Responsable des Opérations Commerciales – Région SEMEA (H/F)

Job Description Summary

Le Responsable des Opérations Commerciales – Région SEMEA est chargé de piloter l’ensemble des activités commerciales (Inquiry to Order – ITO) dans tous les segments de Power Conversion (Marine, Industrie, Énergies renouvelables, Pétrole & Gaz). Ce poste couvre la gestion des propositions commerciales, la stratégie d’offres, la négociation contractuelle, l’évaluation des risques et la conformité aux politiques commerciales de GE Vernova. En plus de diriger une équipe régionale composée de responsables des propositions, d’analyste de risque et managers commerciaux, ce leader est également attendu sur le plan opérationnel, en pilotant personnellement des propositions complexes et stratégiques, garantissant une implication directe dans la construction des offres clés et les interactions avec les clients.

Job Description

ResponsabilitéS Principales :

Leadership & Management D’éQuipe :

• Diriger et développer une équipe performante dédiée aux propositions, appels d’offres et à la gestion des risques sur l’ensemble des segments.
• Coacher et développer les  compétences commerciales dans la région.
• Assurer la responsabilité des KPI : Respect des délais de soumission, amélioration du taux de réussite, gestion du profil de risque, réduction des temps de cycle, respect de la conformité.

Gestion des Propositions & Appels d’Offres :

• Piloter personnellement le développement des propositions complexes et stratégiques, tout en supervisant l’ensemble du portefeuille régional.
• Conseiller l’équipe sur les appels d’offres complexes, en garantissant l’alignement sur la stratégie de prix, la proposition de valeur et les termes contractuels.
• Veiller au respect des délais de soumission des offres et à la conformité avec les processus internes

Gestion Des Risques Commerciaux :

• Évaluer l’équilibre risques/gains des opportunités, en tenant compte des risques commerciaux, techniques, juridiques et financiers.
• Pilote le processus de revue et d’approbation des offres complexes ou à fort risque, en accord avec les directives régionales et mondiales.
• Collaborer avec les équipes Juridiques et les équipes de gestion des risques pour négocier des conditions générales protégeant les intérêts de GE Vernova tout en garantissant le succès des projets.

Collaboration Transversale :

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Ventes, Ingénierie, responsable Produits et Finance pour aligner les solutions aux besoins des clients et aux objectifs de coûts.
• Soutenir l’organisation commerciale dans la structuration des offres et les négociations clients, en apportant des analyses commerciales dès les phases amont.
• Collaborer avec le réseau mondial des Opérations Commerciales pour partager les meilleures pratiques et améliorer les processus.

StratéGie & Impact Business :

• Contribuer à la stratégie de croissance régionale en alignant les opérations commerciales sur les priorités de l’entreprise.
• Surveiller les tendances du marché, les comportements d’achat des clients et les actions des concurrents pour orienter les stratégies d’offres.
• Piloter des initiatives d’amélioration continue sur la qualité des propositions, l’efficacité des processus et la réactivité client.

Qualifications :

• Expérience dans des solutions industrielles complexes (par exemple, convertisseurs, moteurs, automatisation, électrification).
• Sens aigu des affaires et capacité à équilibrer les besoins des clients avec les objectifs commerciaux.
• Esprit Lean/d'amélioration continue pour accroître l'efficacité des processus et la performance de l'équipe.
• Maîtrise de l’anglais ; la connaissance d’autres langues régionales (arabe, français, italien, etc.) constitue un atout.

KPI pour l’évaluation de la performance :

• Délai de traitement aux appels d’offres: Réduction du temps moyen de préparation des offres.
• Taux de réussite : Amélioration annuelle des taux de succès des offres.
• Conformité : Zéro non-conformité lors des audits du groupe.
• Efficacité du cycle de traitement : Réduction du temps entre la réception d’un appel d’offres et la signature du contrat.
• Satisfaction client : Amélioration des scores de satisfaction relatifs aux processus d’appels d’offres et à la réactivité.

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No