District Manager

, Austria

Job Family Group:

Commercial and Retail

Worker Type:

Regular

Posting Start Date:

October 8, 2025

Business Unit:

Downstream and Renewables

Experience Level:

Experienced Professionals

Job Description:

Purpose & Accountabilities

Diese Rolle repräsentiert und entwickelt das Shell Mobility Geschäft an unseren Shell Tankstellen in Österreich, welches aus folgenden Vertriebskanälen (Channel) besteht:

• 132 direkte Shell Stationen
•   68 indirekte Shell Stationen mit Markenpartner

Der Vertriebsleiter übernimmt die Verantwortung dafür, die Grundlage für ein hervorragendes Kundenerlebnis zu schaffen und gleichzeitig die Rentabilität zu steigern. Das ist eine Führungsrolle, in welcher der Vertreibsleiter das eigene Team, bestehend aus 8 Territory Managern leitet, entwickelt, coacht und motiviert sowie eine effektive Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (Operations, Finance, Marketing, Network und IT) und unserem Shoppartner Billa gestaltet. Die Stärke der Shell Marke, die intrinsische Motivation für Wachstum, das Commercial Mindset, das Verhandlungsgeschick und die Leidenschaft für Operational Excellence sind dabei wichtige Faktoren für den Erfolg.

Der DM verantwortet die Führung seines Teams in folgenden Themen:

• Geschäftsplanung & -steuerung: Gesamtheitliche Verantwortung für die Profitabilität der Vertriebskanäle. Leitet das Team bei der Kommunikation der Geschäftsziele an die Vertragspartner an. Steuert die eigenen P&L (Erträge und Kosten) in Zusammenarbeit mit den Fachabteilunge
• Performance-Management: Identifiziert Entwicklungsbedarf in allen Aspekten der Performance von Vertriebskanälen. Unterstützt sein Team durch Coaching im Performance-Management der Vertragspartner, um die Grundlagen für die Zielerfüllung zu schaffen; dies beinhaltet auch das Under-Performance Management.
• Zusammenarbeit mit REWE/ Billa Unterwegs: Verantwortet die Zusammenarbeit mit dem Außendienst der Firma REWE/ Billa Unterwegs. Definiert Fokusbereiche und identifiziert Entwicklungsbereiche um die Ziele im Shopgeschäft zu erreichen.
• Vertragsmanagement: Verantwortet die Umsetzung der Verträge in dem jeweiligen Channel hinsichtlich Compliance, Wertschöpfung und Kundenversprechen. Pflegt eine positive Geschäftsbeziehung, die nachhaltig und langfristig auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit und Geschäftsentwicklung einzahlt. Ebenso verantwortlich für die Verlängerung/Erneuerung sowie die Beendigung von Verträgen. Das Vertragsmanagement erfolgt in enger Zusammenarbeit mit Operations.
• Retailer-Pipeline und Besetzungsplan: Verantwortet die Betreiberbesetzung der Stationen. Entsprechend verantwortlich für Suche, Auswahl und Einstellung adäquater Neupartner*innen mit Unterstützung durch Retailer Recruitment Team (Operations). Stellt final die neuen Retailer ein, ebenso verantwortlich für die Beendigung von Retailer Verträgen inkl. der Vertragsabwicklung in Zusammenarbeit mit Operations und Customer Service.
• Akquise: Insbesondere im Channel Markenpartner verantwortet diese Rolle den Ausbau des Channels durch Wachstum mit bestehenden Vertragspartnern durch Gewinnung zusätzlicher Stationen für die Marke Shell sowie die Akquise neuer Markenpartner.
• Netz- und Standortentwicklung sowie Akquise: Unterstützt die Netzplanung unter Berücksichtigung der Mobility Strategie mit dem Ziel der Entwicklung der Standorte im Hinblick auf Kraftstoffe, alternative Kraftstoffe, erneuerbare Energien und Convenience Retail. Stellt eine ganzheitliche Betrachtung hinsichtlich Wettbewerbssituation sowie enge Zusammenarbeit für Network sicher.
• Maintenance & Genehmigungen: Schafft die Voraussetzungen für optimales Kundenerlebnis und sicheren Betrieb durch proaktives Management der Maintenance-Prioritäten. Unterstützt sein Team in der Zusammenarbeit mit Network hinsichtlich aller anlagenbezogenen Kosten sowie der notwendigen Betriebsgenehmigungen zur Ausübung des Geschäftes. Dazu gehören u.a. Betreibergenehmigungen, Rücksprache mit Kommunen und Network.
• License to Operate: Stellt die Durchführung von Prüfungen und Kontrollen von Audits sowie Compliance Check (on- und off-site) sicher, um gesetzliche sowie auch Shell Anforderungen (z.B. HSSE) sicherzustellen.

