Gestionnaire Administration des Ventes (Customer Support Specialist)

Gestionnaire Administration des Ventes (Customer Support Specialist)

Company:

Boeing Distribution Services SAS

Chez Boeing, nous travaillons ensemble de manière innovante et coopérative pour rendre le monde meilleur. Des fonds marins à l'espace, vous apportez une contribution significative à notre entreprise. Nous nous efforçons de créer un environnement accueillant, respectueux et inclusif pour chaque employé, offrant de nombreuses possibilités d'évolution professionnelle. Construisez votre avenir avec nous.

Pour renforcer notre équipe financière sur le site de Toulouse, nous recherchons dès que possible un

Gestionnaire Administration des Ventes (Customer Support Specialist)

Vos missions en tant que Gestionnaire Administration des Ventes chez Boeing:

• Vous êtees en charge de l’administration des ventes de consommables destinés à l'industrie Aéronautique.
• Vous assurez le suivi d'une clientèle internationale, de la réception des commandes au paiement, et veillez à la bonne exécution des prestations convenues.
• Vous êtes responsable du traitement et de la gestion des commandes, y compris du suivi régulier des délais, en coordination quotidienne avec le service des Opérations afin de garantir des livraisons dans les délais.
• Vous communiquez régulièrement avec vos clients au sujet du statut de leurs commandes et coordonnez les éventuelles modifications.
• Vous réalisez le suivi des retours et le traitement des réclamations.

Qualifications de base (compétences et expérience requises) :

• 2 ans d'expérience professionnelle dans le service clientèle. dans le domaine de l'aéronautique et/ou du commerce de gros.
• Bonnes connaissances pratiques de l'anglais à l'oral et à l'écrit.

Qualifications RecommandéEs (CompéTences/ExpéRience SouhaitéEs):

• Une formation de niveau BAC+2 minimum.
• Une première expérience avec SAP (idéalement SAP HANA) ou d'autres systèmes ERP serait souhaitable.
• Maîtrise du pack MS Office, en particulier Excel.
• Goût pour le contact quotidien avec la clientèle et le travail autonome.

Type De Poste :

CDD 6 mois – Temps plein

Autorisation De Travail:

Cette offre concerne un poste à pourvoir en France. Les candidats doivent disposer d'une autorisation légale en cours de validité leur permettant de travailler immédiatement en France.

Boeing ne fera aucune démarche pour obtenir un visa d'immigration ou un parrainage professionnel pour les candidats.

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At Boeing, we work together in innovative and cooperative ways to make the world a better place. From the ocean depths to outer space, you make a meaningful contribution to our company. We strive to create a welcoming, respectful, and inclusive environment for every employee, offering numerous opportunities for professional growth. Build your future with us.

To strengthen our team at our Toulouse site, we are looking for a

Customer Support Specialist

Your responsibilities as a Customer Support Specialist at Boeing:

• You will be responsible for the administration of sales of consumables for the aerospace industry.
• You will monitor an international client base, from order receipt to payment, and ensure the proper execution of agreed services.
• You will be responsible for processing and managing orders, including regular monitoring of deadlines, in daily coordination with the Operations department to ensure on-time deliveries.
• You will communicate regularly with your customers about the status of their orders and coordinate any changes.
• You will track returns and handle complaints.

Basic qualifications (required skills and experience):

• Two years of professional experience in customer service in the aeronautics and/or wholesale sector.
• Good practical knowledge of spoken and written English.

Preferred qualifications (desired skills and experience):

• A minimum of two years of higher education.
• Initial experience with SAP (ideally SAP HANA) or other ERP systems would be desirable.
• Proficiency in MS Office, particularly Excel.
• Enjoy daily contact with customers and working independently.

Type Of Position:

6-month fixed-term contract – Full-time

Work Authorization:

This offer is for a position based in France. Candidates must have a valid legal authorization allowing them to work in France immediately.

Boeing will not take any steps to obtain an immigration visa or professional sponsorship for candidates.

Language Requirements:

Not Applicable

Education:

Not Applicable

Relocation:

Relocation assistance is not a negotiable benefit for this position.

Security Clearance:

This position does not require a Security Clearance.

Visa Sponsorship:

Employer will not sponsor applicants for employment visa status.

Contingent Upon Award Program

This position is not contingent upon program award

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