Product Manager – Billing & Customer Accounts

Product Manager - Billing & Customer Accounts

Hľadáme človeka, ktorý vidí produkt v širších súvislostiach. Niekoho, kto rozumie dátam, zákazníkom aj procesom, a vie, že fakturácia nie je len číslo na faktúre, ale dôležitá súčasť používateľského zážitku aj biznisu.
Tvoja misia? Dať billing do formy, ktorá bude fungovať dnes aj o pár rokov naprieč trhmi, zákazníkmi aj technológiami.

Ako bude vyzerať tvoj týždeň v práci?

• Budeš mať na starosti kľúčové funkcie našej platformy.
• Staneš sa súčasťou cross-funkčného tímu vývojárov a dizajnérov, s ktorými budeš úzko spolupracovať na vývoji produktov
• Nastavíš víziu a stratégiu pre svoju časť portfólia, budeš sledovať, ako sa darí produktom, a určovať, kam sa majú ďalej uberať.
• Čaká ťa spolupráca s tímami naprieč team.blue aj s externými partnermi a dodávateľmi
• Budeš sa aktívne zapájať do biznis analýzy a pomáhať formulovať požiadavky, ktoré poslúžia ako kvalitný základ pre ďalší vývoj.
• Okrem biznisovej časti je pre nás kľúčový zákazník – denne budeš zbierať a spracovávať spätnú väzbu aj kolegov.
• Na základe insightov si vyberieš správne problémy, navrhneš riešenia a prevedieš ich celým procesom – od user stories a dokumentácie cez vývoj a testovanie až po ďalší rozvoj.
• Dôležitou súčasťou tvojej práce bude aj migrácia klientov z iných trhov a zjednocovanie produktového portfólia na jednu spoločnú platformu.

OčAkáVame Od Teba

• Máš za sebou aspoň 5 rokov skúseností s vývojom technologických produktov, biznis analýzou, mapovaním procesov a ich vylepšovaním.
• Vieš to s ľuďmi – u nás sa všetko točí okolo produktu, takže dobrá komunikácia je must.
• Myslíš analyticky – dáta nielen prečítaš, ale ich aj správne vyhodnotíš a použiješ pri rozhodovaní.
• Dokážeš identifikovať problém a zároveň navrhnúť riešenie (a nenecháš sa odradiť prekážkami).
• Si iniciatívny/a a rád/a prevezmeš zodpovednosť – za analýzy, dokumentáciu, testovanie, produktový manažment či písanie návodov.
• Máš drive, nebojíš sa pýtať a nečakáš, kým ti niekto nadiktuje, čo máš robiť.
• Ovládaš angličtinu tak, že sa vieš nielen dorozumieť, ale aj obhájiť svoj názor.
• Máš vlastný názor, vieš si za ním stáť, ale vieš aj prijať konštruktívnu spätnú väzbu.
• Technické zázemie – a ideálne aj skúsenosť s vývojom softvéru alebo webu.

Za čo dostaneš plusové body

• Skúsenosti z hostingového sektora alebo s inými SaaS nástrojmi.
• Skúsenosť s CRM, ERP alebo inými podobnými systémami.
• Viacročná prax ako produktový manažér, product owner alebo business analytik
• Pokročilá skúsenosť s analytikou a nástrojmi na vyhodnocovanie dát.
• Ak niečo z toho ešte nemáš, nevadí – naučíš sa to u nás.

• Priestor pre seba: Ponúkame ti hybridnú formu spolupráce s flexibilným pracovným časom a možnosťou pracovať aj z domu. K tomu pridávame 7 dní voľna navyše. Veríme, že takto si dokážeš lepšie zladiť pracovný a osobný život.
• Well-being: V zdravom tele zdravý duch – a my ti s tým radi pomôžeme. Na Multisport kartu prispievame 50 %, a pre duševnú pohodu máš možnosť využívať online terapie cez platformu Hedepy. A pretože láska (aj k práci) ide cez žalúdok, na stravné ti dáme príspevok nad rámec zákona, a to vo výške 5 € – dokonca aj počas dovolenky alebo pri návšteve lekára.
• Príležitosť rásť: Rast je pre nás dôležitý – technický, osobnostný aj líderský. Preto budeš mať možnosť chodiť na prednášky, konferencie, zlepšovať si angličtinu, či zapojiť sa do interných vzdelávaní. Organizujeme aj Health Day a workshopy na rôzne zaujímavé témy. Veríme, že práve toto je základ, aby si sa u nás cítil/a dobre a mohol/mohla napredovať.
• Podpora skúseného tímu: Budeš mať pri sebe kolegyne a kolegov, ktorí ťa radi naučia čokoľvek, v čom sa necítiš komfortne a pomôžu ti rozvíjať tvoje najlepšie “ja”.
• Dôvera v tvoje schopnosti: Tvoj názor nás zaujíma. U nás môžeš kedykoľvek prísť s vlastným pohľadom, zapojiť sa do debaty o riešeniach a podieľať sa na tom, čo skutočne budujeme – tvoje nápady berieme vážne.
• Cooltúra: Hackathony, spoločné raňajky, vianočný žúr, letná párty, Kids Day, afterky či privítanie nových kolegov na Welcome the Newcomers. To všetko v priestranných kanceláriách pri Nivách – s parkovaním, občerstvením, terasou, masážami a výbornou kávou.