Key Account Manager – Banking Customers
Swisscom.com
Office
Pfi51, Switzerland
Full Time
Your Future Starts Here
Du betreust als Key Account Manager*in strategische Banken und entwickelst diese ganzheitlich weiter.
Dabei identifizierst du Wachstumsfelder, orchestrierst ein virtuelles Account-Team und führst komplexe Deals auf C-Level zum Abschluss. Du verbindest Banking-Fachlichkeit mit technischem Verständnis und übersetzt Business-Bedarf in skalierbare Lösungen. Mit klarer Ownership steuerst du Qualität, Profitabilität und Kundenzufriedenheit.
So positionierst du dich als Trusted Advisor für Geschäfts- und IT-Entscheider*innen.
- Verantwortung für ausgewählte Schlüsselkunden im Banking inkl. Account- und Portfolio-Planung
- Entwicklung und Abschluss von Opportunities; systematisches Funnel- und Forecast-Management
- Aufbau und Pflege von C-Level-Beziehungen im Buying Center und Geschäftsentwicklung rund um Core Banking, Payments, Open Banking/APIs, Data & AI
- Steuerung der Delivery-Qualität und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Koordination eines cross-funktionalen und virtuellen Account-Teams
- Identifikation von Up- und Cross-Sell-Potenzialen und Erhöhung des Share of Wallet und Wettbewerbs- und Marktbeobachtung zur Ableitung klarer Wachstumsinitiativen
Deine Skills
- Ausgeprägte Bank-Fachlichkeit: Zahlungsverkehr, Kredit, Wertpapier, Regulatorik inkl. KYC und AML
- Technisches Verständnis für IT-Architekturen, Cloud/Plattformen sowie Daten- und KI-Anwendungen
- Nachweisbare Sales-Exzellenz im Grosskundengeschäft, inklusive Verhandlung auf C-Level
- Starkes Stakeholder-Management und Präsentationskompetenz
- Strukturierte, proaktive Arbeitsweise mit hoher Ergebnis- und Kundenorientierung
- Erfahrung in komplexen, mehrstufigen Vertriebszyklen wie Solution Selling und Challenger Selling
- Teamplayer*in mit Coaching-Mentalität für das virtuelle Account-Team
- Deutsch und Englisch verhandlungssicher; weitere Landessprachen von Vorteil
Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem unserer Offices in der Schweiz oder im Homeoffice zu arbeiten. Dabei kommst du mit agilen Arbeitsmethoden und den neuesten Technologien in Kontakt. Wir bieten eine flexible Arbeitszeitgestaltung, um deinen persönlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Als Mitarbeitende*r von Swisscom kannst du dich auf eine Vielzahl von attraktiven Leistungen freuen, die deine Arbeitserfahrung bereichern werden. Dazu gehören ein angenehmes Arbeitsumfeld, finanzielle Vorteile und spannende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Benefits.
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