Senior Director Sales Capital Humain - CDI H/F

Le Senior Director Sales Capital Humain est en charge d’accompagner les entreprises dans la gestion de leur capital humain et de générer des ventes  de services complexes globales et intégrés tels M&A, Global Benefit Management, Total Reward Strategy, Wellbeing, … dans les domaines de la Santé, de la Prévoyance, de la Retraite et de l’ensemble des aspects relatifs au package de rémunération globale(HWC en France et à l’internationale. Les Senior Director Sales Capital Humain font partis de notre activité de Solutions Intégrées et Globales (IGS) et agissent comme des conseillers stratégiques experts auprès des clients et prospects les plus importants de WTW, les aidant à définir et résoudre leurs problématiques les plus complexes en matière de ressources humaines et de gestion des risques.

Les Senior Director Sales Capital Humain sont rattachés aux responsables géographiques IGS et sont étroitement connectés aux responsables géographiques HWC, les responsables de pays/région, les commerciaux seniors, y compris les responsables de la relation client (LRM), ainsi que les responsables de solutions IGS dans les différents marchés et zones géographiques.

Le RôLe

Vente

• Réaliser des ventes annuelles nouvelles de 4,5 à 5 millions USD
• Générer de nouvelles opportunités commerciales et des revenus pour toutes les lignes d’activité HWC, avec un accent particulier sur les solutions IGS
• Diriger des opportunités de vente complexes et intégrées auprès des clients et prospects en présentant la valeur de nos solutions globales et/ou intégrées, y compris en soutenant les réponses à des appels d’offres complexes
• Travailler avec les équipes clients pour rester constamment en relation auprès des clients, identifier de nouveaux besoins et des opportunités de vente potentielles
• Collaborer avec les LRMs, les responsables géographiques et les commerciaux HWC pour rencontrer régulièrement les clients pendant les projets afin d’identifier de nouveaux besoins et opportunités
• Pipeline de nouvelles opportunités de vente Construire un pipeline d’opportunités relatives aux solutions intégrées et/ou globales, en soutenant les responsables de solutions IGS et les leaders géographiques dans la stratégie de développement sur les marchés en France et en Europe

Gestion de la relation client

• Croissance annuelle du chiffre d’affaires client sous gestion (CLR) de 10 % dans le portefeuille
• Augmentation du nombre d’activités HWC et/ou de zones géographiques dans le portefeuille client
• Fidélisation des clients grâce à une croissance du revenu et sécurisation des services existants
• Travailler avec les équipes clients pour rester en étroite relation avec les clients et identifier de nouveaux besoins et opportunités
• Développer la croissance du chiffre d’affaires HWC auprès des clients existants et des prospects pour toutes les solutions

Conseil StratéGique

• Engager les clients pour comprendre leurs besoins, priorités et problématiques nécessitant l’application de solutions intégrées et/ou globales pour gérer leur risques
• Collaborer avec les leaders des pays en France et potentiellement en  Europe pour identifier et participer activement à des sessions de planification de comptes clients afin de repérer les opportunités de vente
• Développer et affiner des stratégies de capital humain avec des clients multinationaux et complexes
• Fournir des informations sur les besoins des clients et proposer des modifications/améliorations aux responsables de solutions IGS pour les aider à revoir, étendre et standardiser les solutions
• Reporter régulièrement du feedback sur les solutions pour permettre aux responsables de solutions d’adapter les offres aux spécificités géographiques

Excellence opérationnelle et humaine

• Soutenir les responsables de marché/région HWC, les leaders géographiques, les LRMs et les commerciaux HWC dans le développement de la stratégie de mise sur le marché des solutions intégrées et/ou globales, identifier les cibles et collaborer avec les équipes marketing de WTW pour soutenir les ventes (tables rondes, campagnes sur les réseaux sociaux, évènements clients etc.)
• Encadrer et développer la prochaine génération de talents, en particulier les futurs Senior Director sales en Capital Humain (SAs)
• Développer une compréhension approfondie et actualisée de l’expertise et des capacités IGS & HWC, ainsi que des problématiques émergentes des clients, afin de pouvoir en discuter et développer des solutions pertinentes pour les clients

