Retail Operations Coordinator Berlin (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Aktive Unterstützung des Store Managements sowie dessen direkte Vertretung bei Abwesenheit
• Mitverantwortung für die Personaleinsatzplanung, die Organisation und Kontrolle der Geschäftsprozesse sowie die Erstellung von Statistiken, Reports und Auswertungen
• Aktiver Verkauf des TASCHEN-Programms, einschließlich Collector’s Editions und Art Prints
• Gestaltung positiver Einkaufserlebnisse durch serviceorientierte Kundenbetreuung
• Aufbau, Pflege und Erweiterung des Kundenstamms sowie aktive Neukundengewinnung
• Unterstützung bei der Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams
• Organisation und Durchführung von Signierstunden, Buchpräsentationen und Autorengesprächen
• Überwachung der Warenversorgung und des Lagerbestands sowie Durchführung von Bestellungen, monatlichen Inventuren und der Jahresinventur
• Verantwortung für ein stets gepflegtes, ansprechendes Erscheinungsbild des Stores

Dein Profil

• Erfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise im gehobenen Einzelhandel, idealerweise im Kunst- oder Galerieumfeld
• Unternehmerisches Denken, ergebnisorientierte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Organisationstalent und Koordinationsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein positives Auftreten
• Hohe soziale Kompetenz und Gespür für Kunden sowie exzellenten Service
• Sicheres, freundliches und gepflegtes Auftreten
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Begeisterung und Affinität für die Themen des TASCHEN-Verlagsprogramms
• Idealerweise gute Kontakte in die Berliner Kunst- und Kulturszene
• Sicherer Umgang mit MS Office

Warum Wir?

• Die Möglichkeit, mit einem spannenden Produktportfolio und internationalen Kund:innen zu arbeiten
• Ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld mit Raum für persönliche Weiterentwicklung
• Ein motiviertes, unterstützendes Team über Kulturen, Generationen und Fachbereiche hinweg
• Ein attraktives Bonussystem, das direkt an deine Verkaufserfolge gekoppelt ist

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ÜBer Uns

Wir sind auf der Suche nach intelligenten, motivierten und inspirierenden Persönlichkeiten, die unser internationales Team verstärken.

TASCHEN ist der weltweit führende Kunstbuchverlag mit Hauptsitz in Köln und Niederlassungen in Berlin, Brüssel, Hongkong, London, Los Angeles, Madrid, Miami, Mailand, New York, Paris und Tokio. Seit mehr als 40 Jahren haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, innovative Bildbände zu den Themen Kunst, Architektur, Design, Mode, Film, Lifestyle, Reisen, Fotografie und Popkultur zu veröffentlichen und in die Welt zu bringen.