Customers

• Stellt sicher, dass das Shell Kundenversprechen in den Vertriebskanälen durch operative Exzellenz auf den Stationen vor Ort erfüllt wird – mit dem Ziel die Kundenzufriedenheit zu steigern.
• Kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch Nutzung von Kundenfeedback und entsprechendem Coaching der Vertragspartner.
• Umsetzung von zentralen Shell Kundenangeboten (z.B. Shell V-Power, Shell Go+) an den Shell Stationen.
• Fokus auf die Steigerung der Anzahl der Kunden.

People

• Entwickelt die Kompetenzen/Fähigkeiten der Teammitglieder und fördert gleichzeitig die persönliche Entwicklung jedes Einzelnen.
• Fördert eine Kultur der Zusammenarbeit zwischen seinem Team mit Vertragspartnern, Rewe und Fachabteilungen, die Verantwortung für das Mobility Geschäft übernehmen und motiviert sind, ein exzellentes Kundenerlebnis zu bieten.
• Kontinuierliches Coachen und Entwickeln der eigenen Mitarbeiter.

Shareholder

• Bereitstellung und Umsetzung des jährlichen Geschäftsplans unter Einhaltung der vorgegebenen Ressourcen von Zeit, Kosten und Qualität.
• Verantwortlich für die Gesamtrentabilität und Erreichung der kommerziellen Ziele.

HSSE & Business Principals

• Entwickelt und pfleget eine starke HSSE-Kultur bei allen Teilnehmern in  der Wertschöpfungskette.
• Liefert vereinbarte HSSE-Ziele – persönlich, mit den Geschäftspartnern als auch den jeweiligen Kooperationspartnern.
• Schützt die Interessen von Shell, indem alle HSSE-Standards eingehalten werden. einschl. HSSE- und Shell Geschäftsprinzipien.

Skills & Requirements

Für diese Position suchen wir einen engagierten Kandidaten mit starkem Geschäftssinn und außergewöhnlichen analytischen und strategischen Fähigkeiten sowie Führungskompetenzen.

Ausgewiesene Kompetenz In

• Führen eines Teams unter Berücksichtigung der persönlichen Entwicklung
• Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette abteilungsübergreifend implementieren
• Erreichen ehrgeiziger, kommerzieller Ziele (Volumen, Umsatz, Margen, Rentabilität, Ops KPI)
• Aufbau von Beziehungen zu Geschäftspartnern (intern & extern)

Demonstration von Enterprise First und LAT (Leadership, Accountability, Teamwork) Verhaltensweisen und Shell Grundwerten (Ehrlichkeit, Integrität, Respekt vor Menschen).

• Starke Kommunikations- und Analysefähigkeiten, um kurz-, mittel- und langfristige Entscheidungen zu treffen.
• Ausgeprägter kaufmännischer und wirtschaftlicher Fokus: geschäftsorientiert, unternehmerische Denkweise
• Starker Verhandler mit Erfahrung
• Nachgewiesene Fähigkeiten im Beziehungsmanagement
• Selbststarter-Mentalität mit leistungsorientierter Ausrichtung
• Fähigkeit, Barrieren zu erkennen und zu überwinden - insbesondere mit kooperierenden Abteilungen wie Marketing, Network und Operations
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Handel, Lebensmittelmanagement oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung im Lebensmitteleinzelhandel, idealerweise mit Führungsverantwortung
• Fundierte Kenntnisse im Vertriebsmanagement

Key Conditions:

• Fließend in Deutscher Sprache
• Sicher in Englischer Spracher
• KFZ-Führerschein erforderlich

Dimensions:

• Anzahl direkte Stationen: 134
• Anzahl indirekte Stationen: 68

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Disclaimer:

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