<マーケティング本部> OMNICHANNEL ORCHESTRATION STRATEGY/担当課長(P2)-課長(P3)/神戸本社

At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities through philanthropy and volunteerism. We give our best effort to our work, and we put people first. We’re looking for people who are determined to make life better for people around the world.

Position Description

<Japanese Version>

私たちは、クロスファンクションチームと協業し、顧客のことを誰よりも理解し、画期的なイノベーションを通じて、個別化された情報提供を加速し、顧客体験を革新し続けます。

主な業務

1. データ＆分析戦略の立案・推進

• パーソナライゼーション実現に向けたデータ取得・分析計画の策定
• クロスファンクションチームと連携し、必要なデータ・分析手法・ケイパビリティを定義
• 分析チームの実行支援と、データに基づく意思決定の促進
• 外部委託している機能の評価と、内製化の検討・推進
• オムニチャネル施策の効果測定やダッシュボード設計のリード
• データ基盤の整備や自動化の推進

2. コンテンツのパーソナライズ支援

• コンテンツ・開発チームと連携し、医療従事者の状況やニーズに応じた情報提供を支援
• グローバル戦略・イニシアティブとの連携
• AI、セグメンテーション、タグ付けなどの必要なケイパビリティの整備

3. Next Best Action（NBA）戦略の発展

• NBAツールに関するSME（専門担当者）として、ユースケースの開発・改善をリード
• ローカル・オフショアチームと協業し、課題の明確化とビジネスインパクトの創出
• KPI達成に向けた支援
• 類似のNBAツールとの連携・統合に関する戦略的インプットの提供

必須スキル・経験

• オムニ/マルチチャネルマーケティングの実務経験（最低3年以上）: デジタル施策、パーソナライゼーション、KPI設計・評価に関する理解と実践経験
• 前例や答えのない課題に対して、自ら仮説や戦略を立てて実行できる能力
• クロスファンクション連携力: 国内外の関連部署との協業を通じて、戦略立案から実行までを推進できるコミュニケーション力
• プロジェクトマネジメント能力: 複数の中規模プロジェクトを同時に管理し、期限内に成果を出す実行力
• クリエイティブ思考と柔軟性: 新しいアイデアの創出、課題解決、革新的なマーケティング戦略の提案力
• コンプライアンス意識: 規制の厳しい業界での業務遂行経験、社内外のルール・法令の遵守力
• 日本語・英語での高いコミュニケーション能力

必要な学歴/経験

• 学士号

好ましいスキル・経験

• 製薬業界におけるセールス・マーケティング経験
• コンサルティングファームや戦略部門で培った経験を活かした、仮説思考で戦略を設計できる能力
• デジタルメディアの効果測定(Paid / Owned / Earned / Shared)、高い分析能力
• マーケティングプラットフォームの実務知識: Adobe Experience Manager、Google Analytics、Google Search Console、SFMC、などの主要ツールの活用・分析経験

Position Description

<English Version>

We collaborate with cross-functional teams to understand our customers better than anyone else, accelerate personalized information delivery through groundbreaking innovations, and continuously innovate customer experience.

Key Responsibilities

1. 1. Data & Analytics Strategy
2. 3. Next Best Action (NBA) enhancement

• Lead planning for data acquisition and analytics to enable personalization
• Define required data, analytical approaches, and capabilities in collaboration with cross-functional teams
• Support analytics execution and promote data-driven decision-making
• Evaluate outsourced capabilities and drive insourcing where appropriate
• Lead measurement planning for omnichannel initiatives and dashboard development
• Support the development and automation of data infrastructure

2. Content Personalization

• Collaborate with content and development teams to deliver tailored information based on HCP needs and behaviors
• Align with global strategies and initiatives
• Help establish capabilities such as AI-driven segmentation and tagging
• Act as a Subject Matter Expert (SME) for NBA, leading the development and enhancement of use cases
• Work with local and offshore teams to identify issues and drive business-impacting improvements
• Support KPI achievement through NBA optimization
• Provide strategic input on integration with related NBA tools

