MEX INFRA BUILD IT ANALYST III

MEX INFRA BUILD IT ANALYST IIICountry: Mexico

Persona encargada de dar soporte, supervisar, proveer dirección y dar orientación durante la entrega del servicio.
Responsable de la construcción y entrega de infraestructura para los proyectos dentro de los portafolios de Negocios y IT4IT para el Banco Santander. Encargado de asegurar el cumplimiento de líneas de tiempo y alcance para todos los proyectos dentro de estos portafolios
Encargado de entender y priorizar las necesidades de infraestructura.
Responsable de asegurar la calidad y homologación de nuevos ambientes hasta su salida a producción.
Encargado de liderar iniciativas para mejorar el tiempo, la calidad y la optimización de recursos en la ejecución de las fases de configuración
Responsable de proveer reportes, métricas e indicadores de desempeño tanto a SGT como al banco en US.
Responsable de implementación y cumplimiento de mejores prácticas.
Responsable del cumplimiento de políticas y procedimientos 

•       Gestión de stakeholders para los portafolios de negocio y IT4IT, tanto en el banco Santander como proveedores externos
•       Gestión de coordinadores encargados de planear, construcción de infraestructura, gestionar la configuración de proyectos y completar el Quality Assurance Técnico de la infraestructura.
•       Gestión de ingenieros encargados de la configuración de proyectos
•       Atención de escalaciones y gestión de proyectos críticos
•       Negociación de fechas y alcance con áreas técnicas y con solicitantes de infraestructura
•       Implementación de acciones para optimizar tiempos, recursos y mejorar la calidad de los entregables.
•       Conocimientos técnicos básicos Windows, Linuxs 

• Experiencia de 10+ años en proyectos de TI
•       Experiencia previa como program manager, portfolio manager o responsable de oficina de proyectos de infraestructura
•       Inglés avanzado (hablado y escrito)
•       Conocimiento e implementación de metodologías waterfall y agile. Certificaciones PMP, Scrum son preferibles
•       Experiencia previa supervisando equipos técnicos y de coordinadores de proyectos o Project Managers
•       Habilidades requeridas:
•       Negociación
•       Liderazgo
•       Solución de problemas
•       Servicio al cliente (interno)
•       Orientación a la calidad y mejora continua
•       Cumplimiento a procesos y políticas internas