual con un pensamiento sistémico profundo. Este rol es clave para consolidar nuestro ecosistema; serás el responsable de diseñar experiencias que eliminen la fricción en el flujo BNPL, desde el punto de venta físico hasta nuestra web app.

Buscamos a alguien que entienda el comportamiento humano y los datos para crear productos financieros intuitivos, sin fricción y rentables.

Lo que estamos buscando

• Experiencia sólida (+5 años) diseñando productos digitales complejos (web y mobile), idealmente en sectores de Fintech, e-commerce o productos transaccionales de alto volumen.

• Pensamiento de Producto y Growth: Capacidad para entender los objetivos de negocio (Retención, Conversión, Take Rate) y traducirlos en soluciones de diseño que muevan la aguja.

• Experto en Figma: Uso avanzado de componentes, auto-layout, prototipado interactivo y gestión de librerías.

• Experiencia en Design Systems: Habilidad para construir, mantener y escalar sistemas de diseño que garanticen consistencia visual y velocidad de desarrollo.

• Testing: Experiencia moderando pruebas de usabilidad y utilizando feedback cualitativo/cuantitativo para iterar diseños.

• Enfoque en Mobile-First: Experiencia probada diseñando Apps nativas (iOS/Android) enfocadas en la retención y el engagement.

• Comunicación Estratégica: Capacidad para presentar decisiones de diseño ante stakeholders, basándose en principios de diseño, psicología del usuario y métricas de negocio.

• Mentalidad de Experimentación: Comodidad trabajando en entornos de A/B testing y ciclos de iteración rápida.

Lo que harás típicamente

• Liderar y ejecutar diversas iniciativas estratégicas de diseño enfocadas en alcanzar los objetivos de negocio y resolver las necesidades críticas de nuestros usuarios en todo el ecosistema de Atrato.

• Pruebas de Usabilidad (Testing): Diseñar y moderar sesiones de pruebas de usabilidad de forma recurrente para identificar fricciones, validar flujos y asegurar que cada lanzamiento sea intuitivo para el usuario final.

• Optimizar el Funnel de Conversión: Identificar y eliminar puntos de dolor en el flujo de solicitud de crédito y pago para elevar la tasa de conversión y el volumen de colocación.

• Sincronización con Growth: Colaborar estrechamente con Producto para aterrizar experimentos rápidos (landing pages, flujos de retención, incentivos) con alta calidad y velocidad.

• Evolucionar el Design System: Ser el guardián de la identidad visual de Atrato, asegurando que todos los componentes sean escalables y fáciles de implementar para el equipo Tech.

• Diseñar soluciones que consideren la experiencia del usuario tanto en el entorno digital como en el punto de venta físico.

• Crear flujos interactivos que permitan validar ideas antes de pasar a la etapa de desarrollo, optimizando los recursos de ingeniería.

• Colaboración Tech (Hand-off): Trabajar de la mano con los devs para asegurar que la implementación final sea fiel al diseño y cumpla con los estándares de calidad esperados.

Cumplimiento de Políticas y Normativas: El candidato se compromete a cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la información establecidos por la empresa. Esto incluye, pero no se limita a, la protección de datos confidenciales, el uso adecuado de los recursos tecnológicos y el reporte inmediato de cualquier incidente de seguridad.