Sr. IT Services Systems Administrator

ROLES Y RESPONSABILIDADES:

• Participar como parte del equipo de servicios técnicos de IT, asistir a reuniones internas, debes ser capaz de comunicarse con todos los niveles del equipo.
• Recopilar los requisitos técnicos del negocio.
• Participar o liderar sesiones de lluvia de ideas.
• Participar o liderar procesos de prueba de concepto, así como el desarrollo de requisitos.
• Trabajar con consultores externos en las diversas implementaciones que se realizan
• Trabajar con supervisión mínima, priorizando según las tareas programadas
• Informar de manera constante al Supervisor de Servicios Gestionados y al director de Servicios de TI para mantenerlos al tanto de problemas, impedimentos, escaladas y necesidades de recursos
• Proporcionar recomendaciones para la mejora.
• Proporcionar información relevante al Supervisor de Servicios Gestionados respecto a los servicios gestionados.
• Participar en el desarrollo de nuevos productos y soluciones.
• Informar a la dirección sobre mejoras de procesos en áreas de preocupación.
• Mentorear a otros miembros del equipo.