Pflichtpraktikant:in Customer Support in einem Social Impact Start-Up (gn)

Das Bieten Wir Dir Bei Voiio:

• Mitarbeit in einem wachsendem Berliner Start-up mit einer starken Vision
• Sehr wertschätzende und werteorientierte Unternehmenskultur, in der das Team sich gegenseitig den Rücken stärkt und dich herzlich aufnimmt 
• Flache Hierarchien,  kurze Entscheidungswege und eine steile Lernkurve 
• Individuelle Förderung durch Feedback und einen Learning & Development Plan
• Die Gelegenheit, deine Ideen einzubringen, indem du von Beginn an selbstständig und eigenverantwortlich arbeitest
• Unbegrenzter Zugriff auf unsere voiio-Plattform - von Vorträgen über Fitnesskurse bis hin zu psychologischer Unterstützung
• Gesponsertes Deutschlandticket oder monatlicher Wunschgutschein
• Schönes Büro in Berlin (Checkpoint Charlie)
• Regelmäßige Strategietage, unvergessliche Teamevents mit dem besten Team der Welt und vieles mehr 

Das Macht Deine Position So Einzigartig:

Du möchtest einen echten Unterschied im Leben von Mitarbeitenden machen und Familien dabei helfen, ihren Alltag zu meistern? Bei voiio ist das unsere tägliche Mission! Unser Concierge Service findet für jede Herausforderung eine Lösung. Wenn du ein großes Herz und ein Talent für Organisation hast, bist du bei uns genau richtig! Deine bei uns Mission lautet:

• Du bist ein:e Held:in für Familien:
• Du recherchierst liebevoll die besten Feriencamps und die zuverlässigsten Babysitter:innen und hilfst so, den Familienalltag zu erleichtern.

• Du bist die vertrauensvolle Stimme von voiio: 
• Du beantwortest Anfragen per E-Mail und Telefon, hörst genau zu und findest mit viel Einfühlungsvermögen die perfekte Lösung.

• Du bist ein:e Brückenbauer:in: 
• Du sorgst für eine reibungslose Vermittlung zwischen den suchenden Familien und unseren Betreuungsangeboten.

Das Zeichnet Dich Aus:

• Du hast ein großes Herz, ein offenes Ohr und den Wunsch, anderen zu helfen.
• Du liebst es, die Nadel im Heuhaufen zu finden und gibst bei der Recherche nicht so schnell auf.
• Du bist ein Organisationstalent und behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick.
• Du kommunizierst klar, freundlich und bist absolut verlässlich.
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
• Du studierst und möchtest Praxiserfahrung in einem sinnstiftenden Umfeld sammeln.

Ablauf

• Schritt 1: CV Screening durch P&C
• Schritt 2: Culture Check mit P&C
• Schritt 3: Persönliches Interview mit Anny (Team Lead Service)

Kontakt

Klingt Spannend?

Dann freuen sich Michele und Anny auf deine Bewerbung.

Keine Sorge, du musst kein langes Anschreiben verfassen! Schick uns einfach deinen Lebenslauf und beantworte in ein paar kurzen Sätzen folgende Fragen:

1. 1. Wieso passt DU zu voiio und dieser Stelle?
2. 2. Welche Suchstrategie würdest du nutzen, um ein Feriencamp für ein Kind mit Diabetes zu finden? (z.b. welche Suchbegriffe/Quellen und Ausschlusskriterien würdest du nutzen)

Die Stelle ist ab sofort zu besetzen. Bitte gib bei deiner Bewerbung daher deine zeitliche Verfügbarkeit bzw. dein Wunschstartdatum.

Dein Praktikum kannst du bei uns ab einer Dauer von 4 Monaten absolvieren. 

Falls du Fragen hast, wende dich gern an career@voiio.de.

Bei uns zählt die fachliche Qualifikation, das Talent und die Persönlichkeit, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Geschlechtsidentität, Hautfarbe, Alter, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Behinderung. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen, die die Vielfalt unseres Teams kontinuierlich bereichern und einen Perspektivwechsel fördern und verstärken. Bewerbungen von strukturell diskriminierten Menschen sind deshalb ausdrücklich erwünscht und werden besonders berücksichtigt.