Sales coach

Job Title:

Sales coach

Job Description

Vi söker en driven Sales Coach som ansvarar för att förbättra försäljnings- och kvalitetsresultaten hos individuellaförsäljnings- och servicerepresentanter. Du kommer att övervaka deras samtal och coacha dem individuellt och i grupp för att förbättra deras försäljningsprestationer.

Arbetsuppgifter Och Ansvar:

• Förbättra försäljnings- och kvalitetsresultaten genom coachning av individuella Försäljnings- och Servicerepresentanter.
• Identifiera försäljnings- och kvalitetsmöjligheter för individer och callcenter.
• Utveckla planer för att utnyttja nya och befintliga möjligheter (t.ex. försäljning, produkter och tjänster).
• Utveckla och presentera prestationsförbättringsmaterial riktade mot specifika produkter och/eller specifika försäljnings- eller kvalitetskunskaper.
• Analysera och dokumentera konsultinteraktion och följa upp effektivitet.
• Samarbeta med Teamledare.
• Rapportera om identifierade möjligheter i manus och system.
• Dokumentera interaktion med Försäljnings- och Servicerepresentanter.
• Följa upp coachingens effektivitet genom prestationsförbättring.
• Rapportera och ge rekommendationer baserade på observationer av manus, samtalsflöden eller systemmöjligheter.

Utbildning & YrkesmäSsiga Kvalifikationer:

• Tre till fem års relevant erfarenhet; eller motsvarande kombination av utbildning och erfarenhet.

Kandidatprofil:

• Måste ha kunskap i olika programvaruapplikationer inklusive, Microsoft Word och Excel.
• Starka analytiska förmågor.
• Tidigare erfarenhet av telemarketingmiljö.
• Fullständig förståelse för effektiva försäljningsfärdigheter och förmågan att använda dem.
• Utmärkta muntliga och skriftliga kommunikationsfärdigheter.
• Positiv, vänlig personlighet.
• Förmåga att vägleda individer mot måluppfyllelse genom förhandling, teamwork/samarbete, motivation och personalutvecklingsfärdigheter, inklusive förmågan att agera som en förebild inom organisationen.
• Förmåga att visa innovation och gott omdöme/problemlösningsförmåga vid beslutsfattande.
• Förmåga att fastställa en handlingsplan för sig själv och andra för att uppnå ett specifikt mål medan man använder lämpliga resurser.
• Förmåga att coacha och utveckla handlingsplaner som maximerar prestation och ger effektiv feedback. Detaljorienterad med fokus på försäljning.
• Starka supportfärdigheter och förmåga att arbeta bra under press.
• Engelska (C1) & Svenska (C1)

Start datum: 3. November

• Location: SWE Kalmar - Borgmästaregatan 5
• Om du är redo att ta dig an denna utmaning och avancera din karriär inom Concentrix, uppmuntrar vi dig att ansöka NU!

Location:

SWE Kalmar - Borgmästaregatan 5

Language Requirements:

English (Required), Swedish (Required)

Time Type:

Full time

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents