RESPONSABLE D'UNITE DECES EPARGNE H/F

Informations GéNéRales

Description Du Poste

Vous Ne Nous Connaissez Pas Encore ?

Le Groupe AGRICA est un groupe de protection sociale dédié au monde agricole dans toutes ses dimensions.

Retraite complémentaire et Assurances de Personnes (prévoyance, santé, épargne et retraite supplémentaire) : nos expertises métiers sont multiples pour protéger et accompagner nos clients tout au long de leur vie professionnelle et au-delà.

 Nous rejoindre, c’est participer à la protection de plus de 270 000 entreprises en s’engageant au cœur d’un collectif de 800 collaborateurs réunis autour de valeurs de solidarité, de responsabilité et de proximité.

AGRICA est un groupe paritaire composé d’institutions représentées par des employeurs et des salariés et n’a donc pas d’actionnaires à rémunérer.

 AGRICA est engagé dans une démarche RSE avec 3 axes principaux : l’investissement responsable, l’action sociale et solidaire et la lutte contre le gaspillage alimentaire.

Signataire de la Charte de la Diversité, AGRICA s’engage pour l’égalité professionnelle et toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap (membre du réseau #activateurdeprogrès - emploi & handicap).

Ce Que Nous Pouvons RéAliser Ensemble

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Responsable d’Unité décès / épargne rattaché au département prestations. L’équipe est en charge de l’instruction et du règlement des sinistres décès et également de la prise en charge des demandes relatives à la retraite supplémentaire (transfert, rachat, liquidation).

Responsable d’une équipe de 15 collaborateurs en interne et de plusieurs prestataires externes, il manage son équipe et gère son activité à travers les missions suivantes :

Management De L’éQuipe :

• Animer et motiver au quotidien l’Unité : points d’équipe réguliers, points de suivi des collaborateurs
• Organiser l’activité de son équipe (y compris des prestataires) en fonction de la charge, des effectifs et des compétences : répartition et priorisation des dossiers décès et retraite supplémentaire, gestion des appels sortants
• Suivre les indicateurs de production individuels et assurer la montée ou le maintien en compétences de chacun des collaborateurs notamment en exprimant des besoins de formation et en réalisant les entretiens habituels (évaluation, …)
• Le cas échéant, réaliser le recrutement des collaborateurs en lien avec sa hiérarchie et la RH.

Gestion De L’Activité :

• Garantir le bon déroulement de l’activité de l’Unité (en interne et avec les prestataires) tout en s’assurant de la qualité et les délais au moyen de tableaux de bord et rendre compte à sa hiérarchie
• Accompagné des superviseurs de l’équipe, s’assurer de la qualité des actes de gestion
• Suivre et piloter les équipes de prestataires, en lien avec sa hiérarchie et participer aux principaux points de suivi
• Participer à l'élaboration des procédures et en assurer l'évolution, dans une dynamique de simplification et d’optimisation
• Être en veille et rechercher les informations nécessaires à l’activité, les analyser et assumer la responsabilité de leur diffusion.
• Porter la dynamique de transformation de l’entreprise auprès de son équipe au quotidien et le cas échéant contribuer à des projets transverses

Vos Atouts Pour Ce Poste :

• Vous avez une première expérience dans le domaine du décès et /ou de la retraite supplémentaire
• Vous avez une première expérience managériale. Le pilotage d’une plateforme de prestataires est un plus
• Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre capacité d’adaptation dans une entreprise en transformation
• Vous êtes force de proposition au quotidien

Ce Que Nous Vous Offrons :

Chez AGRICA, nous valorisons les potentiels, l’envie d’apprendre et nous savons à quel point il est important d’accompagner nos nouveaux collaborateurs pour une intégration réussie.

Pour Vous, Agrica :

• Favorise l'équilibre vie personnelle / vie professionnelle : 21 RTT par an, télétravail (2 jours/semaine), horaires flexibles, droit à la déconnexion.
• Distribue des compléments de rémunération : intéressement avec abondement sur PEE et/ou PERECO, plan d’épargne retraite supplémentaire.
• Offre des avantages sociaux : complémentaire santé individuelle ou familiale, CSE, restaurant d’entreprise/titre-restaurants, association sportive.
• Propose un parcours professionnel évolutif : dispositifs de mobilité interne, accompagnement RH personnalisé.

Localisation Du Poste

Localisation Du Poste

Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu

Paris 8