TELE-GESTIONNAIRE VIE (prestations décès)

Informations GéNéRales

Entité De Rattachement

Groupama Loire Bretagne est la 1ère entreprise mutualiste d'assurance sur son territoire (Bretagne - Loire-Atlantique et Maine-et-Loire). Une position d'acteur économique de poids : plus de 2300 collaborateurs, 296 agences, une politique d'achat régionale qui contribue à l'activité de plus de 1000 entreprises du territoire.

« Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance
Pour cela, nous sommes fondés sur des communautés d'entraide humaines, proches et responsables ».
  

RéFéRence

VIE49-61531  

Localisation

Rennes

Description Du Poste

Intitulé Du Poste

TELE-GESTIONNAIRE VIE (prestations décès) - CDD H/F

Description De La Mission

Nous recherchons 2 Télé-gestionnaire Vie H/F en CDD pour intégrer notre plate-forme Vie de Beaucouzé.

Vous intégrerez l'équipe d'Aude : équipe prestations Décès.

Vos missions seront les suivantes :

- Vous réceptionnez et traitez les demandes clients (Dossiers Décès) : réception et traitement des appels téléphoniques et demandes Internet, information du client, détection des potentialités commerciales.

- Vous réalisez l'assistance technique du réseau commercial : conseil technique auprès des conseillers commerciaux, traitement et gestion des demandes de dérogations techniques et commerciales.

- Vous optimisez le suivi des contacts clients pour exploiter les opportunités commerciales et améliorer la qualité du portefeuille

- Vous réalisez le suivi des dossiers décès et les actes de gestion résultant des demandes : établissement de contrats standards, simulations épargne et retraite, suivi administratif et saisie technique (saisie des affaires nouvelles, des transferts FOURGOUS, versements supplémentaires et arbitrages sur Groupama Modulation, ainsi que des rachats partiels et totaux.)

- Vous serez en contact téléphonique avec des bénéficiaires, des notaires et des administrations fiscales.

CDD à pourvoir dès que possible.

Nous vous proposons :

- Un environnement de qualité où le bien-être de nos collaborateurs est notre priorité.
- Un accompagnement spécifique, dispensé par un management de proximité au quotidien.

Vous disposerez également des avantages que propose un grand groupe à dimension internationale : intéressement / abondement PEE / RTT ...

Profil

• ● Vous disposez de connaissances en contrats d'assurance (Idéalement assurances Vie, décès, successions) et process de gestion, grâce à une expérience réussie ou un diplôme validé
• ● Vous maîtrisez les applications bureautiques,
• ● Vous êtes à l'aise avec l'entretien téléphonique, votre sens relationnel et votre goût pour la relation commerciale sont reconnus,
• ● Vous êtes rigoureux, organisé et avez le goût du travail en équipe,
• Vous pensez être ce collaborateur ? Alors postulez dès à présent !

Profil Principal

Assurance VIE - Gestion de contrats vie

Type De Contrat

Cdd

TéLéTravail

Pas De TéLéTravail

DuréE Du Contrat

6 Mois

Statut Conventionnel Appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

CatéGorie Emploi

Non Cadre

RéMunéRation

26 364€ brut sur 13 mois

Management D'éQuipe

Non

Localisation Du Poste

Localisation Du Poste à Pourvoir

France, Pays de la Loire, MAINE ET LOIRE (49)

Ville

Beaucouzé

Code Postal

Beaucouzé

CritèRes Candidat

Niveau D'éTudes Min. Requis

Bac+2

Niveau D'ExpéRience Min. Requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date Limite De DéPôT De Candidature

17/10/2025