Jefe de Ingeniería y Servicios TI

En Oechsle, empresa líder del sector retail, con presencia a nivel nacional, reconocida en el ranking Great Place to Work, parte del Grupo Intercorp, que fomenta y respeta en sus procesos de reclutamiento y selección la igualdad de género, la inclusión y la diversidad, nos encontramos en la búsqueda de la posición JEFE DE INGENIERIA Y SERVICIOS TI.

La posición tiene como rol el garantizar la continuidad operativa y la eficiencia tecnológica de Oechsle, mediante la gestión proactiva y la resolución efectiva de servicios de infraestructura, soporte a usuarios, sistemas de tienda y comunicaciones, con el fin de asegurar la disponibilidad de los sistemas críticos, optimizar la experiencia del usuario y contribuir directamente a la productividad y los objetivos comerciales de la empresa.

Funciones:

• Asegurar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de toda la plataforma tecnológica de la compañía, incluyendo servidores, redes, comunicaciones y entornos híbridos (cloud y on-premise); asegurando la continuidad de las operaciones.
• Diseñar, implementar y mantener planes de continuidad del negocio y recuperación ante situaciones complejas relacionados con TI, minimizando el impacto de eventos imprevistos, asegurando que los servicios críticos puedan reanudarse rápidamente y proteger la información esencial para la compañía.
• Liderar la respuesta rápida y efectiva ante cualquier falla o incidente que impacte los servicios tecnológicos, minimizando el tiempo de inactividad.
• Garantizar que los usuarios de la compañía cuenten con el soporte técnico necesario para operar sus herramientas de trabajo. Asegurando la eficiencia del personal y la fluidez de las operaciones, proporcionando asistencia oportuna y soluciones efectivas.
• Supervisar y optimizar el funcionamiento de los sistemas POS (Puntos de Venta) y la microinformática en todas las tiendas, permitiendo que la tecnología en el punto de venta siempre se encuentre operativa y actualizada.
• Elevar la calidad y eficiencia de los procesos operativos de TI, promoviendo la automatización, la estandarización y la optimización de servicios. Asegurar que la entrega de servicios tecnológicos sea predecible, robusta y optimizada, contribuyendo a la eficacia general de la gerencia de sistemas.

FormacióN

Superior Universitaria: Ingeniería de Sistemas. Tecnología de la Información, Ingeniería Industrial, o carreras afines

Conocimientos: Administración de servidores (Windows Server, Linux), redes (LAN/WAN, firewalls, VPNs), virtualización (VMware, Hyper-V), almacenamiento (SAN/NAS) y bases de datos

*En Oechsle creemos en la diversidad y no aceptamos ningún tipo de discriminación*