Gerente CRM

Assistência de deslocamento não oferecida
Número da vaga# 169768 - Sao Paulo, São Paulo, Brasil

Quem somos

A Colgate-Palmolive Company é uma empresa global de produtos para o consumidor que opera em mais de 200 países e é especializada em higiene bucal, cuidados pessoais, cuidados com o lar, cuidados com a pele e nutrição animal. Mais famílias confiam em nosso produto do que qualquer outra marca do mundo, o que nos torna um nome familiar!

Faça parte da Colgate-Palmolive: uma empresa de crescimento inovadora e acolhedora que está reinventando um futuro mais saudável para as pessoas, seus animais e nosso planeta. Guiados por nossos valores fundamentais de sermos cuidadosos, inclusivos e corajosos, promovemos uma cultura que inspira nosso pessoal a alcançar metas em comum. Juntos, vamos construir um futuro mais brilhante e saudável para todos.
 

Esta pessoa irá gerenciar o maior Programa de Incentivo e Fidelidade do Canal Indireto (Super Clube Colgate). Uma plataforma que conecta e engaja todos os stakeholders do canal indireto (Indústria, Distribuidores, Representantes de Vendas e Proprietários de Pontos de Venda Indiretos).

Principais Responsabilidades:

• Definir estratégias e liderar a evolução da plataforma para aumentar o engajamento dos participantes por meio de Digital e CRM;
• Conduzir o processo de briefing e debriefing juntamente com o Marketing de Varejo (Retail Marketing) e agências;
• Evoluir Experiências Interativas, Canais Digitais Integrados e Conexão Emocional;
• Usar dados e análises para entender insights do público, medir a eficácia da campanha e refinar estratégias para atingir metas específicas;
• Controle de orçamento e gastos em conjunto com a performance dos participantes;
• Gerenciar uma equipe de 2 pessoas (Assistente e Estagiário);
• Gerenciar 2 pessoas de agências, definindo sprints e entregáveis (deliverables).
• Inglês: Avançado (é desejável)
• Conhecimento em CRM e Ativação Digital
• Experiência com metodologias ágeis ou liderança de projetos
• Experiência em programas de fidelidade ou incentivo
• Entusiasta de tecnologias emergentes (IA, LLMs)
• Controle de orçamento e gastos em conjunto com a performance dos participantes;
• Gerenciar uma equipe de 2 pessoas (Assistente e Estagiário);
• Gerenciar 2 pessoas de agências, definindo sprints e entregáveis (deliverables).
• Inglês: Avançado (é desejável)
• Conhecimento em CRM e Ativação Digital
• Experiência com metodologias ágeis ou liderança de projetos
• Experiência em programas de fidelidade ou incentivo
• Entusiasta de tecnologias emergentes (IA, LLMs)

Requisitos:

• Ensino Superior Completo

É Um Diferencial :

• Experiência em canal de comércio indireto (indirect trade channel)
• Proficiência em ferramentas de Dados e Análises (Power BI/ Tableau / Data Studio / Domo)

Nosso Compromisso com a Inclusão
Nossa jornada começa com as nossas pessoas — desenvolvendo talentos fortes com diferentes origens e perspectivas para melhor atender nossos consumidores ao redor do mundo e promovendo um ambiente inclusivo, onde todos se sintam realmente pertencentes. Estamos dedicados a garantir que cada indivíduo possa ser autêntico, seja tratado com respeito e tenha o apoio da liderança para contribuir de forma significativa para o nosso negócio.

Empregador que Oferece Oportunidades Iguais
A Colgate é um empregador de oportunidades iguais e todos os candidatos qualificados serão considerados para preenchimento da vaga aberta, independentemente da raça, cor, religião, gênero, identidade sexual, orientação sexual, nacionalidade, etnia, idade, ser portador de necessidades especiais, estado cívil, veteranos americanos (United States positions) ou qualquer outra característica protegida por lei.

Adaptações razoáveis durante o processo de candidatura estão disponíveis para pessoas com deficiências. Preencha este formulário de solicitação se precisar de adaptações.

#LI-Híbrido