Senior Product Marketing Manager - Cloud

회사 소개

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (High-tech), 초연결사회 (Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 

직무 개요
Coupang Intelligent Cloud(CIC)의 내러티브를 주도하고 Go-to-Market(GTM) 전략을 책임질 경험 많은 제품 마케팅 매니저를 찾고 있습니다. 이 역할은 단순한 마케팅 직무가 아닙니다. 기술 시장에서 가장 빠르게 성장하고 있는 분야 중 하나에서 제품, 브랜드, 그리고 비즈니스의 방향성을 함께 설계하는 창립 팀의 전략적 파트너가 될 것입니다. 시장에서의 입지를 구축하고, 고객의 목소리를 대변하며, 성장의 핵심 동력이 되는 역할을 수행하게 됩니다.

주요 업무

Go-to-Market(GTM) 전략 수립 및 실행

• CIC의 GTM 전략 기획 및 실행 (시장 세분화, 제품 포지셔닝, 메시지 개발, 새로운 컴퓨트 오퍼링, 기능 및 플랫폼 서비스의 출시 계획 등)

개발자 중심의 마케팅 전략 수립

• 셀프 서비스 플랫폼에 대한 인지도, 유입, 참여를 유도하는 개발자 중심의 마케팅 전략 수립 및 실행
• 기술 블로그, 튜토리얼, 데모 등 진정성 있는 기술 콘텐츠 제작, 전략적 생태계 파트너십 구축, 커뮤니티 직접 참여를 통해 열정적인 사용자 커뮤니티 육성

엔터프라이즈 고객 확보 지원

• 세일즈 팀과 긴밀히 협력하여 메시지, 자료, 경쟁 정보, 고객 사례 등을 제공함으로써 고가치 엔터프라이즈 고객을 확보할 수 있도록 지원
• 초기 개발자 도입에서 기업 전체 계약으로 이어지는 전환을 주도하며, 제품 주도 성장(PLG) 모멘텀을 세일즈 중심의 수익으로 전환하는 전략 수립

스토리텔링 리더 역할 수행

• 서버리스 GPU, 영속적 스토리지, 고급 네트워킹 및 오케스트레이션 등 복잡한 기술 역량을 기술 실무자와 C레벨의 경제적 의사결정자 모두에게 공감가는 명확하고 설득력 있는 가치 제안

시장과 고객의 목소리 대변

• 시장 조사, 고객 인터뷰, 제품 분석을 통해 얻은 정성적·정량적 인사이트를 활용하여 제품 로드맵에 영향을 주고, AI 개발자 및 기업 고객의 실제 문제를 해결하는 솔루션 구축 지원

자격 요건

• B2B 제품 마케팅 분야에서 8년 이상의 경력 보유, 특히 클라우드 인프라, IaaS/PaaS, 엔터프라이즈 SaaS, AI/ML 플랫폼, 개발자 도구 등 고난이도 기술 제품의 시장 출시 경험있으신 분
• 기술 사용자 대상의 제품 주도 성장(PLG) 전략과 직접적인 엔터프라이즈 세일즈 지원 전략을 모두 설계 및 실행한 실무 경험한 경험 있으신 분복잡한 기술 개념을 다양한 청중에게 효과적으로 전달할 수 있는 탁월한 커뮤니케이션 및 스토리텔링 능력. 기술 블로그부터 C레벨 대상 가치 제안서까지 폭넓은 콘텐츠 제작 경험 있으신 분
• 클라우드 컴퓨팅 및 AI 시장에 대한 깊은 이해(주요 기업, 기술, 개발자 생태계 포함)를 갖추신 분
• 제품, 세일즈, 엔지니어링, 고객 지원 등 다양한 부서와 협업할 수 있는 강력한 리더십 및 영향력이 있으신 분 

