バイリンガル IT エンジニア/ システム 管理者 / Bilingual IT Engineer / Systems Administrator

Komodoについて

Komodoは、ゲームやマンガ業界の未来を形作る革新的な製品やサービスを提供する企業です。Steam Deck販売のアジア展開、オリジナルゲーム開発と出版を行っており、そして今、新たに「Niuhi」— 世界中のマンガファンに届け、マンガクリエイターを支援する新しいマンガプラットフォームを始動しました。この目標を達成するために、情熱とスキルを持った仲間を募集しています！

Komodoではお客様に新しい価値を届けることを大切にする、多様で情熱的なチームが活躍しています。ゲームやマンガへの情熱を共有できる方、新しいプロダクトをグローバル展開するダイナミックな事業へ参戦したい方、プロジェクトへの貢献を直接感じて開発に携わりたい方にとってKomodoは最適な環境です。東京、ホノルル、ソウルオフィスで私たちと一緒に未来を形作りましょう。ご応募お待ちしています！

募集要項

東京を拠点とする、バイリンガルItエンジニア/システム管理者を募集しています。この職務は、将来のゲーム･マンガ業界を形作る製品を提供するという当社のミッションを実現するため、会社の全機能をサポートする重要な役割を担います。東京オフィス、ホノルルのオフィス、ソウルオフィスを拠点とする同僚と協力し、Komodoのビジネスに不可欠なItサービスの信頼性、セキュリティ、パフォーマンスをローカルおよびクラウド上で確立、管理します。適任者は、ゲームやマンガが好きで、複雑な問題を解決するために技術的な才能を発揮することに情熱を注げる方です。システム管理において強力な技術スキルを持ち、自動化、コンフィギュレーション管理、継続的な改善の機会を求める続けると共に、社内で素晴らしいカスタマーサービススキルを発揮しつつ、協調性のある環境で活躍していただきます。

担当業務

• 以下の分野にまたがる最新のクラウドに特化した技術ソリューションを通じて、ビジネスニーズや目標に対する技術サポートを提供する:  コラボレーションシステム、生産性アプリケーション、アイデンティティ＆アクセス管理、エンドポイント管理ツール、DNS管理、ウェブホスティング
• 社内外のチームやビジネスパートナーと技術的問題を解決する
• 組織のデータ、システム、ネットワークをサイバー脅威や不正アクセスから保護するためのセキュリティソリューションを導入･管理する
• 業界標準のクラウドプラットフォーム上で信頼性の高いITインフラを展開、管理、監視する
• ITサービス、インフラ、ソリューションに関する文書、手順、ポリシーを作成し、維持する
• システムのアップグレード、移行、拡張を含むITプロジェクトの計画と実行に貢献する
• ベンダーやサービス・プロバイダーと提携し、優れた料金を提供する

応募資格

• 日本語･英語共に話し言葉、書き言葉が流暢であること
• 迅速なIT環境での3年以上のシステム管理経験、およびGoogle Workspaceの経験
• 組織または企業におけるセキュリティポリシーの策定および関連ドキュメントの作成経験
• ネットワークの原則とプロトコル (DNS、DHCP、VLAN、VPN) についての深い理解
• サイバーセキュリティの成功事例、ツール、手順に関する知識
• SaaSツール（例：Slack、Office365、Zoomなど）の管理経験
• ハードウェアの購入、キッティング（初期設定、ソフトウェアインストール）、展開（設置、接続）および資産としての管理
• 組織能力、マルチタスク能力、自発性
• クリティカルシンキングと問題解決能力
• クラウドプラットフォーム (GCP、AWS、またはAzure) とサービス (IAM、コンピュート、ストレージ、データベース) の実務経験があれば尚可
• バージョン管理 (Git)、スクリプト言語 (Powershell、bash)、自動化ツールに関する知識があれば尚可

勤務地：秋葉原（東京）

雇用形態：正社員

給料 : 経験とスキルに基づく。日本オフィスの場合、給与に45時間の固定残業代が含まれる、出勤日の交通費支給

勤務時間と勤務形態

• ハイブリット出社
• 通常勤務時間：午前9時～午後18時（1時間の昼休憩を含む）
• フレックスタイム：コアタイム 午前10時～午後3時

福利厚生

一部の福利厚生は、試用期間の終了後に提供されます。

About Komodo

KOMODO is a company that delivers innovative products and services shaping the future of the gaming and manga industries. We are expanding Steam Deck sales across Asia, developing and publishing original games, and now, bringing “NIUHI” — the new manga now platform empowering manga creators to reach and inspire manga fans across the globe. To achieve this, we are looking for passionate and skilled individuals to join our team!

