Directeur de Territoire/Territory Manager - Stanley Access Technologies

Creating Peace Of Mind By Pioneering Safety And Security

At Allegion, we help keep the people you know and love safe and secure where they live, work and visit. With more than 30 brands, 12,000+ employees globally and products sold in 130 countries, we specialize in security around the doorway and beyond. Additionally, in 2024 we were awarded the Gallup Exceptional Workplace Award, which recognizes the most engaged workplace cultures in the world.

Directeur de Territoire, Stanley Access Technologies – Montreal/Laval/Trois-Rivieres, QC 

Stanley Access Technologies est reconnue comme un leader de l’industrie dans la fabrication, l’installation et le service de portes automatiques pour piétons. Nos offres croissantes de produits et de services ont entraîné une croissance significative de notre activité de service. Rejoignez notre équipe de classe mondiale composée de résolveurs de problèmes assidus, d’innovateurs, de penseurs nouveaux et de communicateurs qui enthousiasment et inspirent les autres. 

Directeur De Territoire

Le Directeur de Territoire est directeur du développement des relations avec les comptes et assume des responsabilités de gestion de projet. 

Ce Que Vous Ferez :

• Rencontrer régulièrement les comptes clients assignés, par téléphone ou en personne. 
• Veiller à ce que les clients soient constamment satisfaits des produits et services de l’organisation et résoudre les problèmes escaladés. 
• Évaluer les besoins des clients et proposer des solutions potentielles. 
• Servir de point de contact unique pour le client et peut coordonner le travail des équipes de service client. Identifier et remonter les opportunités de vente croisée ou de vente additionnelle. 
• Fournir éventuellement une formation ou un support de base au client. 
• Effectuer le travail avec une grande autonomie. 
• Gérer les problèmes les plus complexes. 
• Posséder une connaissance experte du domaine. 
• Fournir du leadership, du coaching et/ou du mentorat aux subordonnés d’un groupe. 
• Peut agir en tant que chef d’équipe ou superviseur de premier niveau. 
• Généralement rattaché à un chef de département ou à un directeur. 
• Développer des relations avec les décideurs clés pour proposer notre gamme de produits dans les secteurs de la santé, du commerce de détail, du gouvernement et des propriétés commerciales afin que Stanley soit soit directement acquis, soit spécifié pour acquisition via d’autres canaux. 
• Développer des relations avec les gestionnaires immobiliers, les hôpitaux, les entrepreneurs, les vitriers, les fournisseurs de quincaillerie et les propriétaires. 
• Examiner tous les plans, spécifications et détails pertinents et/ou les conditions du site afin de formuler des devis compétitifs pour les clients, précis pour gérer les risques et garantir les marges cibles pour la succursale tout en atteignant vos objectifs de revenus mensuels/trimestriels/annuels. 
• Travailler dans le module de soumission personnalisé dans Salesforce pour générer des devis et utiliser SF pour gérer la base de clients. 
• Collaborer étroitement avec le personnel de la succursale pour planifier la livraison et l’installation de l’équipement. 
• Travailler avec notre service de crédit pour sécuriser les conditions et assurer le paiement rapide après la fin du travail. 
• Rester impliqué dans les questions de satisfaction client après la vente et l’installation. 
• Rapports hebdomadaires précis et ponctuels et participation aux appels numériques hebdomadaires. 
• Pré-vendre nos produits aux architectes via des documents de planification. 
• Contacter les architectes et les rédacteurs de spécifications pour les informer sur nos produits. 
• Maintenir une connaissance complète des normes ANSI actuelles et des exigences de certification AAADM. 
• Effectuer d’autres tâches à l’appui des opérations de vente selon la demande du Directeur Régional des Ventes et Opérations. 

Ce dont vous avez besoin pour réussir : 

• Diplôme d’études secondaires (baccalauréat préféré) 
• 6+ années d’expérience en gestion de projet ou expérience similaire 
• Excellentes compétences en collaboration et en création de relations / de rapports requises 
• Excellentes compétences en communication et en présentation (orale et écrite) indispensables 
• Forte éthique de travail indispensable 
• Pourquoi travailler chez nous ? 
• Allegion est un excellent endroit pour développer votre carrière si : 
• Diplôme d’études secondaires (baccalauréat préféré) 
• 6+ années d’expérience en gestion de projet ou expérience similaire 
• Excellentes compétences en collaboration et en création de relations / de rapports requises 
• Excellentes compétences en communication et en présentation (orale et écrite) indispensables 
• Forte éthique de travail indispensable 
• Pourquoi travailler chez nous ? 
• Allegion est un excellent endroit pour développer votre carrière si : 
• Vous recherchez une opportunité enrichissante qui vous permet d’aider réellement les autres. Avec des milliers d’employés et de clients dans le monde, il y a beaucoup de place pour avoir un impact. Comme le disent nos valeurs, « c’est votre entreprise, prenez-en les rênes ». 
• Vous valorisez le bien-être personnel et l’équilibre, car nous aussi ! 
• Vous recherchez une entreprise qui investira dans votre développement professionnel. À mesure que nous grandissons, nous voulons que vous grandissiez avec nous. 
• Vous souhaitez une culture qui favorise l’équilibre vie professionnelle/vie privée. Nos employés bénéficient d’un généreux congé payé, car chez Allegion, nous reconnaissons que vous avez une vie en dehors du travail ! 

Ce que nous vous offrons : 

• Assurance maladie complémentaire, soins dentaires et soins de la vue, pour vous aider à « être en sécurité, être en bonne santé ». 
• RSP avec contribution de l’entreprise 

• CongéS PayéS

• Rabais employés via Perks at Work 
• Implication communautaire et opportunités de redonner, afin que vous puissiez « servir les autres, pas vous-même » 
• Opportunités de mettre en valeur vos forces uniques grâce au test et au coaching CliftonStrengths 

Postulez dès aujourd’hui ! 

