Business Support HVACR AT
Johnson Controls.com
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Wien, Austria
Full Time
Business Support HVACR Österreich (m/w/d)
Als zentrale Schnittstelle im Bereich HVACR unterstützen Sie unser österreichisches Team in allen administrativen und organisatorischen Belangen. Sie sorgen für effiziente Abläufe, klare Kommunikation und professionelle Koordination.
Ihre Aufgaben:
Administrative & Organisatorische Aufgaben
- Koordination und Freigabe administrativer Prozesse für das technische Personal
- Planung und Buchung von Geschäftsreisen, Trainings und Events
- Betreuung gemeinsamer E-Mail-Postfächer, Telefonannahme und zentrale Anlaufstelle für interne Anliegen
- Organisation und Durchführung von Einschulungen für neue Mitarbeitende sowie Bereitstellung notwendiger Arbeitsmittel wie Kleidung, Schutzausrüstung und Parkberechtigungen.
Projekt- & ServiceunterstüTzung
- Unterstützung bei der Verwaltung von Leads sowie bei der Abwicklung und Dokumentation von Kundenaufträgen.
- Operative Unterstützung insbesondere bei Terminvereinbarungen, Transportorganisation und Kommunikation mit Lieferanten und Technikern.
- Regelmäßige Pflege von Service-Cases, Bearbeitung laufender Projekte und Klärung offener Rechnungsfragen
- Durchführung und Nachverfolgung von Gutschriften sowie Unterstützung bei der Rechnungsprüfung bei Beanstandungen
Reporting & Controlling
- Wirtschaftliche Analysen und Auswertungen
- Erstellung von EHS-Reports (Environment, Health & Safety) sowie Vorbereitung relevanter Unterlagen für Sicherheitsunterweisungen und Toolbox Meetings.
Systempflege & Datenmanagement
- Verwaltung technischer Stammdaten und regelmäßige Aktualisierung von Service- und Installationslisten zur Sicherstellung der Datenqualität und Nachverfolgbarkeit.
- Koordination und Überwachung von Bestellprozessen sowie Freigabe von Bestellungen innerhalb der eingesetzten Systeme.
It & Schulungen
- Unterstützung des technischen Teams bei IT-relevanten Fragestellungen und Systemanwendungen.
- Organisation und Durchführung von Trainings zu digitalen Tools und internen Systemen.
- Verwaltung und Koordination von Zertifizierungen, insbesondere im Bereich Löttechnik und weiteren fachbezogenen Qualifikationen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
- Erfahrung im technischen Service- oder Projektumfeld von Vorteil
- Ausgeprägtes Organisationstalent gepaart mit Eigeninitiative, Präzision und einer strukturierten Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools (z. B. ServiceMax, WebTools)
- Englischkenntnisse erleichtern die Kommunikation und sind daher von Vorteil
Wir Bieten:
- Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Weiterbildung
- Ein attraktives Gehaltspaket mit leistungsbezogener Überzahlung
- Langfristige Perspektiven in einem internationalen Technologieunternehmen
- Flexible Arbeitszeiten sowie attraktives E-Bike-Leasing-Angebot
- Ein modernes, unterstützendes Arbeitsumfeld mit viel Raum für eigene Ideen
- Bereit für deinen nächsten Karriereschritt?
- Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung.
- Gemeinsam gestalten wir eine sichere Zukunft.
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October 6, 2025