Required Skills:

• Omni/Multi-channel Marketing: 3+ years of hands-on experience in digital campaigns, personalization, and KPI design/evaluation.
• Strategic Thinking: Ability to define problems and build strategies from scratch, even in ambiguous or unprecedented situations.
• Cross-functional Collaboration: Strong communication skills to lead strategy and execution across domestic and global teams.
• Project Management: Experience managing multiple mid-sized projects simultaneously and delivering results on time.
• Creative & Flexible Mindset: Ability to generate ideas, solve problems, and propose innovative marketing strategies.
• Compliance Awareness: Experience working in regulated industries with strong adherence to internal and external rules.
• Language Skills: Fluent in Japanese and English.

Required Education:

• Bachelor's Degree

Preferred Qualifications

• Sales or marketing experience in the pharmaceutical industry
• Strategic thinking and hypothesis-driven problem solving, developed through consulting firm or corporate strategy department experience
• Strong analytical skills in measuring digital media performance (Paid / Owned / Earned / Shared)

Other Information:

• Travel Requirement: 10-15%
• Kobe-based

<処遇>

【給与】当社規定により優遇します

【諸手当】住宅手当、通勤交通費など

【昇給】有り

【賞与】年一回　個人業績結果及び会社業績結果に基づく業績変動賞与を翌年3月に支給する。

【勤務時間】8：45～17：30

【時間外手当】　支給なし

【清算制フレックス勤務】適応あり。フレキシブルタイム：5時～22時内で勤務。（ただし、一斉休憩を除く）1日の必要最低労働時間：4時間（半日休暇時は2時間）一斉休憩：12時～13時

【在宅勤務制度】有

【受動喫煙対策】あり　全面禁煙

【休日休暇】完全週休2日制（土・日曜日）、祝日、クリスマス、年末年始・夏季　　*年間休日125日、年次有給休暇、慶弔等

【保険】雇用・労災・健康・厚生年金保険

【定年制】有（60歳）

【継続雇用制度】：有（65歳まで）

【有給休暇】

年途中で入社した社員に対する年次有給休暇は、次の入社月の区分に従い入社の翌月1日に付与さる。入社日にかかわらず、その年の12月31日をもって、勤続年数が1年経過したものとみなし、翌年1月1日に翌年度の年次有給休暇が付与される。

入社月　　1-6月　7月　 8月　 9月　 10月　 11月　 12月

付与日数  　 10        5　      4        3        　2     　 1      　　0

【試用期間】 6か月間　　試用期間中での賃金の違いはございません

<就業場所>　神戸本社

従事すべき業務の変更の範囲 ：当社業務全般

就業場所の変更の範囲 ：将来のキャリアの一環として、神戸本社・東京支社・西神工場・ 海外オフィスでの勤務をする場合もありうる

※ 弊社では社員のウェルビーイングと生産性の観点から、自宅最寄り駅から勤務地までの通勤距離が90㎞以内かつ公共交通機関の所要時間が90分以内の範囲を、通勤可能上限としています。それよりも遠方にお住まいの場合は、通勤可能な範囲にご転居いただくことを原則としております（借上社宅の貸与あり）。車両通勤を認める場合においても、上記を適用します。

＜Eli Lilly Japan社員の方へ＞

社内公募へ自ら応募して異動/転勤する場合のサポート内容はビジネスニーズに基づき異動/転勤する場合と異なりますので、

あらかじめ応募にあたっては、詳細は以下リンク先にある情報をご確認とご理解を頂くようお願いいたします。

https://now.lilly.com/landingoverview/JP-change-in-career-system/JP-changes-in-my-career-faqs

Lilly is dedicated to helping individuals with disabilities to actively engage in the workforce, ensuring equal opportunities when vying for positions. If you require accommodation to submit a resume for a position at Lilly, please complete the accommodation request form (https://careers.lilly.com/us/en/workplace-accommodation) for further assistance. Please note this is for individuals to request an accommodation as part of the application process and any other correspondence will not receive a response.

Lilly does not discriminate on the basis of age, race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status.

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