Service Assistant

Job Description Summary

GE HealthCare is a leading global medical technology and digital solutions innovator. Our purpose is to create a world where healthcare has no limits. Unlock your ambition, turn ideas into world-changing realities, and join an organization where every voice makes a difference, and every difference builds a healthier world.

Job Description

•出荷承認を伴わない設置管理医療機器のインスタレーションデータシート承認作業。

• サービス部門事務サポート:情報収集及びデータ入力業務(Excel/Word/PowerPoint/Mail/SVMAX/BOX/Sharepoint/eCockPit/SupportCentral):自部署以外のデータ収集を行い品質記録データ等の複雑な入力作業。
• 規定文書/手順書などの通知、管理と更新(Word/Excel): 各担当者から、サービス本部規定、各製品の手順書の新規発行および改定の際に作成者から更新の依頼 が来たら、決まった手順で更新をし、サービス本部関係者へメールで通知する。 (基本は月曜に定期発行するが、即日発行もあり)
• 校正機器Admin:不適合発生時の窓口及びデータ管理
• ISO修理業監査サポート:説明資料や議事録の作成。事前準備のサポート。ISO及び修理業の内部監査員としてのサポート。
• CAPAサポート:NC対応からのTrackWiseDigetal入力や進捗のリード
• 社内情報の通知、管理と更新(Word/Excel): 各担当者より作成された社内情報の通知、管理と更新。関係者へその旨をお知らせするメールの配信。(社内情報文書が各担当者より作成されると、その内容を関係者へ周知させる為に依頼が来 ます。それに対してアプリの更新と関係者へお知らせするメールを配信する。) (基本は月曜に定期発行するが、即日発行もあり)
• 問い合わせ対応サポート業務(簡単な英語⇔日本語でのコミュニケーションス キル。Word/Excel/Google 翻訳など使用可能): 担当者から英語で質問が来ますので、その内容を日本語へ翻訳し、日本の担当者へ問い合わせを行い、その返信を 英語で回答する。

変更の範囲：同部署の業務全般

GE HealthCare is an Equal Opportunity Employer where inclusion matters. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law.

We expect all employees to live and breathe our behaviors: to act with humility and build trust; lead with transparency; deliver with focus, and drive ownership – always with unyielding integrity.

Our total rewards are designed to unlock your ambition by giving you the boost and flexibility you need to turn your ideas into world-changing realities. Our salary and benefits are everything you’d expect from an organization with global strength and scale, and you’ll be surrounded by career opportunities in a culture that fosters care, collaboration and support.

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No