Rejoignez notre équipe d’experts et aidez-nous à rendre le monde de demain plus sûr ! 

Vous n’êtes pas certain que votre expérience corresponde parfaitement au poste ? Des études ont montré que certaines personnes sont moins susceptibles de postuler à des emplois à moins de répondre à chaque qualification et à chaque qualification préférée d’une offre d’emploi. Chez Allegion, nous nous engageons à bâtir un environnement de travail diversifié, inclusif et authentique. Donc, si ce poste vous enthousiasme mais que votre expérience passée ne correspond pas parfaitement à chaque point de la description de poste, nous vous encourageons à postuler quand même. Vous pourriez être le candidat idéal pour ce poste. 

Territory Manager, Stanley Access Technologies –Quebec City, QC 

 Stanley Access Technologies is recognized as an industry leader in the manufacturing, installation, and service of automatic pedestrian doors. Our growing product and service offerings have driven significant growth for our service business. Join our world class team of diligent problem solvers, innovators, fresh thinkers, and communicators who excite and inspire others.  

Territory Manager

 The Territory Manager is responsible for developing relationships with accounts and taking on project manager responsibilities.    

What You Will Do:

• Meets regularly with assigned client accounts, by phone or in person.  
• Ensures that clients are consistently satisfied with the organization's product and services and resolves escalated issues.  
• Evaluates the client's needs and proposes potential solutions.  
• Serves as a single point of contact for the client and may coordinate the work of client service teams. Identifies and escalates cross-selling or upselling opportunities.  
• May provide client training or basic support. Experience and Education: Performs work with a high degree of latitude. 
• Handles the most complex issues.  
• Possesses expert knowledge of subject matter.  
• Provides leadership, coaching, and/or mentoring to subordinates in a group.  
• May act as lead or first-level supervisor  
• Typically reports to a department head or manager  
• Develop relationships with key decision makers for opportunities to provide our product line in Healthcare, Retail, Government & Commercial properties so that Stanley is either procured directly or specified for procurement through other channels.  
• Develop relationships with property managers, hospitals, contractors, glaziers, hardware suppliers and owners.  
• Review all relevant plans, specifications and details and/or job site conditions to formulate competitive quotations for customers that are both accurate to manage risk and ensure target margins for the branch while ensuring your monthly/quarterly/yearly revenue goals are met.   
• Work in custom bid module in Salesforce to generate quotes and utilize SF to manage customer base.  
• Work closely with branch personnel to schedule equipment delivery and installation.  
• Work with our credit department to secure terms and ensure timely payment after job completion.  
• Stay involved with customer satisfaction issues after the sale and installation.   
• Timely and accurate weekly reports and participation in weekly digital calls.    
• Pre-sell our products to architects through planning stage documents.  
• Call on Architects & Specification Writers to educate them on our product.  
• Maintain full knowledge of current ANSI standards and AAADM certification requirements.  
• Perform other assignments in support of the sales operations as requested by Regional Sales & Operations Manager.  

What You Need To Succeed:

• High school Diploma (Bachelor's degree preferred)  
• 6+ years project management or similar experience  
• Excellent collaboration and relationship \ rapport building skills are required  
• Excellent communication and presentation skills (both oral and written) are a must  
• Strong work ethic is a must  
• Why Work for Us?   
• Allegion is a Great Place to Grow your Career if:   
• High school Diploma (Bachelor's degree preferred)  
• 6+ years project management or similar experience  
• Excellent collaboration and relationship \ rapport building skills are required  
• Excellent communication and presentation skills (both oral and written) are a must  
• Strong work ethic is a must  
• Why Work for Us?   
• Allegion is a Great Place to Grow your Career if:   
• You're seeking a rewarding opportunity that allows you to truly help others.  With thousands of employees and customers around the world, there’s plenty of room to make an impact. As our values state, “this is your business, run with it”.  
• You value personal well-being and balance, because we do too!   
• You’re looking for a company that will invest in your professional development.  As we grow, we want you to grow with us.   
• You want a culture that promotes work-life balance.  Our employees enjoy generous paid time off, because at Allegion we recognize that you have a full life outside of work!   

What You’Ll Get From Us:

• Extended Health Care (EHC), dental and vision care, helping you “be safe, be healthy”.  
• RSP with company match  

• Pto

• Employee Discounts through Perks at Work  
• Community involvement and opportunities to give back so you can “serve others, not yourself”  
• Opportunities to leverage your unique strengths through CliftonStrengths testing and coaching  

Apply Today!

Join our team of experts today and help us make tomorrow’s world a safer place!    

Not sure if your experience perfectly aligns with the role? Studies have shown that some people are less likely to apply to jobs unless they meet every single qualification and every single preferred qualification of a job posting. At Allegion, we are dedicated to building a diverse, inclusive, and authentic workplace. So, if you’re excited about this role but your past experience doesn’t align perfectly with every item in the job description, we encourage you to apply anyway. You may be just the right candidate for this role. 

We Celebrate Who We Are!

Allegion is committed to building and maintaining a diverse and inclusive workplace.  Together, we embrace all differences and similarities among colleagues, as well as the differences and similarities within the relationships that we foster with customers, suppliers and the communities where we live and work. Whatever your background, experience, race, color, national origin, religion, age, gender, gender identity, disability status, sexual orientation, protected veteran status, or any other characteristic protected by law, we will make sure that you have every opportunity to impress us in your application and the opportunity to give your best at work, not because we’re required to, but because it’s the right thing to do.   We are also committed to providing accommodations for persons with disabilities. If for any reason you cannot apply through our career site and require an accommodation or assistance, please contact our Talent Acquisition Team.

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