Senior technical Expert D365 CRM

Du bist ein Befürworter der Microsoft Technologien und hast Freude an vielfältigen Projekten? Du schätzt den Kundenkontakt und bist ein Teamplayer? Dann sollten wir uns kennenlernen! 

ELCA ist mit über 2390 Spezialisten einer der grössten unabhängigen IT Dienstleiter der Schweiz. Dank unserer Fachkompetenz in der Applikationsentwicklung und unserer Architekturfähigkeiten verfügen wir über das einzigartig breiteste Angebot unter allen Microsoft Gold Partnern in der Schweiz. 

Aufgrund der wachsenden Anzahl an Projekten in der Deutschschweiz vergrössern wir unser MS Solutions Team. Die zahlreichen exklusiven Projekte unterscheiden sich in Format, Ausprägung, Branchen und Unternehmen. 

Dein bevorzugter ELCA-Standort kann in Basel, Bern, Rapperswil oder Zürich sein.

Deine Aufgaben

Als Senior Expert für Microsoft Dynamics 365 CE arbeitest Du gleichzeitig in verschiedenen, vielfältigen und anspruchsvollen Kundenprojekten nach agilen Prinzipien. Je nach Projekt arbeitest Du on-site beim Kunden oder in-house an einem unserer Standorten. 

• Du bist sowohl als functional als auch als technical consultant unterwegs.
• Du bist im gesamten Lebenszyklus der CRM-Projekte involviert: Pre-Sales, Offerten, Anforderungsanalyse, Lösungsdesign, Konstruktion, Deployment, Wartung und Betrieb.
• Du hast direkten Kundenkontakt, sowohl mit technischen als auch mit Fachpersonen und End-Usern.
• Du arbeitest eng mit anderen im Team zusammen. Dies in eigenen aber auch bei anderen Projekten zur Unterstützung bei komplexen (technischen) Problemen oder wenn ein Projekt viel Arbeit hat.
• Du entwickelst Lösungsdesigns auf Basis Dynamics 365, Power Platform, bzw. Azure Technologien. 
• Das Lösungsdesign setzt du selbst um, teilst es in kleinere Umsetzungsblöcke auf oder unterstützt andere Teammitglieder bei der Umsetzung.
• Je nach Projektsetup arbeitest du eng mit den Kollegen in der Westschweiz oder mit unserem Offshore-Entwicklungsteam in Vietnam zusammen.
• Du fungierst als Coach für die weniger erfahrenen Engineers und hilfst mit bei der Einarbeitung von neuen Teammitgliedern.
• Du betreust die umgesetzten sowie bereits bestehenden Projekte in der Wartung weiter (z.B. für Weiterentwicklungen, Korrekturen, Upgrades und Kundensupport).

Unser Angebot

• Chance Deine Fachkompetenz durch vielfältige Projekte und einzigartige Produkte, neueste Technologien und Kunden aus unterschiedlichsten Branchen zu erweitern 
• Attraktive Perspektiven durch stetige Schulung, Coaching und mit einem internen Karriereweg 
• Unsere Kultur macht den Unterschied! Wir leben aktiv flache Hierarchien und eine offene hilfsbereite Zusammenarbeit über alle Disziplinen und Abteilungen 
• Wir organisieren regelmässige Anlässe wie z.B. Microsoft Tech Talks, Brown Bag Lunches und Coding Events sowie gemütliche und sportliche ausserbetriebliche Zusammenkünfte 
• Gute Work-Life-Balance (Gleitzeit, Homeoffice), moderner und flexibler Arbeitsplatz in einem multikulturellen Umfeld 
• Top Benefits wie z.B.: Beitrag an privates Mobiltelefon oder Business Handy, Halbtax, geschäftlich unterwegs in 1. Klasse, flexible Pensionskassenmodelle, Übernahme KTG und NBU (privat, weltweit), und vieles mehr

Dein Profil

• Technischer Abschluss an einer UNI/ETH/FH
• Sie verfügen über praktische Erfahrungen und Kenntnisse in Power Apps / Model driven App / Canvas App / Dataverse / Power Automate / Power pages
• Sie verfügen über vertiefte Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Module: Sales, Customer Service, Field Service Management, Marketing 
• Sie kennen die Standardfunktionalitäten von Microsoft Dynamics 365 CE und der Power Plarform. Sie kennen die Grenzen der Konfiguration und wissen, welche Erweiterungen durch Programmierung kostengünstig umgesetzt werden können
• Sie haben gute Programmierkenntnisse in Microsoft Technologien (.NET, C#, ASP.NET, Visual Studio) ), insbesondere im Kontext von D365 (Plugins, JavaScript, TypeScript etc.)
• Erfahrungen mit Cloud-Diensten, vorzugsweise Azure (Logic Apps, Azure-Funktionen, Azure DevOps), sind von grossem Vorteil
• Erfahrungen mit Microsoft-Produkten wie Power BI, AI sind von Vorteil
• Mehrjähreige Erfahrung (mind 10 Jahre) in der Leitung und Umsetzung von CRM-Projekten mit Microsoft Dynamics 365 (inkl. Zertifizierungen) und alternativ Erfahrung in der Führung von Projekten
• Ausgeprägte Kenntnisse von Architektur Methoden/Frameworks, und Modellierungstools- (z.B. xy) sind ein grosses Plus
• Erfahrung im IT-Dienstleistungsumfeld, inkl. Verantwortung in der Projektabwicklung und Delivery
• Fähigkeit komplexe technische Themen verständlich zu erklären 
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Französisch von Vorteil.