Service Solutions Consultant (Service Sales)

What Is Box?

BoxについてBox(NYSE: BOX)はインテリジェントコンテンツ管理（ICM）プラットフォームのリーディングカンパニーです。Boxのプラットフォームは、企業のコラボレーション促進や、コンテンツのライフサイクル全体の管理、重要なコンテンツの保護、そしてエンタープライズAIによるビジネスワークフローの変革を実現することを目指しています。2005年に米国で設立され、アストラゼネカ、JLL、モルガン・スタンレーなどを含む大手グローバル企業や、日本では約19,000社および日経225の76%の企業の業務効率化を支援しています。Boxは、カリフォルニア州レッドウッドシティーに本社を置き、米国、ヨーロッパ、アジアに拠点を持っています。株式会社Box Japanは2013年に設立された日本法人です。

Boxでは、重要なコンテンツを扱うプラットフォームをさらに推進し、お客様の働き方に大きな変革を提供する、またとない機会があります。コンテンツは私達の業務の中心にあります。契約書、請求書、社員情報、財務情報、製品仕様、マーケティング資産などの部署間に跨る重要なビジネス・プロセスに含まれる数十億ものファイルや情報が日々流れています。私達のミッションは、コンテンツ管理にインテリジェンスをもたらし、お客様がデジタル・トランスフォーメーションを実現するお手伝いをさせていただくことです。このAiと膨大な業務コンテンツの融合による、大規模な働き方の変革期に、そのビジネスの最前線に貢献することが、Boxではできます。

Why Box Needs You

イノベーションとスピードは私たちの最大の競争優位性です。Solutions Consultant (Service Sales)は、エンタープライズ顧客のコンテンツマネジメントにおける課題とニーズに応じたコンサルティングサービスを考え、提案、商談交渉、クロージングまで一連の営業プロセスを担います。四半期および年間の売上目標に対して、Boxライセンスの営業組織と協業の上、業務効率化やセキュリティ向上に貢献するコンサルティングサービスを販売し、受注後もプロジェクトメンバーや顧客と継続的な関係を維持して、Boxおよびコンサルティングサービスの価値訴求を行います。

また、顧客のBox利用、活用範囲の拡大、高度化を推進していくことでの効果 (TCO削減、ROI向上) 創出がコンサルティングの目的であり、Solutions Consultant (Service Sales)はこのミッションを最前線で対応する必要があります。

つまりは、コンサルティングサービスの価値訴求、販売だけではなく、Boxが提供するプラットフォーム販売を日本の営業部門と連携、時にはリードをして商談をまとめていくことも必要になります。

What You’Ll Do

• Box Consultingの一員として、Solutions Consultant（SC）は、Boxのエンタープライズ顧客に対して高価値で成果指向のコンサルティング契約を提案し、販売する責任があります。
• 日本の営業部門と協力して新規および既存の取引を効果的に推進します。
• 理想的な候補者は、顧客の課題やニーズに応じたコンサルティングサービスを提案し、エンタープライズ顧客とのエンドツーエンドの販売プロセス（ソリューション設計、スコーピング、交渉）をリードした実績があります。
• SCは、エンタープライズ顧客のC-Suiteおよびリーダーと直接対話し、コンサルティングサービスの提案、交渉、契約締結を行います。Boxの営業部門と協力してソリューションの提案書を作成し、スコープ定義および見積もりを行い、作業範囲記述書（SOW）を作成します。
• 営業ロールのため、確実に受注に結びつけるクロージング能力、そして与えられるターゲットを達成するための計画 (パイプラインの創出や把握、獲得を確実にするための提案戦略)を立案し、確実に実行できる能力が求められます。

Who You Are

Box Consultingのソリューションコンサルタントとして成功するためには、「顧客の課題やニーズを把握し、それぞれの顧客毎に適した提案をし、確実にクロージングする、それが最終的に顧客の成果につながると確信した行動をとる」という姿勢が必要です。理想的には、Saasおよびエンタープライズ技術の経験を持つプロフェッショナルサービス、またはコンサルティング提供経験、もしくは販売経験を持っている方が望まれます。

一般的な業務としては以下があります。

• パイプラインの創出 (顧客や商談の発掘) を行うために、営業部門メンバー、ソリューションアーキテクト、およびカスタマーサクセスマネージャーと協力して、要件整理、スコープ定義、ソリューション提供案の検討を行う
• 顧客との商談を持ち、該当顧客が見込み顧客 (潜在顧客) になりえるかを判断する
• Box Consultingのデリバリチームと効果的に協力して、見込み客の要件に基づいてコンサルティングサービスの提供内容を決定する
• 価格とSOW (スコープ) を顧客と調整し合意する

何よりも、顧客のためになるコンサルティングサービスを考え、提案することで、顧客およびBox社のビジネスに影響を与えることに喜びを感じられることが、チームの一員として成功する秘訣です

Here’S The Fine Print (Want, Not Must)

• エンタープライズコンテンツ管理分野での5年以上のコンサルティング/プロフェッショナルサービスおよびソリューションの経験
• 提案書、見積り、作業範囲記述書の作成、ソリューション販売の経験
• 当社の技術ソリューションのビジョンと、可能性を描く能力
• 顧客の技術スタックを理解し、Box Consultingがビジネス成果を促進する方法について具体的に提案する能力
• 期待されるターゲットを達成するための行動指針の自発的な検討
• 有言実行 (Commit and Go)　をする姿勢と過去の成果

Equal Opportunity

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company.We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin,gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status. For details on how we protect your information when you apply, please see our Personnel Privacy Notice.