Meeter&Greeter - Max Mara Flagship Store Roma

Descrizione Del Lavoro

• MEETER&GREETER IN STORE full time @FLAGSHIP MAX MARA ROMA
• Ti piacerebbe entrare a far parte del team Max Mara Roma?
• Hai entusiasmo, orientamento al cliente, dinamicità e voglia di raggiungere gli obiettivi?
• Ti relazioni in modo empatico e coinvolgente con le persone di diverse nazionalità?
• Hai un'ottima conoscenza della lingua inglese?

Se ti riconosci in queste caratteristiche, non vediamo l’ora di averti nel nostro team Max Mara Roma!

Il Meeter and Greeter è un ruolo chiave nell'organizzazione del nostro negozio.

Come Meeter and Greeter, le tue responsabilità saranno le seguenti:

• dare un caloroso benvenuto ai nostri clienti;
• ascoltare attivamente e informare efficacemente i nostri clienti;
• conoscere le nostre collezioni di prêt-à-porter per comprendere le richieste dei clienti;
• conoscere e riconoscere i nostri clienti fedeli;
• garantire il rispetto del calendario giornaliero;
• comunicare attivamente con il resto della squadra in cuffia.

Il nostro Meeter and Greeter dovrà accogliere i nostri clienti con la massima diligenza, calore e con il desiderio di soddisfare le loro richieste.

Il nostro Meeter and Greeter è la prima persona che i clienti vedono quando entrano nel nostro negozio: è quindi fondamentale che sia in grado di fornire loro la migliore consulenza possibile ed un servizio ottimale.

Il nostro Meeter and Greeter è responsabile della gestione del nostro flusso di clienti, e della sua ottimizzazione: dopo aver accolto calorosamente i clienti, raccoglie le loro richieste e invita la nostra clientela ad andare al reparto corrispondente, per poi notificare rapidamente ai colleghi e alle colleghe attraverso le cuffie l’arrivo del cliente.

Il Meeter and Greeter sarà anche responsabile della gestione e della pianificazione della giornata della squadra, al fine di ottimizzare la copertura del negozio.

Cosa Cerchiamo

Disponibilità Full Time

• Ottima conoscenza della lingua inglese: sarà considerato un plus la conoscenza di un’ulteriore lingua straniera;
• Proattività ed energia, voglia di lavorare in un ambiente dinamico e veloce;
• Passione per lo styling e attenzione ai dettagli;
• Orientamento al raggiungimento dei risultati individuali e di Team;
• Predisposizione al mondo Digital;
• Capacità di ascolto e attenzione alle necessità del cliente per garantire un'eccellente Customer Experience;
• Disponibilità, flessibilità e dinamismo;
• Esperienza pregressa nel Retail o a contatto col pubblico.

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About Max Mara Fashion Group

Max Mara Fashion Group è riconosciuta in tutto il mondo come il precursore del pret-à-porter moderno.

Prima azienda di confezione Italia, nata nel 1951, con l’intento di proporre abbigliamento femminile “haute de gamme” prodotto secondo processi industriali d’eccellenza.

Passione , impegno e tradizione hanno creato uno stile di moda unico:

● 9 Brands

● 60+ collezioni per stagione

● 14.000.000+ capi venduti all'anno

● 105 Paesi nel mondo

● 2.500+ negozi monomarca

● 10.000+ negozi multimarca

● 27 lingue parlate

● 5.500+ collaboratori nel Mondo

Il nostro assetto organizzativo si basa su 44 Dipartimenti tra cui Fashion Design, Marketing & Sales, Operations, Retail, ICT, Architecture Design, Economics, BI, etc.

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Lavorare nel nostro Gruppo significa passione, superare nuove sfide, imparare gli uni dagli altri, condividere una visione, lavorare in Team… scopri il tuo potenziale con noi e tutto questo può diventare realtà!

#Youarewelcome #Joinus