Clinical Sales Specialist
Embla Medical.com
Office
Vienna, AT (Ossur), Austria
Full Time
Als Clinical Sales Specialist / Technischer Service bis du für die Ausbildung sowie Schulung von Anwendern, Technikern, Therapeuten etc. verantwortlich. Unser Ziel ist es den Anwendern unserer Produkte ein Leben ohne Einschränkungen zu ermöglichen. "Life without Limitations" ist eines unserer definierten Firmenziele. Dabei unterstützen wir unsere Kollegen*innen im Vertrieb, aber auch unser Produktmarketing sowie unseren Kundenservice. Neben der Arbeit ist uns ebenfalls das gemeinsame Miteinander sehr wichtig.
Zum weiteren Ausbau unseres Teams in Österreich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Technischen Service Mitarbeiter*in (Clinical Specialist) zur Unterstützung.
Deine Aufgaben
Du hast Spaß daran, den technischen Support unserer Produktmarken sicherzustellen sowie die Umsatzziele im Vertriebsgebiet, den Aufbau und Ausbau von langfristigen Kundenbeziehungen voranzutreiben. Ziel ist es, den Geschäftsbereich Prothetik noch weiter auf die Marktanforderungen im Gebiet auszurichten.
Darüber hinaus bist Du für folgende Tätigkeiten verantwortlich:
- Schulungen:
- Orthopädietechnische Trainings und Schulungen für die Prothetik vor verschiedenen Zielgruppen.
- „Train the Trainer“: Schulung/Zertifizierung im sachgerechten Umgang mit den Prothesen sowie deren Komponenten für Orthopädietechniker*innen
- Praktische Schulung von Bionic Produkten für verschiedene Zielgruppen intern wie extern
- Versorgungen:
- Professionelle Unterstützung von Anwendern, Technikern und anderen Personen des multidisziplinären Teams z.B. im Rahmen von begleiteten Probe- und Definitivversorgungen Prothetik
- Weiterführende Beratung (Follow-up) für Anwender und Technikern, Familie/Freunde der Betroffenen
- Unterstützt Kunden bei Trouble Shootings und gibt Hilfestellung bei schwierigen, technischen Versorgungen
- Unterstützung / Zusammenarbeit:
- Orthopädietechnische Unterstützung von unserem Vertriebsteam, Kunden und Therapeuten
- Bereitstellung von fachlichen Elementen für Schulungsprogramme
- Beitrag zur Entwicklung von Schulungs- und Marketingmaterialien
- Unterstützung wissenschaftlicher und klinischer Studien
- Veröffentlichungen sowie Erstellung von Präsentationen, um die Nutzungsvorteile des Hilfsmittels zu demonstrieren
- Orthopädietechnische Trainings und Schulungen für die Prothetik vor verschiedenen Zielgruppen.
- „Train the Trainer“: Schulung/Zertifizierung im sachgerechten Umgang mit den Prothesen sowie deren Komponenten für Orthopädietechniker*innen
- Praktische Schulung von Bionic Produkten für verschiedene Zielgruppen intern wie extern
- Professionelle Unterstützung von Anwendern, Technikern und anderen Personen des multidisziplinären Teams z.B. im Rahmen von begleiteten Probe- und Definitivversorgungen Prothetik
- Weiterführende Beratung (Follow-up) für Anwender und Technikern, Familie/Freunde der Betroffenen
- Unterstützt Kunden bei Trouble Shootings und gibt Hilfestellung bei schwierigen, technischen Versorgungen
- Orthopädietechnische Unterstützung von unserem Vertriebsteam, Kunden und Therapeuten
- Bereitstellung von fachlichen Elementen für Schulungsprogramme
- Beitrag zur Entwicklung von Schulungs- und Marketingmaterialien
- Unterstützung wissenschaftlicher und klinischer Studien
- Veröffentlichungen sowie Erstellung von Präsentationen, um die Nutzungsvorteile des Hilfsmittels zu demonstrieren
Das bringst Du mit
- Abschluss als Orthopädietechnikermeister*in oder einen gleichwertigen Abschluss.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, Fokus auf Prothetik (untere Extremität).
- Gute Präsentationstechnik auch vor größeren Gruppen
- Kreative, aufgeschlossene, diplomatische und zielorientierte Persönlichkeit mit konzeptionellem / strategischen Denken
- Selbstmotivierter Teamplayer mit Bereitschaft in einem multidisziplinären Team zu arbeiten
- Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Erfahrung in Arbeit mit Microsoft Office Produkten
- Einsatz im Außendienst (Österreich - Wohnort im Gebiet erforderlich)
- Bereitschaft zur gelegentlichen Unterstützung unseres Osteuropäischen Marktes (Bionics)
- Du findest Dich in unseren Unternehmenswerten wieder – Ehrlichkeit, Wirtschaftlichkeit, Mut
Das erwartet Dich bei Össur
Wir sind kein typisch deutsches Unternehmen. Unsere flachen Hierarchien, der starke Zusammenhalt und ein sehr kollegiales Miteinander lassen auf unsere isländischen Wurzeln schließen. Des Weiteren können wir Dir Folgendes bieten:
- Eine leistungsbezogene Vergütung
- Bonuszahlung
- 30 Tage Jahresurlaub
- Neutraler Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Mitarbeiter-Events
- IT-Ausstattung mit Laptop, iPad und iPhone
- Zuschuss Betriebliche Altersvorsorge sowie Vermögenswirksame Leistungen (bis zu 180 €/Monat)
Össur is a leading global provider of prosthetics and bracing and supports solutions.
Embla Medical is an equal opportunity employer and makes employment decisions on the basis of merit. We want to have the best available individual in every job.
Embla Medical's equal opportunity policy prohibits all discrimination (based on race, color, creed, sex, religion, marital status, age, national origin or ancestry, physical disability, mental disability, military service, pregnancy, child birth or related medical condition, actual or perceived sexual orientation, or any other consideration made unlawful by local laws around the world).
Embla Medical is committed to complying with all applicable laws providing equal employment opportunities. This commitment applies to all individuals involved in the operations of Embla Medical and prohibits discrimination by any employee of Embla Medical, including supervisors and co-workers.
Important Warning: Beware of fraudulent recruiters impersonating our company. Please take extra caution when asked for any sensitive personal information, such as social security numbers or bank account details. We will never ask you for any form of payment during the recruitment process. Please make sure you refer to our official website.
Clinical Sales Specialist
Office
Vienna, AT (Ossur), Austria
Full Time
October 3, 2025