IT Support Specialist (m/w/d)

Einsteigen, anschnallen und mit Vollgas Deine neue Karriere bei Hertz starten

In einer zunehmend digitalisierten Welt ist die Rolle eines IT-Spezialisten von entscheidender Bedeutung. Wir suchen einen engagierten und kompetenten

 
IT Support Specialist (m/w/d) 
in Vollzeit und mit Dienstsitz in Frankfurt und Umgebung

der uns dabei unterstützt, unsere technologischen Systeme zu optimieren und innovative Lösungen zu entwickeln. 
Wenn Du über fundierte Kenntnisse in der IT-Branche verfügst, eine Leidenschaft für technische Herausforderungen hast, technikaffin bist, und im Beruf nicht ganz auf den zwischenmenschlichen Kontakt verzichten willst? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir freuen wir uns darauf Dich kennen zulernen. Sende uns Deine Bewerbung bitte auf Englisch und werde Teil unseres dynamischen Teams mit dem Her(t)zen am richtigen Fleck! 

Deine Aufgaben

• Du bist verantwortlich für IT-Installationen in Hertz-Standorten deutschlandweit, einschließlich Neueröffnungen / Schließungen oder Umzügen von Stationen.
• Du unterstützt unsere Mitarbeiter in den Stationen und im HQ vor Ort oder Remote bei IT-Problemen.
• Du erstellst regelmäßig Reportings und gibst Feedback an die IT COE & Operations.
• Du stehst im Kontakt mit unseren IT-Lieferanten und Dienstleistern sowie unseren Fachabteilungen im Ausland (Dublin, Irland und Oklahoma, USA).
• Du übernimmst administrative Tätigkeiten (e-forms, Ariba, Maximo) und die technische Dokumentation der Neuerungen / Änderungen in den betreffenden Datenbanken.
• Du zeigst Verbesserungsmöglichkeiten auf und wirkst an IT- Projekten mit.
• Du planst neue Hard- und Software Produkte und setzt diese bei Hertz um.  

Was Du Mitbringst

• Du bist ein Teamplayer, der andere mit seiner ausgeprägten Hands-On-Mentalität überzeugen kann.
• Du punktest mit Deiner Kommunikationsfähigkeit und Deiner Eigeninitiative.
• Du arbeitest besonders sorgfältig, strukturiert und selbstständig in einem schnelllebigen Umfeld und hast dabei stets ein sehr hohes Qualitätsbewusstsein.
• Du besitzt ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine Ausbildung mit IT-Bezug oder vergleichbare Qualifikationen.
• Wünschenswert wären etwa 3 Jahre Erfahrung in einem Dienstleistungsunternehmen mit mehreren Standorten, in welchem Du sowohl On-site wie auch Field Support geleistet hast.
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
• Zu Deinen Hard Skills zählen sehr gute Englischkenntnisse sowie ein guter Umgang mit MS Office, MS Windows, Lotus Notes, VDI, fundierte Netzwerkkenntnisse (TCP/IP), Cisco-Router-Konfiguration, MS Server Administration, SQL Datenbanken, IP-Telefonie, Laptop-Image-Erstellung und Erfahrung mit Ticketing-Tools.  

Was Wir Bieten

Teamwork makes the dream work 

• Ein Team, das zusammenhält und gemeinsam an einem Strang zieht.

Work-Life-Balance

• Möglichkeit, mobil und von überall in Deutschland aus zu arbeiten.
• Unterstützungsprogramm für Mitarbeiter*innen und deren Familien.

Optimierung Des Nettogehaltes

• Erholungspauschale
• Deutschland- oder Jobticket.
• Essenschecks.
• Anteilige Übernahme von Mobil- & Festnetz-Vertragskosten.

MobilitäT

• Möglichkeit, ein Bike-Leasing oder Auto-Abonnement abzuschließen.
• Rabatt auf Standard-Hertz-Mieten in einem Unternehmensland.

Rundum WohlfüHlen

• Arbeitsatmosphäre in der Ideen und Meinungen willkommen sind.
• Kultur geprägt von Integrität und Empathie.
• Möglichkeit, die Zukunft mitzugestalten.  

Stillstand? Nein Danke!

• Umfassendes Trainingsangebot für Hardskills und Softskills
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem spannenden internationalen Umfeld.
• Von der Ausbildung bis zum Management-Training  

Weltenbummler?

• PEP-Vorteile und Vergünstigungen bei unseren Partnern in der Touristikbranche.