Assistente de Operações de Contas de Entrega II

General Information

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City Jaraguá do Sul State/Province Santa Catarina Country Brazil Department DELIVERY_ACCOUNT_OPERATIONS Date Wednesday, September 10, 2025 Working time Full-time Ref# 20036439 Job Level Individual Contributor Job Type Experienced Job Field DELIVERY_ACCOUNT_OPERATIONS Seniority Level Entry Level

Description & Requirements

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About Xerox Holdings Corporation
For more than 100 years, Xerox has continually redefined the workplace experience. Harnessing our leadership position in office and production print technology, we’ve expanded into software and services to sustainably power the hybrid workplace of today and tomorrow. Today, Xerox is continuing its legacy of innovation to deliver client-centric and digitally-driven technology solutions and meet the needs of today’s global, distributed workforce. From the office to industrial environments, our differentiated business and technology offerings and financial services are essential workplace technology solutions that drive success for our clients. At Xerox, we make work, work. Learn more about us at www.xerox.com.

1. 1. Conhecimento em Impressão
2. 2. Acabamento e Finalização de Materiais
3. 3. Atendimento ao Cliente e Comunicação
4. 4. Carteira de habilitação.

• Operação de impressoras multifuncionais e de produção Xerox.
• Configuração de trabalhos de impressão, incluindo ajustes de formato, gramatura e tipos de mídia.
• Monitoramento e manutenção básica dos equipamentos (troca de toner, limpeza, resolução de atolamentos etc.).
• Capacidade de identificar e solucionar problemas simples nas impressoras.
• Manuseio de guilhotina, encadernadoras (espiral, wire-o, lombada quadrada), plastificadoras e grampeadores elétricos.
• Conhecimento em refile, dobra, laminação e demais processos de acabamento gráfico.
• Atenção aos detalhes para garantir qualidade e padronização dos materiais impressos.
• Atendimento presencial e por telefone/e-mail para esclarecer dúvidas sobre serviços e prazos.
• Coleta de informações para especificação correta dos serviços solicitados.
• Habilidade para lidar com clientes exigentes e resolver problemas de forma proativa.

Requisitos Comportamentais:

• Organização e Responsabilidade: Capacidade de gerenciar demandas e manter o espaço de trabalho organizado.
• Trabalho em Equipe: Colaboração com colegas para garantir produtividade e qualidade.
• Atenção a Prazos: Cumprimento dos prazos de produção e entrega dos serviços.
• Agilidade e Proatividade: Resolução rápida de problemas e antecipação de necessidades do cliente.
• Perfil Analítico: Capacidade de identificar melhorias nos processos de impressão e acabamento.

DesejáVel:

• Experiência prévia em gráfica rápida ou centro de impressão.

#Li-Dni