우대 사항

• PyTorch, JAX 등 주요 프레임워크, MLOps 개념, Google Vertex AI, AWS SageMaker 등 주요 클라우드 AI 플랫폼에 대한 실무 경험 있으신 분
• 빠르게 변화하는 환경에서 주도적으로 문제를 해결하고, 프로세스 및 프로그램을 처음부터 구축하며 비즈니스에 실질적인 영향을 미친 경험 있으신 분
• 고속 성장 스타트업 환경에서의 근무 경험, 유연성과 실행 중심의 사고방식 보유하신 분
• 기술 또는 비즈니스 관련 학사 학위 보유자

Job Overview

We are looking for a seasoned Product Marketing Manager to own the narrative and drive the go-to-market strategy for Coupang Intelligent Cloud (CIC). This is not just a marketing role. You will be a strategic partner to the founding team, shaping our product, our brand, and our trajectory in one of the fastest-growing markets in technology. You will be the architect of our market presence, the voice of our customer, and a key driver of our growth.

Key Responsibilities

• Own the Go-to-Market (GTM) Strategy: You will define, own, and execute the end-to-end GTM strategy for CIC. This includes market segmentation, product positioning, messaging, and launch plans for new compute offerings, features, and platform services.
• Champion the Developer: You will build and execute a developer-first marketing strategy that drives awareness, acquisition, and engagement for our self-serve platform. You will cultivate a passionate user community through authentic technical content (blogs, tutorials, demos), strategic ecosystem partnerships, and direct community engagement.
• Enable Enterprise Wins: You will partner closely with our Sales team to arm them with the messaging, collateral, competitive intelligence, and customer stories needed to win high-value enterprise accounts. You will be instrumental in bridging the gap from initial developer adoption to enterprise-wide contracts, building the playbook that turns PLG momentum into sales-led revenue.
• Become the Storyteller-in-Chief: You will translate our complex technical capabilities from serverless GPUs and persistent storage to advanced networking and orchestration into clear, compelling narratives and value propositions that resonate with both hands-on technical practitioners and C-level economic buyers.
• Be the Voice of the Market: You will serve as the internal expert on our customers, our competitors, and emerging market trends. You will use qualitative and quantitative insights from market research, customer interviews, and product analytics to influence the product roadmap and ensure we are building solutions that solve real-world problems for AI developers and enterprises.

Minimum Qualifications

• 8+ years of experience in B2B product marketing, with a proven track record of bringing highly technical products (e.g., Cloud Infrastructure, IaaS/PaaS, Enterprise SaaS, AI/ML Platforms, Developer Tools) to market.
• Demonstrable, hands-on experience designing and executing marketing strategies that encompass both product-led growth (PLG) motions targeting technical users and supporting a direct, enterprise sales force. You know how to build a funnel that serves both motions effectively.
• Exceptional communication and storytelling skills, with a portfolio of written and presented content that showcases your ability to articulate complex technical concepts to diverse audiences. You can help write a deep technical blog post one day and a C-level value proposition the next.
• A deep understanding of the cloud computing and AI markets, including the key players, technologies, and developer ecosystems.
• Strong cross-functional leadership skills with the ability to influence without authority across Product, Sales, Engineering, and Support.

Preferred Qualifications

• Hands-on familiarity with the AI/ML ecosystem, including major frameworks (e.g., PyTorch, JAX), MLOps concepts, and the offerings of major cloud AI platforms (e.g., Google Vertex AI, AWS SageMaker).
• A "builder" mentality. You thrive in a fast-paced, dynamic environment where you can take ownership, build processes and programs from the ground up, and make a significant, measurable impact on the business.
• Experience in a high-growth startup environment, demonstrating adaptability, resilience, and a bias for action.
• Bachelor's degree in a technical or business field; MBA is a plus.

전형 절차 및 안내사항

전형 절차

• 서류전형 > 1차 화상면접 > 2차 화상면접 > 처우협의 
• 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
• 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.

참고사항

• 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
• 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
• 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다.
• https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy

서류 반환 정책

• 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다.
• 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
• 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일(recruitingops@coupang.com)로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
• 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일 간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
• 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.