Ejecutivo de Servicio al Cliente - Banca Corporativa (Cuauhtémoc, Ciudad de México)

Fecha LíMite Para Apuntarse:

2025-09-29

¿Quieres Desarrollar Tu Carrera Profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué Estamos Buscando?

GestióN De Clientes Y Estrategia:

• Gestionar una cartera de clientes globales.
• Representar a BBVA ante empresas, actuando como el banquero principal.
• Ayudar a definir la estrategia de negocio para clientes específicos.

Desarrollo De Negocio Y Ventas:

• Identificar y generar nuevas oportunidades de negocio con clientes existentes y nuevos.
• Visitar y contactar proactivamente a los clientes para ofrecer productos que mejoren su operación.
• Negociar acuerdos, renovar líneas de crédito y elaborar presentaciones de venta (pitches).

GestióN Financiera Y De Riesgos:

• Analizar la solvencia crediticia de cada cliente.
• Defender propuestas de crédito ante los comités de riesgo para obtener su aprobación.
• Tomar decisiones sobre precios de productos y servicios (pricing).
• Gestionar y regularizar los sobregiros en las cuentas de los clientes.

ColaboracióN Interna Y AdministracióN:

• Trabajar con otras áreas del banco para fomentar la venta cruzada (cross-selling).
• Colaborar con el departamento legal para revisar la documentación de los contratos.
• Supervisar y apoyar al equipo de Middle Office en la resolución de incidencias.
• Utilizar el sistema CRM para registrar la actividad comercial y reportar la rentabilidad.

El principal reto de esta posición es desarrollar una alta capacidad para trabajar bajo presión, gestionando eficientemente múltiples tareas con un agudo sentido de urgencia. Deberás asegurar la correcta operativa y el soporte oportuno a los ejecutivos de cuenta, aprendiendo rápidamente los procesos internos del banco en un entorno dinámico y exigente.

Requisitos Indispensables:

Escolaridad:

• o   Recién egresados de licenciatura en Finanzas, Administración, Contaduría, Economía o carreras afines.
• o   Conocimientos financieros básicos, adquiridos durante la formación universitaria.
• o   Manejo de paquetería Office y/o Google Suite (Excel a nivel básico-intermedio).
• o   Inglés a nivel avanzado (se realizarán evaluaciones durante el proceso).

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los Ajustes Razonables Comprenden Las Modificaciones Y/O Adaptaciones Que Podrá Hacer La Empresa , Durante Tu Proceso De SeleccióN, Con La Finalidad De Que Puedas Llevar A Cabo Dicho Proceso De Forma Adecuada.

Bbva: Transformando SueñOs En Oportunidades 💙 ¿Listo(A) Para Crear Juntos?