Les Exigences

• Solide expérience démontrée dans la vente de solutions complexes auprès de plusieurs type d’acheteurs, notamment dans les Ressources Humaines (C&B, DRH, Benefit manager,…)
• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit
• Expérience avérée dans le développement et la vente de solutions complexes et intégrées auprès de clients, couvrant plusieurs lignes d’activité, marchés, régions et/ou zones géographiques tels M&A, GBM, …
• Esprit autonome et entrepreneurial
• Expérience dans l’utilisation d’outil de vente, la qualification des opportunités commerciales et la gestion du pipeline de vente
• Expertise dans la collaboration avec des parties prenantes de haut niveau au sein d’organisations complexes
• Capacité à diagnostiquer des problématiques complexes, comprendre l’ensemble des solutions HWC, les combiner en offres concrètes répondant aux besoins des clients, et les présenter à des décideurs de haut niveau dans plusieurs disciplines
• Agilité dans l’ensemble de nos solutions intégrées et globales
• Une expérience avérée avec au moins une des solutions IGS est un atout
• Solides compétences en collaboration, influence et négociation, avec des parties prenantes internes et externes, y compris une capacité à évoluer avec agilité dans des organisations complexes et à exercer un leadership d’influence
• Capacité à travailler de manière transverse avec des équipes diversifiées et des collègues à tous les niveaux
• Expérience en animation, coaching et mentorat d’équipes, notamment pour favoriser l’alignement et trouver des solutions créatives aux défis clients
• Flexibilité pour des déplacements internationaux

Qui Sommes-Nous ?

Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou grandes entreprises privées et publiques.  

Acteur majeur du courtage, WTW est une société internationale de conseil et de courtage qui conçoit et propose des solutions dans les domaines des ressources humaines, des risques d’entreprise et de la gestion du capital afin d’aider ses clients, PME, ETI et grandes entreprises privées et publiques à mieux identifier, connaître, quantifier et gérer leurs risques de toutes natures.  

Le groupe WTW emploie 45 000 collaborateurs et est présent dans plus de 140 pays. 

Pourquoi nous rejoindre ?  

En nous rejoignant, vous allez bénéficier :  

D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, une rémunération variable, des primes et d'autres dispositifs d'épargne salariale. 

D’un rythme de télétravail flexible : jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine. N'hésitez pas à en discuter avec votre recruteur. 

D’un pack de jours de congés : 25 jours de congés payés, auxquels s'ajoutent des RTT et d'autres avantages visant à garantir un équilibre optimal entre votre vie professionnelle et personnelle. 

D’une riche politique de mobilité interne au sein du groupe : WTW offre de nombreuses opportunités d'évolution, de mobilité nationale et internationale, ainsi que de développement des compétences tout au long de votre carrière. 

D’un vaste catalogue de formation : Proposant des formations en présentiel ainsi que sur des plateformes dédiées, nous offrons une variété de programmes tels que des formations en assurance, des formations commerciales, des sessions sur la prise de parole en public, l’efficacité professionnelle, les outils bureautiques et informatiques, et bien plus encore. 

Pour plus d’informations, suivez-nous sur LinkedIn :  

https://www.linkedin.com/company/wtwcorporate/mycompany/  

Nous nous engageons à offrir l’égalité des chances en matière d’emploi et à fournir des ajustements et aménagements pour les candidatures, les entretiens et les conditions de travail à tous les candidats. Si vous anticipez des obstacles, depuis le processus de candidature jusqu'à votre intégration chez WTW, veuillez envoyer un e-mail à : candidate.helpdesk@willistowerswatson.com

WTW, employeur garantissant l’égalité des chances