Quality Assurance Coordinator - מתאם.ת איכות

תיאור החברה

רקע על החברה:

• אייברי דניסון חניתה (לשעבר קוטלב חניתה  ציפויים-Hanita Coatings) חברה ייחודית ומובילה בתחומה בעולם.
• החברה פעילה ביותר מ-50 מדינות, נסחרת בנסד"ק ונמצאת ברשימת פורצ'ן של 500 החברות הגדולות בעולם. 
• באתר בישראל מועסקים למעלה מ-200 עובדים.ות ויותר מ-30 אלף עובדים.ות ברחבי הגלובוס. 

אייברי דניסון עוסקת בפיתוח, ייצור ושיווק של ציפויים לשיפור החיסכון באנרגיה, בטיחות ועמידות של מוצרים שונים. בין היתר אנו מייצרים ציפויי חלונות לחיסכון באנרגיה, מיגון והצללה (המביא להורדת חום במבנה), יריעות אריזה עתירות ביצועים, בעלות חסימה גבוהה לגזים ולחות, וציפויים לדפוס - סרטי פוליאסטר מצופים למדבקות ומצעי הדפסה סינתטיים למכונות דפוס דיגיטליות. 

מוצרי החברה מיוצאים ליותר מ-40 מדינות בעולם. 

באמצעות מו"פ וחדשנות פיתחה החברה יכולות מדעיות בהתאם לצרכי השוק, תוך שימוש בטכנולוגיה תהליכים חדשנית והקפדה על מצויינות תפעולית ומסחרית. 

בחברה אווירה משפחתית ונעימה, תקשורת פתוחה, כבוד הדדי ותשומת לב יתרה לחווית העובד.ת בארגון.  

כפיפות ואחריות:

מנהלת הבטחת איכות

מיקום החברה:

קיבוץ חניתה בגליל המערבי.

מודל העבודה:

הגעה לאתר

תיאור התפקיד

תאור התפקיד:

• טיפול בתלונות לקוח, המלצות ויישום פעולות מתקנות ומונעות.
• טיפול בתקשורת השוטפת עם הלקוחות בנושאי איכות, תקשורת מילולית ובמיילים בשפה האנגלית.  
•  מעקב דרישות איכות מספקים ובקרה על ביצועם, כולל בקרה על חומרי גלם .
• שותפות בהכנה וביצוע של  מבדקים חיצוניים ופנימיים. 
• ביצוע בקרות תדירות בקווי הייצור תוך מתן דגש על עבודה ע"פ נהלים ויישום מדיניות האיכות. 
• ייצוג המפעל מול לקוחות החברה  בארץ ובחו"ל בנושאי איכות . 
• פעילויות הדרכה להטמעה והעמקת המודעות לנושאי איכות במפעל .
• השכלה: הנדסאי/אקדמאית. 

• ביצוע תחקירים יסודיים ומעמיקים .

• טיפול בתלונות לקוח, המלצות ויישום פעולות מתקנות ומונעות.
• טיפול בתקשורת השוטפת עם הלקוחות בנושאי איכות, תקשורת מילולית ובמיילים בשפה האנגלית.  
•  מעקב דרישות איכות מספקים ובקרה על ביצועם, כולל בקרה על חומרי גלם .
• שותפות בהכנה וביצוע של  מבדקים חיצוניים ופנימיים. 
• ביצוע בקרות תדירות בקווי הייצור תוך מתן דגש על עבודה ע"פ נהלים ויישום מדיניות האיכות. 
• ייצוג המפעל מול לקוחות החברה  בארץ ובחו"ל בנושאי איכות . 
• פעילויות הדרכה להטמעה והעמקת המודעות לנושאי איכות במפעל .
• השכלה: הנדסאי/אקדמאית. 

כישורים נדרשים

רקע וניסיון:

• שליטה טובה מאוד  באנגלית – קריאה , כתיבה ודיבור – חובה . 

• שליטה מלאה בעברית.

• שליטה מלאה במחשב ותוכנות מחשב רלוונטיות,  אקסל-חובה , פריוריטי -יתרון. 

• ניסיון קודם בתחום האיכות

• ניסיון בשירות לקוחות - יתרון

כישורים ומאפיינים אישיים:

• דומיננטיות ואסרטיביות.

• יכולת עבודה סדורה ומאורגנת, כולל תיעוד, מעקב  ובקרה.

• גישה שירותית.

• יחסי אנוש מעולים.

• יכולת הנעה עצמית והוצאת דברים לפועל. 
• יכולת שילוב בין עבודה משרדית לעבודת שטח . 
• יכולת להוות סמכות מקצועית מול גורמים במפעל ומחוצה לו.