Customer Service Representative
Brenntag.com
Office
Denmark / Ballerup
Full Time
Vores kundeserviceteam i Ballerup søger en ny Customer Service Representative. Vi er et godt fungerende team på i alt 10 personer, der varetager al ordrehåndtering fra vores danske kunder. Vi søger nu en ny kollega, som kan indgå i teamet i en travl og hektisk hverdag.
Du vil fungere som første kontakt for kunderne i dit område. Vi kører et buddysystem, hvor du er linket op med den/de relevante account managers, således at kunderne får den bedste behandling.
Din Rolle Og AnsvarsområDer
- Dit daglige arbejde vil foregå i SAP og Salesforce.
- Ordrebehandling og salgsopfølgning.
- Servicere og opbygge professionelle relationer til vores kunder i Danmark.
- Modtage og behandle spørgsmål og forespørgsler fra kunderne.
- Tæt samarbejde med vores eksterne/interne sælgere.
- Daglig og tæt kontakt med indkøb, produktchefer, logistik, produktion, miljø- og kvalitet.
- Løbende vedligehold af stamdata i SAP og Salesforce.
- Et alsidigt og krævende job med spændende udfordringer og gode kolleger.
Din Profil
- Minimum 3 års erfaring fra lignende stilling, hvor kundeservice, eksterne kontakter, IT og ordrebehandling har været daglige opgaver.
- Erfaring med ERP samt Microsoft Office pakken.
- Godt humør, gode kommunikations- og samarbejdsevner. Proaktiv og ansvarlig.
- Du bevarer overblikket, selvom det går stærkt. Men formår også at gå i dybden.
- Du arbejder selvstændigt, struktureret og målrettet på at skabe gode resultater.
- Du kan bidrage konstruktivt til et positivt og spændende arbejdsmiljø.
- Du er flydende på dansk og har et godt kendskab til engelsk. Kendskab til de øvrige skandinaviske sprog vil være en fordel.
Vores Tilbud
Vi har en travl og hektisk hverdag med alsidige arbejdsopgaver, som vi løser med godt humør. Du tilbydes en god løn, god pensionsordning samt helbredsforsikring.
Ønsker du at vide mere om stillingen, kan du kontakte Karin Poulsen, +4543292747
Brenntag tilbyder lige beskæftigelsesmuligheder til kvalificerede ansøgere og medarbejdere med alle baggrunde og identiteter for at skabe en arbejdsplads, hvor forskellighed værdsættes, fordi det danner en robust og mere innovativ organisation. Vi diskriminerer ikke på baggrund af alder, handicap, kønsidentitet, seksuel orientering, etnicitet, race, religion eller tro, forældre- og familiestatus eller andre beskyttede karakteristika. Vi modtager gerne ansøgninger fra kvinder, mænd og ikke-binære kandidater fra alle etniciteter og socioøkonomiske baggrunde.
