Head of Operations and Finance

DescripcióN De La Empresa

Somos KiWi, una startup con la misión de hacer que los servicios financieros y tecnológicos sean accesibles para todas las pequeñas empresas (Comercios) en los mercados emergentes. Nuestra aplicación permite a miles de pequeñas empresas aceptar tarjetas, obtener micropréstamos, administrar sus ventas, complacer a sus clientes y vender nuevos servicios.

DescripcióN Del Empleo

KiWi busca un ejecutivo apasionado, proactivo, analítico y orientado a resultados para liderar las funciones de operaciones y finanzas.

La persona seleccionada deberá asegurar procesos robustos para la dispersión de fondos, el control de riesgos y contracargos, así como una gestión financiera estratégica que impulse el crecimiento y la rentabilidad.

Será clave generar confianza con clientes, inversionistas, el consejo de administración y las autoridades, al mismo tiempo que se fomenta la eficiencia y escalabilidad a través de la mejora continua y la automatización.

Unirte a una startup que combina la energía de un emprendimiento con la solidez de una compañía con más de ocho años de trayectoria.
En KiWi, las jerarquías son planas y las ideas cuentan más que los títulos. Las decisiones se toman rápido, los equipos colaboran de forma cercana y todos compartimos la misión de empoderar a los pequeños negocios con soluciones financieras y tecnológicas reales.

• Aquí, el ritmo es ágil, los retos son constantes y el impacto es tangible: cada mejora operativa o decisión financiera puede transformar la vida de miles de comercios.
• Buscamos a alguien que disfrute trabajar en un entorno dinámico, flexible, exigente y con propósito, donde la autonomía, la curiosidad y la responsabilidad son la base del día a día.

Responsabilidades Principales:

1. GestióN Financiera EstratéGica:

• Diseñar y ejecutar la planificación financiera, incluyendo presupuestos, proyecciones y análisis de la economía unitaria por línea de negocio.
• Administrar el fondeo, la liquidez y el capital de trabajo para sustentar las operaciones y el crecimiento.
• Elaborar informes financieros y estratégicos para el Consejo de Administración e inversores.
• Asegurar el cumplimiento fiscal, contable y regulatorio en México y Suiza.
• Coordinar auditorías y dar seguimiento a las obligaciones con bancos, inversores y aliados estratégicos.

2. OptimizacióN De Operaciones:

• Supervisar y optimizar los procesos de dispersión de fondos a clientes, garantizando su puntualidad.
• Establecer y aplicar políticas de gestión de riesgos, contracargos y conciliación de transacciones.
• Garantizar la comunicación y el reporte oportuno a las autoridades reguladoras (CNBV, Banco de México, SAT, etc.).
• Implementar la automatización y mejora de procesos operativos, integrando herramientas tecnológicas y de análisis de datos.
• Asegurar el cumplimiento de los KPIs de servicio, tiempos de respuesta y calidad operativa en todas las interacciones con clientes y aliados.

3. Liderazgo Y Desarrollo EstratéGico:

• Fomentar una cultura basada en datos para la toma de decisiones, sustentada en análisis económicos y métricas claras.
• Liderar un equipo multidisciplinario en operaciones, finanzas y riesgo, impulsando la motivación y el desarrollo del talento.
• Representar a KiWi ante el Consejo de Administración e inversores, comunicando la estrategia y el desempeño del negocio.
• Colaborar con el CEO y el equipo directivo en proyectos estratégicos de crecimiento, alianzas y rentabilización.

Requisitos

Requisitos

• Licenciatura en Finanzas, Administración, Economía o Ingeniería (MBA deseable).
• 7 años de experiencia en fintech, banca, pagos digitales o servicios financieros.
• Experiencia sólida en dispersión de fondos, gestión de contracargos, conciliaciones y control de riesgos.
• Conocimiento regulatorio en México (CNBV, SPEI, SAT, prevención de fraudes, protección al consumidor).
• Capacidad demostrada para gestionar inversionistas y participar en consejos de administración.
• Dominio avanzado de Excel/Sheets, sistemas contables y herramientas de BI; deseable conocimiento de automatización (RPA, workflows, dashboards).

• IngléS Avanzado.

Competencias Clave

• Olfato para procesos: identificar cuellos de botella, simplificar, automatizar y escalar.
• Enfoque analítico y financiero: toma de decisiones basada en métricas de rentabilidad.
• Liderazgo con visión estratégica y capacidad de ejecución operativa.
• Comunicación clara y persuasiva hacia stakeholders internos y externos.
• Alineación con los valores de KiWi: Compromiso, Confianza, Libertad, Propósito y Alegría.
• Liderar la columna vertebral de operaciones y finanzas de una fintech en expansión.
• Participación activa en consejo e interacción con inversionistas.
• Paquete competitivo con componente de equity/ESOP.
• Olfato para procesos: identificar cuellos de botella, simplificar, automatizar y escalar.
• Enfoque analítico y financiero: toma de decisiones basada en métricas de rentabilidad.
• Liderazgo con visión estratégica y capacidad de ejecución operativa.
• Comunicación clara y persuasiva hacia stakeholders internos y externos.
• Alineación con los valores de KiWi: Compromiso, Confianza, Libertad, Propósito y Alegría.
• Liderar la columna vertebral de operaciones y finanzas de una fintech en expansión.
• Participación activa en consejo e interacción con inversionistas.
• Paquete competitivo con componente de equity/ESOP.

InformacióN Adicional

Qué Ofrecemos

• Entorno dinámico y ágil, con espacio para innovar y dejar huella.
• Prestaciones de ley: IMSS, INFONAVIT
• Flex benefits: Acceso a cursos o capacitaciones para que puedas seguir desarrollándose.
• Aguinaldo: 15 días de aguinaldo
• Vacaciones: El máximo entre 15 días hábiles o ley + 5 días con prima vacacional del 25%
• Entorno dinámico y ágil, con espacio para innovar y dejar huella.
• Prestaciones de ley: IMSS, INFONAVIT
• Flex benefits: Acceso a cursos o capacitaciones para que puedas seguir desarrollándose.
• Aguinaldo: 15 días de aguinaldo