Asiakaspalvelukoordinaattori, Intersport Finland Oy

Oletko aidosti innostunut asiakaspalvelusta? Tuletko toimeen erilaisten ihmisten kanssa?

Haemme asiakaspalveluumme ja back office -tiimimme asiakaspalvelukoordinaattoria vakituiseen työsuhteeseen huolehtimaan siitä, että asiakaspalvelukokemus Intersport ja Budget Sportissa ylittää asiakkaidemme odotukset. Tässä tehtävässä toimit yhteyshenkilönä asiakkaidemme, verkkokaupan, myymäläverkoston ja logistiikkatiimimme välillä varmistaen sujuvan toimitusketjun ja erinomaisen asiakaskokemuksen. Tehtävässä vastaat asiakkaidemme kysymyksiin ja huolenaiheisiin, ja lisäksi tehtäviin kuuluu monipuolisesti verkkokauppaan liitännäisiä tehtäviä.

Pääset suomalaisen kaupan etulinjaan kehittämään asiakaskokemusta. K-ryhmässä sinulla on jatkuvasti lukuisia mahdollisuuksia kehittää itseäsi asiakaspalvelun ja kaupan alan ammattilaisena. Meillä työskennellään reippaassa tahdissa, mutta rennossa ja hauskassa porukassa!

Tarjoamme Sinulle:

• Mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ja kasvavassa organisaatiossa
• Hyvät henkilöstöedut
• Hauskat ja innostavat työkaverit
• Monipuoliset osaamisen kehittymisen mahdollisuudet

Odotamme Sinulta:

• Hyvää ongelmanratkaisukyky ja oma-aloitteisuutta
• Erinomaiset viestintä- ja vuorovaikutustaidot suomen ja englannin kielellä
• Kykyä työskennellä tiimissä sekä itsenäisesti
• Joustavuutta ja kykyä sopeutua muuttuviin tilanteisiin
• Halua kehittyä ja oppia uutta
• Positiivista ja reipasta mieltä
• Kiinnostusta urheilukauppaan

Katsomme Eduksi

• Kaupallisen peruskoulutuksen
• Aikaisemman kokemuksen asiakaspalvelusta tai urheilukaupan alalta
• Hyvää tietoteknistä osaamista
• Palkkaus on kaupan TES:in mukainen
• Tehdään hyvä kauppa – tule K-ryhmään.
• Lisätietoja tehtävästä antaa Jussi Rimpilä sähköpostitse jussi.rimpila@kesko.fi
• Lähetä hakemuksesi 27. syyskuuta mennessä oheisen linkin kautta.

Me K-ryhmässä arvostamme monimuotoisuutta ja uskomme, että erilaiset taustat ja näkökulmat ovat avain menestykseen. Pyrimme luomaan työympäristön, jossa jokaisella on mahdollisuus kehittyä. Yhdenvertaisuus, syrjimättömyys ja oikeudenmukaisuus ovat keskeisiä periaatteitamme rekrytoinnissa, palkitsemisessa ja urakehityksessä.