Junior Client Advisor

Doel Van De Functie

Bij de Q Desk bedienen we cliënten met een vermogen tot 1 miljoen euro – een doelgroep die vraagt om slimme, efficiënte en persoonlijke dienstverlening. Als Junior Client Advisor krijg jij de verantwoordelijkheid over een eigen cliëntenportefeuille en speel je een sleutelrol in het optimaliseren van hun klantbeleving.

Wat Ga Je Doen?

• Beheer van je eigen portefeuille
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor een groot aantal cliënten. Efficiëntie en structuur zijn essentieel om iedereen de aandacht te geven die ze verdienen.
• Jaarlijks contact met al je cliënten
• Je zorgt voor passende dienstverlening, afgestemd op hun behoeften en levensfase.
• CDD/KYC als integraal onderdeel
• Je borgt dat alle cliënten voldoen aan de geldende wet- en regelgeving, zonder dat dit ten koste gaat van de klantrelatie.
• Digitale middelen optimaal inzetten
• Je werkt slim en digitaal, zodat je tijd overhoudt voor wat echt telt: waarde toevoegen.
• Share of wallet vergroten
• Je signaleert kansen en weet bestaande relaties uit te bouwen.
• Netwerk uitbreiden
• Je bouwt actief aan je netwerk en draagt bij aan het onboarden van nieuwe cliënten.

Kennis En Ervaring

HBO/WO werk- en denkniveau met minimaal 2 jaar ervaring in commerciële, bancaire of financiële omgeving.

Kandidaten met ervaring op het gebied van CDD/KYC hebben een pré, omdat wij dat als een goede basis zien voor deze positie.

DSI-registratie en benodigde certificaten (of bereid tot het volgen van cursus/opleiding).

Kennis van algemene bancaire wet- en regelgeving, markten regelgeving en compliance procedures over beleggingsadvisering aan cliënten.

Eigenschappen En Kwaliteiten

Analytisch, gestructureerd, kritisch en communicatief sterk

Commercieel inzicht en een teamplayer

Ondernemend En Initiatiefrijk

Technische Vaardigheden

Goede beheersing van het Microsoft Office pakket; Excel en PowerPoint

Taalvaardigheden

Zeer goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal vereist in woord en geschrift