At KOMODO, we are a diverse and passionate team dedicated to delivering new value to our customers. If you share our enthusiasm for games and manga, come be a part of a dynamic business expanding new products into markets around the world. KOMODO offers the perfect environment where you can seek a role where you can directly contribute to the development and see the impact of your work.

Join us in shaping the future from our Tokyo, Honolulu, and Seoul offices. We look forward to your application!

The Opportunity

We are looking for a talented Bilingual IT Engineer/Systems Admin based in Tokyo to join our growing team. This role will play a key part in supporting all company functions to deliver on our mission of providing products that shape the gaming and manga industries of the future. In this role, you will team up with your colleagues based out of the Tokyo, Honolulu, and Seoul studios to establish and manage the reliability, security, and performance of KOMODO’s business-critical IT services locally and in the cloud.

A successful candidate will love gaming and manga with a passion for using their technical wizardry to solve complex problems. You possess strong technical skills in system administration and seek opportunities for automation, configuration management, and continuous improvement. Your internal customer service skills are top-notch and you flourish in a collaborative environment.

Responsibilities

• Provide technical support for business needs and objectives through modern cloud-focused technology solutions spanning the following areas: collaboration systems, productivity applications, identity & access management, endpoint management tools, DNS management, and web hosting
• Solve escalated technical issues with both internal and external teams and business partners
• Implement and manage security solutions to protect our organization's data, systems, and networks from cyber threats and unauthorized access
• Deploy, manage, and monitor dependable IT infrastructure on industry-standard cloud platforms
• Develop and maintain documentation, procedures, and policies related to IT services, infrastructure, and solutions
• Contribute to planning and executing IT projects, including system upgrades, migrations, and expansions
• Engage and partner with vendors and service providers to provide us with great rates

Requirements

• Fluent in spoken and written Japanese and English
• 3+ years of experience in systems administration in a fast-paced IT environment, including Google Workspace
• Experience in establishing security policies and documentation for an organization or company
• Strong understanding of networking principles and protocols (DNS, DHCP, VLANs, VPN)
• Knowledge of cybersecurity best practices, tools, and procedures
• Experience with SaaS tool management (e.g., Slack, Office365, Zoom, etc.)
• Experience with hardware provisioning, troubleshooting, and inventory management
• Excellent track record demonstrating organizational skills, multitasking adeptness, and initiative
• Demonstrated critical thinking and problem-solving skills
• Hands-on experience with cloud platforms (GCP, AWS, or Azure) and services (IAM, compute, storage, databases) is a plus
• Familiarity with version control systems (Git), scripting languages (PowerShell, Bash), and automation tools is a plus

Work Location： Akihabara, Tokyo, Japan

Employment Type： Full-Time

Salary： Based on experience and skills

In the case of the Japan office, the salary includes a fixed overtime allowance of 45 hours. Transportation expenses are provided for office commuting days.

Benefits

• Performance-based Profits sharing 
• KOMODO Special Leave ( 5-business day Summer holiday, 7 business Winter holiday, 1-day Birthday holiday and 1day Game Launch Day ) 
• Paid leave by Japanese labor laws.
• Full Social Insurance Coverage (Kanto IT Software Health Insurance Society)
• Free language learning classes (Japanese, English)
• Company Events (Office Lunch Parties, Year-end Parties, etc.)
• Work Visa Support
• A Steam Deck will be provided to employees for their employment.
• Free Games and Manga

Some benefits will be available after the completion of the probationary period.